Quay lại danh mục Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng
Bộ 11 - Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng có đáp án

Bộ 11 - Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong nghiên cứu marketing, khái niệm 'Hành vi người tiêu dùng' được hiểu chính xác nhất là gì?

Câu 2: Theo tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu về 'sự an toàn' nằm ở tầng thứ mấy tính từ đáy lên?

Câu 3: Nhóm tham khảo nào bao gồm gia đình, bạn bè và đồng nghiệp, có ảnh hưởng trực tiếp và thường xuyên đến một cá nhân?

Câu 4: Hiện tượng một người tiêu dùng chỉ chú ý đến các quảng cáo về máy điều hòa khi họ đang có nhu cầu mua thiết bị này được gọi là gì?

Câu 5: Trạng thái tâm lý lo lắng hoặc hối tiếc của người tiêu dùng sau khi thực hiện một quyết định mua hàng quan trọng được gọi là gì?

Câu 6: Loại hành vi mua nào xảy ra khi người tiêu dùng ít quan tâm đến sản phẩm nhưng nhận thấy có sự khác biệt lớn giữa các thương hiệu?

Câu 7: Trong các thành phần của thái độ, phần nào liên quan đến những cảm xúc và sự đánh giá (thích hay ghét) của người tiêu dùng đối với một đối tượng?

Câu 8: Trong quá trình quyết định mua của hộ gia đình, người trực tiếp thực hiện giao dịch mua sắm thực tế được gọi là gì?

Câu 9: Yếu tố nào sau đây được coi là nguyên nhân cơ bản nhất, quyết định những mong muốn và hành vi của một cá nhân?

Câu 10: Mô hình AIO trong nghiên cứu lối sống của người tiêu dùng là viết tắt của ba từ tiếng Anh nào?

Câu 11: Khái niệm 'Ngưỡng sai biệt' (JND - Just Noticeable Difference) trong tâm lý học tiêu dùng có ý nghĩa gì?

Câu 12: Giai đoạn đầu tiên trong mô hình quá trình quyết định mua hàng của người tiêu dùng là gì?

Câu 13: Khi người tiêu dùng cố gắng giải thích thông tin theo cách hỗ trợ cho những gì họ vốn đã tin tưởng, hiện tượng này gọi là gì?

Câu 14: Trong các nhóm người chấp nhận sản phẩm mới, nhóm nào thường có xu hướng thận trọng, chỉ mua khi đa số mọi người đã sử dụng thành công?

Câu 15: Hành vi mua giảm bớt sự bất hòa thường xảy ra trong trường hợp nào sau đây?

Câu 16: Khái niệm 'Giai tầng xã hội' thường được xác định dựa trên sự kết hợp của các yếu tố nào?

Câu 17: Một 'Người dẫn dắt dư luận' (Opinion Leader) trong một nhóm tham khảo thường có đặc điểm gì?

Câu 18: Trong mô hình 'Hộp đen' của người tiêu dùng, các yếu tố như văn hóa, xã hội và tâm lý nằm ở phần nào?

Câu 19: Việc một khách hàng luôn mua một nhãn hiệu bột giặt nhất định vì thói quen quen thuộc, không tốn nhiều công sức suy nghĩ thuộc loại hành vi nào?

Câu 20: Thuyết động cơ của Sigmund Freud tập trung vào khía cạnh nào trong hành vi con người?

Câu 21: Thành phần 'Ý định' (Conative) trong thái độ của người tiêu dùng thể hiện điều gì?

Câu 22: Yếu tố nào thuộc 'Hoàn cảnh vật chất' ảnh hưởng đến quyết định mua hàng tại điểm bán?

Câu 23: Trong lý thuyết về sự tham gia (Involvement), sản phẩm nào thường có mức độ tham gia cao?

Câu 24: Khái niệm 'Tập hợp cân nhắc' (Consideration Set) trong bước đánh giá các phương án nghĩa là gì?

Câu 25: Nguyên tắc 'Điều kiện hóa cổ điển' (Pavlov) được ứng dụng trong marketing chủ yếu thông qua việc gì?