Bộ 9 - Trắc nghiệm Tái lập doanh nghiệp online có đáp án

Bộ 9 - Trắc nghiệm Tái lập doanh nghiệp online có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 9 - Trắc nghiệm Tái lập doanh nghiệp online có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Theo Michael Hammer và James Champy, định nghĩa nào sau đây phản ánh đúng nhất về Tái lập doanh nghiệp (BPR)?

Câu 2: Đâu là sự khác biệt chính giữa Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) và Tái lập doanh nghiệp (BPR)?

Câu 3: Trong bối cảnh tái lập doanh nghiệp online, vai trò của Công nghệ thông tin (IT) được hiểu như thế nào là đúng nhất?

Câu 4: Tại sao BPR thường nhấn mạnh vào việc tập trung vào 'quy trình' thay vì 'bộ phận chức năng'?

Câu 5: Một doanh nghiệp online quyết định loại bỏ quy trình duyệt đơn hàng 5 bước thủ công và thay bằng hệ thống tự động dựa trên AI. Đây là ví dụ của hoạt động nào?

Câu 6: Yếu tố nào sau đây là rào cản lớn nhất dẫn đến sự thất bại của các dự án BPR trong doanh nghiệp?

Câu 7: Bước đầu tiên và quan trọng nhất khi bắt đầu một dự án Tái lập doanh nghiệp là gì?

Câu 8: Khái niệm 'Clean Slate' (Tờ giấy trắng) trong BPR có ý nghĩa gì?

Câu 9: Đặc điểm 'Đột phá' (Dramatic) trong BPR được đo lường thông qua tiêu chí nào?

Câu 10: Trong mô hình tổ chức sau khi tái lập (Reengineered organization), cấu trúc quản lý thường thay đổi theo hướng nào?

Câu 11: Khi thực hiện BPR cho một hệ thống bán hàng online, mục tiêu 'giảm thời gian chu kỳ' (Cycle time reduction) trực tiếp mang lại lợi ích gì?

Câu 12: Một 'Case Manager' (Người quản lý hồ sơ) trong quy trình đã được tái lập có nhiệm vụ chính là gì?

Câu 13: Nguyên tắc 'Công việc nên được thực hiện ở nơi nó có ý nghĩa nhất' trong BPR ám chỉ điều gì?

Câu 14: Việc sử dụng 'Shared Services' (Dịch vụ dùng chung) trong tái lập doanh nghiệp giúp giải quyết vấn đề gì?

Câu 15: Tiêu chí 'Dysfunction' (Sự đình trệ) khi lựa chọn quy trình để tái lập được hiểu là gì?

Câu 16: Trong BPR, 'Benchmarking' được sử dụng nhằm mục đích gì?

Câu 17: Yếu tố 'Trao quyền' (Empowerment) trong tái lập doanh nghiệp có nghĩa là gì?

Câu 18: Khi tái lập doanh nghiệp sang mô hình online, việc tích hợp các hệ thống (System Integration) giúp đạt được điều gì?

Câu 19: Mối quan hệ giữa BPR và Khách hàng được thể hiện như thế nào?

Câu 20: Thuật ngữ 'Non-value-added activities' (Hoạt động không tạo ra giá trị) trong BPR nên được xử lý như thế nào?

Câu 21: Trong thời đại chuyển đổi số, công nghệ 'Cloud Computing' (Điện toán đám mây) hỗ trợ BPR như thế nào?

Câu 22: Vì sao các dự án BPR thường được dẫn dắt bởi các lãnh đạo cấp cao (Top Management)?

Câu 23: Một quy trình kinh doanh sau khi được tái lập thường có đặc điểm gì?

Câu 24: Tái lập doanh nghiệp (BPR) có thể dẫn đến hệ quả tiêu cực nào về mặt nhân sự nếu không quản lý tốt?

Câu 25: Trong BPR, việc sử dụng các 'Cross-functional teams' (Đội ngũ đa chức năng) nhằm mục đích gì?