Quay lại danh mục Trắc nghiệm Marketing căn bản

Trắc nghiệm Marketing căn bản online có đáp án - Chương 14

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Hình thức marketing nào bao gồm việc kết nối trực tiếp với các cá nhân người tiêu dùng mục tiêu được chọn lọc cẩn thận nhằm đạt được phản ứng ngay lập tức và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài?

Câu 2: Lợi ích chính nào sau đây là lợi ích của marketing trực tiếp đối với người mua?

Câu 3: Một trong những lợi ích chính của marketing trực tiếp đối với người bán là gì?

Câu 4: Cơ sở dữ liệu khách hàng (Customer database) trong marketing trực tiếp thường chứa thông tin gì?

Câu 5: Hình thức marketing nào liên quan đến việc gửi thư chào hàng, thông báo, nhắc nhở hoặc các vật phẩm khác đến một địa chỉ vật lý cụ thể của một người?

Câu 6: Công ty Amazon.com bắt đầu hoạt động chỉ trên mạng internet mà không có cửa hàng vật lý, đây là ví dụ về loại hình công ty nào?

Câu 7: Hình thức marketing nào sử dụng điện thoại để bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng hoặc doanh nghiệp?

Câu 8: Marketing qua truyền hình phản hồi trực tiếp (DRTV) thường bao gồm hình thức nào sau đây?

Câu 9: Máy đặt hàng hoặc cung cấp thông tin được đặt tại các cửa hàng, sân bay, khách sạn được gọi là gì?

Câu 10: Mục đích chính của một trang web doanh nghiệp (Corporate website) là gì?

Câu 11: Trang web được thiết kế để thu hút người tiêu dùng tương tác sẽ đưa họ đến gần hơn với việc mua hàng trực tiếp hoặc các kết quả marketing khác được gọi là gì?

Câu 12: Hình thức quảng cáo trực tuyến nào xuất hiện khi người dùng tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm như Google bằng các từ khóa cụ thể?

Câu 13: Khái niệm 'Marketing lan truyền' (Viral marketing) trên Internet tương đương với hình thức truyền thống nào?

Câu 14: Mô hình giao dịch trực tuyến B2C là viết tắt của thuật ngữ nào?

Câu 15: Các trang web đấu giá trực tuyến như eBay, nơi người tiêu dùng mua bán hàng hóa với nhau, là ví dụ điển hình của mô hình nào?

Câu 16: Khi người tiêu dùng chủ động tìm kiếm người bán, cung cấp phản hồi hoặc đưa ra đề nghị giá cho doanh nghiệp, đây là mô hình gì?

Câu 17: Một thách thức lớn đối với marketing qua email là gì?

Câu 18: Hình thức lừa đảo trực tuyến sử dụng email giả mạo trông giống như từ một tổ chức uy tín để đánh cắp thông tin cá nhân được gọi là gì?

Câu 19: Ưu điểm chính của marketing qua mạng xã hội (Social media marketing) là gì?

Câu 20: Thuật ngữ 'Omni-channel retailing' (Bán lẻ đa kênh) ám chỉ điều gì trong bối cảnh marketing hiện đại?

Câu 21: Quyền riêng tư trực tuyến (Online privacy) là mối quan tâm liên quan đến vấn đề gì?

Câu 22: Loại hình quảng cáo nào xuất hiện đột ngột trong một cửa sổ mới phía trước cửa sổ trình duyệt hiện tại của người dùng?

Câu 23: Tiếp thị di động (Mobile marketing) đặc biệt hiệu quả trong việc gì?

Câu 24: Trong marketing trực tiếp, thuật ngữ 'Opt-in' đề cập đến điều gì?

Câu 25: Doanh nghiệp sử dụng blog (nhật ký trực tuyến) chủ yếu để làm gì trong chiến lược marketing?