Trắc nghiệm Marketing Quốc tế online có đáp án - Chương 5
Thời gian còn lại: --:--
Kết quả của bạn:
Bạn đã đúng:
Bạn đã sai:
Tổng số câu:
Câu 1:Trong quy trình nghiên cứu marketing quốc tế, bước nào được coi là quan trọng nhất để tránh lãng phí nguồn lực và thu thập dữ liệu sai hướng?
💡 Lời giải chi tiết:
Theo quy trình nghiên cứu chuẩn, việc xác định đúng vấn đề và mục tiêu là nền tảng cốt lõi giúp định hướng chính xác cho tất cả các hoạt động thu thập và phân tích dữ liệu sau đó. Kết luận Lý giải: Xác định vấn đề nghiên cứu và mục tiêu nghiên cứu
Câu 2:Khi nghiên cứu tại các thị trường mới nổi, thách thức lớn nhất mà các nhà nghiên cứu thường gặp phải đối với dữ liệu thứ cấp là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Tại các quốc gia đang phát triển hoặc mới nổi, hệ thống thống kê quốc gia thường chưa hoàn thiện dẫn đến việc dữ liệu thứ cấp bị thiếu hụt hoặc không chính xác. Kết luận Lý giải: Sự khan hiếm, lỗi thời hoặc thiếu độ tin cậy của dữ liệu
Câu 3:Kỹ thuật 'Dịch ngược' (Back-translation) trong thiết kế bảng câu hỏi nghiên cứu quốc tế nhằm mục đích chính là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Dịch ngược giúp kiểm tra xem nội dung đã dịch có giữ nguyên ý nghĩa ban đầu hay không bằng cách dịch lại từ ngôn ngữ mục tiêu sang ngôn ngữ gốc. Kết luận Lý giải: Đảm bảo tính tương đương về ngữ nghĩa giữa ngôn ngữ gốc và ngôn ngữ mục tiêu
Câu 4:Trong phân đoạn thị trường quốc tế, tiêu chí 'Văn hóa và Tôn giáo' thuộc nhóm tiêu chí phân đoạn nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Các yếu tố như niềm tin, giá trị, và tập quán tôn giáo là những thành phần cốt lõi của đặc điểm xã hội và văn hóa trong phân đoạn thị trường. Kết luận Lý giải: Phân đoạn theo đặc điểm xã hội và văn hóa
Câu 5:Phương pháp nghiên cứu nào thường được ưu tiên để tìm hiểu sâu về hành vi và thái độ của người tiêu dùng tại một quốc gia có văn hóa khác biệt?
💡 Lời giải chi tiết:
Nghiên cứu định tính cho phép nhà nghiên cứu khai thác các khía cạnh tâm lý và văn hóa phức tạp mà các con số định lượng khó có thể diễn tả hết. Kết luận Lý giải: Nghiên cứu định tính (như thảo luận nhóm tập trung hoặc phỏng vấn sâu)
Câu 6:Sự khác biệt về 'Tính tương đương chức năng' (Functional Equivalence) trong nghiên cứu quốc tế đề cập đến vấn đề gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Tính tương đương chức năng đòi hỏi nhà nghiên cứu xác định liệu một vật phẩm hay hành vi có thực hiện cùng một vai trò trong các xã hội khác nhau hay không. Kết luận Lý giải: Sản phẩm có cùng công dụng nhưng được sử dụng vào các mục đích khác nhau ở mỗi quốc gia
Câu 7:Khi một doanh nghiệp lựa chọn thị trường nước ngoài dựa trên các yêu cầu từ khách hàng hiện tại hoặc đơn đặt hàng ngẫu nhiên, doanh nghiệp đó đang áp dụng cách tiếp cận nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Tiếp cận bị động xảy ra khi doanh nghiệp phản ứng lại các cơ hội hoặc yêu cầu từ bên ngoài thay vì tự mình chủ động tìm kiếm thị trường tiềm năng. Kết luận Lý giải: Tiếp cận bị động (Reactive approach)
Câu 8:Chỉ số BERI (Business Environment Risk Intelligence) thường được các nhà marketing quốc tế sử dụng để làm gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Chỉ số BERI cung cấp cái nhìn tổng quát về các rủi ro chính trị, hoạt động và tài chính giúp doanh nghiệp quyết định có nên thâm nhập thị trường hay không. Kết luận Lý giải: Đánh giá rủi ro môi trường kinh doanh và mức độ an toàn đầu tư tại một quốc gia
Câu 9:Trong phương pháp 'Ước lượng theo phép tương tự' (Analogy method), nhà nghiên cứu dựa trên giả định nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Phương pháp này giả định rằng sự phát triển của nhu cầu sản phẩm ở một quốc gia sẽ lặp lại mô hình đã xảy ra ở một quốc gia khác có các đặc điểm tương đồng. Kết luận Lý giải: Thị trường mục tiêu sẽ có mô hình tiêu dùng tương tự như một thị trường đã biết ở cùng giai đoạn phát triển
Câu 10:Khái niệm 'Khoảng cách tâm lý' (Psychic Distance) ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn thị trường của doanh nghiệp?
💡 Lời giải chi tiết:
Theo mô hình Uppsala, các công ty thường bắt đầu quốc tế hóa bằng cách chọn những thị trường mà họ cảm thấy ít xa lạ về văn hóa, pháp luật và ngôn ngữ. Kết luận Lý giải: Doanh nghiệp có xu hướng thâm nhập vào các thị trường có văn hóa và ngôn ngữ gần gũi trước
Câu 11:Tại sao việc lấy mẫu (sampling) trong nghiên cứu marketing tại các quốc gia đang phát triển thường gặp khó khăn về 'Khung chọn mẫu' (Sampling frame)?
💡 Lời giải chi tiết:
Khung chọn mẫu đòi hỏi một danh sách chính xác các đối tượng nghiên cứu, điều mà nhiều quốc gia đang phát triển chưa thể cung cấp một cách đồng bộ. Kết luận Lý giải: Do không có danh sách điện thoại, địa chỉ hoặc dữ liệu hộ tịch đầy đủ và cập nhật
Câu 12:Chiến lược 'Tập trung thị trường' (Concentration strategy) trong marketing quốc tế có đặc điểm gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Chiến lược tập trung giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực hạn hẹp để xây dựng lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ tại một số ít thị trường mục tiêu. Kết luận Lý giải: Dồn toàn bộ nguồn lực vào một hoặc một vài thị trường trọng điểm để đạt vị thế dẫn đầu
Câu 13:Khi thực hiện khảo sát trực tuyến trên phạm vi toàn cầu, quy định pháp lý nào sau đây của EU mà các nhà nghiên cứu cần đặc biệt tuân thủ để bảo vệ dữ liệu cá nhân?
💡 Lời giải chi tiết:
GDPR là quy định nghiêm ngặt của Liên minh Châu Âu về bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, áp dụng cho mọi tổ chức xử lý dữ liệu của cư dân EU. Kết luận Lý giải: GDPR (General Data Protection Regulation)
Câu 14:Phân đoạn thị trường theo mức độ đô thị hóa và mật độ dân số là ví dụ của tiêu chí phân đoạn nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Tiêu chí địa lý bao gồm việc phân chia thị trường dựa trên các đơn vị địa lý như quốc gia, khu vực, thành phố hoặc mật độ dân cư. Kết luận Lý giải: Phân đoạn theo địa lý
Câu 15:Kỹ thuật Delphi thường được sử dụng trong nghiên cứu marketing quốc tế để làm gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Phương pháp Delphi giúp đạt được sự đồng thuận từ các chuyên gia về các vấn đề phức tạp hoặc dự báo thị trường tương lai một cách khách quan. Kết luận Lý giải: Thu thập dự báo từ một nhóm các chuyên gia thông qua nhiều vòng câu hỏi ẩn danh
Câu 16:Trong sàng lọc thị trường quốc tế, bước 'Sàng lọc sơ bộ' (Preliminary Screening) thường tập trung vào yếu tố nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Sàng lọc sơ bộ nhằm loại bỏ các quốc gia không phù hợp dựa trên các chỉ số vĩ mô cơ bản trước khi đi sâu vào phân tích chi tiết. Kết luận Lý giải: Các yếu tố vĩ mô như ổn định chính trị, rào cản thương mại và tiềm năng kinh tế
Câu 17:Khái niệm 'Tính tương đương về khái niệm' (Conceptual Equivalence) trong nghiên cứu thị trường quốc tế có nghĩa là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Tính tương đương về khái niệm đảm bảo rằng các cấu trúc lý thuyết được nghiên cứu có ý nghĩa giống nhau đối với các đối tượng ở các quốc gia khác nhau. Kết luận Lý giải: Các khái niệm hoặc biểu tượng phải có cùng ý nghĩa trong các nền văn hóa khác nhau
Câu 18:Dữ liệu sơ cấp (Primary data) trong marketing quốc tế thường có nhược điểm lớn nhất là gì so với dữ liệu thứ cấp?
💡 Lời giải chi tiết:
Mặc dù dữ liệu sơ cấp rất cụ thể và cập nhật, nhưng việc thiết lập và triển khai thu thập trực tiếp tại thị trường nước ngoài đòi hỏi ngân sách và thời gian lớn. Kết luận Lý giải: Chi phí thu thập cao và tốn nhiều thời gian
Câu 19:Phương pháp 'Phân tích cụm' (Cluster Analysis) được ứng dụng trong phân đoạn thị trường quốc tế nhằm mục đích gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Phân tích cụm là một kỹ thuật thống kê giúp nhận diện các nhóm đối tượng có sự tương đồng cao về các tiêu chí được chọn để hình thành các phân đoạn thị trường. Kết luận Lý giải: Gom nhóm các quốc gia hoặc người tiêu dùng có những đặc điểm tương đồng thành các phân đoạn
Câu 20:Tại các quốc gia có 'văn hóa ngữ cảnh cao' (high-context culture), phương pháp thu thập dữ liệu nào thường gặp khó khăn trong việc lấy thông tin trung thực?
💡 Lời giải chi tiết:
Ở các nền văn hóa ngữ cảnh cao, sự tin tưởng và mối quan hệ cá nhân rất quan trọng, nên người dân thường e dè khi trả lời trung thực với người lạ qua điện thoại. Kết luận Lý giải: Phỏng vấn qua điện thoại với người lạ
Câu 21:Chiến lược 'Đa dạng hóa thị trường' (Diversification strategy) phù hợp nhất với loại doanh nghiệp nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Đa dạng hóa giúp doanh nghiệp không bị phụ thuộc vào một thị trường duy nhất, nhưng đòi hỏi tiềm lực tài chính và quản lý lớn để điều hành nhiều thị trường. Kết luận Lý giải: Doanh nghiệp muốn giảm thiểu rủi ro bằng cách thâm nhập nhiều thị trường cùng lúc với nguồn lực mạnh
Câu 22:Sai số do 'Phản hồi xã hội' (Social desirability bias) trong nghiên cứu quốc tế thường xảy ra khi nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Đây là hiện tượng người trả lời có xu hướng che giấu quan điểm thật để đưa ra những câu trả lời được coi là 'tốt' hoặc 'đúng' theo quan niệm xã hội. Kết luận Lý giải: Khi người trả lời đưa ra đáp án mà họ nghĩ là sẽ làm hài lòng nhà nghiên cứu hoặc phù hợp với chuẩn mực xã hội
Câu 23:Trong bước phân tích tiềm năng thị trường, 'Nhu cầu tiềm tàng' (Latent demand) được hiểu là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Nhu cầu tiềm tàng là cơ hội cho các nhà marketing quốc tế giới thiệu những sản phẩm mới giải quyết được các vấn đề mà sản phẩm hiện có chưa làm được. Kết luận Lý giải: Nhu cầu hiện chưa được đáp ứng do thiếu sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp trên thị trường
Câu 24:Việc sử dụng 'Dữ liệu lớn' (Big Data) trong marketing quốc tế giúp doanh nghiệp điều gì vượt trội hơn phương pháp truyền thống?
💡 Lời giải chi tiết:
Big Data cho phép các nhà marketing quốc tế nắm bắt nhanh chóng các xu hướng và tương tác với khách hàng một cách chính xác dựa trên dữ liệu khổng lồ từ nhiều nguồn. Kết luận Lý giải: Phân tích hành vi khách hàng theo thời gian thực và cá nhân hóa thông điệp trên quy mô lớn
Câu 25:Khi so sánh các thị trường, tiêu chí 'Tỷ lệ lạm phát' và 'Thu nhập bình quân đầu người' thuộc nhóm yếu tố nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Các chỉ số về lạm phát và thu nhập là những thước đo phản ánh sức mua và tình trạng sức khỏe kinh tế của một quốc gia. Kết luận Lý giải: Yếu tố Kinh tế