Quay lại danh mục Từ vựng giao tiếp HSK 2 (Marketing)
Trắc nghiệm Từ vựng giao tiếp HSK 2 (Marketing) - Bộ 15

Trắc nghiệm Từ vựng giao tiếp HSK 2 (Marketing) - Bộ 15

Lưu ý: Nội dung trong bài Trắc nghiệm Từ vựng giao tiếp HSK 2 (Marketing) - Bộ 15 chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Khi giới thiệu một sản phẩm mới cho khách hàng, nhân viên marketing nên nói thế nào để lịch sự mời họ tìm hiểu?

Câu 2: Khách hàng chần chừ về giá, nhân viên bán hàng muốn nhấn mạnh giá bán hôm nay cực kỳ ưu đãi thì nên nói thế nào?

Câu 3: Khi bắt đầu khai trương hoặc đón tiếp một đoàn khách hàng ghé thăm cửa hàng, nhân viên đại diện chào đón thế nào?

Câu 4: Để tìm hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng nhằm tư vấn màu sắc sản phẩm phù hợp, nhân viên tiếp thị nên hỏi thế nào?

Câu 5: Trưởng nhóm marketing thông báo cho cả đội về việc chuẩn bị bắt đầu chương trình khuyến mãi mua một tặng một dịp cuối tuần thế nào?

Câu 6: Khi khách hàng chê sản phẩm đắt, người bán giải thích rằng tiền nào của nấy một cách khéo léo như thế nào?

Câu 7: Trong một chiến dịch quảng cáo quần áo, thông điệp khuyên khách hàng mua hai chiếc để nhận ưu đãi giảm giá là gì?

Câu 8: Khách hàng nói rằng họ biết đến sản phẩm của doanh nghiệp qua quảng cáo trên báo, họ sẽ diễn đạt thế nào?

Câu 9: Khi khách hàng bước vào khu vực trải nghiệm sản phẩm, nhân viên chăm sóc khách hàng chủ động đề nghị giúp đỡ thế nào?

Câu 10: Trong khảo sát phản hồi của khách hàng về sản phẩm máy tính mới, câu hỏi nào giúp thu thập đánh giá của họ một cách tự nhiên nhất?

Câu 11: Khi quảng cáo dòng điện thoại mới ra mắt cực kỳ hot và đã hết hàng đợt đầu, phòng truyền thông thông báo thế nào?

Câu 12: Giám đốc Marketing giải thích lý do tại sao khách hàng lại yêu thích và thường xuyên ghé thăm cửa hàng của mình dựa trên chất lượng dịch vụ:

Câu 13: Nhân viên công ty du lịch tư vấn cho khách hàng một điểm đến nghỉ dưỡng tuyệt đẹp bằng mẫu câu nào?

Câu 14: Sau khi gửi tặng mẫu điện thoại mới cho khách hàng trải nghiệm, nhân viên marketing nhắn gửi lời chúc nào?

Câu 15: Khách hàng muốn hỏi về thời điểm bắt đầu diễn ra chương trình giảm giá lớn của trung tâm thương mại:

Câu 16: Khi phát hiện thông tin giá trên poster quảng cáo bị in sai, nhân viên cần đính chính và xin lỗi khách hàng thế nào?

Câu 17: Để khuyến khích khách hàng ghé qua showroom, nhân viên tư vấn giới thiệu khoảng cách thuận lợi từ cửa hàng tới nhà ga thế nào?

Câu 18: Khách hàng muốn xác nhận xem họ đã đặt mua chiếc điện thoại thành công chưa, nhân viên bán hàng kiểm tra hệ thống và trả lời:

Câu 19: Trong cuộc họp doanh thu, giám đốc tiếp thị báo cáo về tình hình tiêu thụ sản phẩm máy tính mới đạt kết quả khả quan thế nào?

Câu 20: Lời cảm ơn ngắn gọn và ấm áp từ cửa hàng gửi tới khách hàng sau khi họ mua chiếc điện thoại mới là gì?

Câu 21: Để khảo sát sâu về lý do khách hàng trung thành lựa chọn dòng máy tính của công ty, câu hỏi nào là phù hợp nhất?

Câu 22: Tại quầy thanh toán trong ngày hội giảm giá đông đúc, nhân viên thu ngân hướng dẫn khách xếp hàng thế nào?

Câu 23: Khách hàng muốn thử một chiếc áo thun mới trong cửa hàng thời trang, nhân viên tiếp đón nhiệt tình thế nào?

Câu 24: Một mẩu quảng cáo so sánh sản phẩm thế hệ mới với thế hệ cũ nhằm nổi bật tính năng vượt trội và giá tốt là:

Câu 25: Một dòng đồ chơi thông minh đang chạy chiến dịch marketing hướng tới đối tượng phụ huynh mua cho con cái bằng thông điệp nào?