Quay lại danh mục Từ vựng giao tiếp HSK 3 (Marketing)
Trắc nghiệm Từ vựng giao tiếp HSK 3 (Marketing) - Bộ 7

Trắc nghiệm Từ vựng giao tiếp HSK 3 (Marketing) - Bộ 7

Lưu ý: Nội dung trong bài Trắc nghiệm Từ vựng giao tiếp HSK 3 (Marketing) - Bộ 7 chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong truyền thông marketing, khi giới thiệu (介绍 - jièshào) một sản phẩm mới ra thị trường, phương pháp nào mang lại hiệu quả cao nhất?

Câu 2: Để khách hàng sẵn lòng (愿意 - yuànyì) chia sẻ trải nghiệm sử dụng sản phẩm lên mạng xã hội, doanh nghiệp nên áp dụng chiến thuật nào?

Câu 3: Xây dựng và duy trì mối quan hệ (关系 - guānxì) tốt đẹp với các khách hàng hiện tại giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu nào sau đây?

Câu 4: Trong phân tích hành vi khách hàng, việc theo dõi mức độ thường xuyên (经常 - jīngcháng) mua hàng của người tiêu dùng giúp xác định chỉ số nào?

Câu 5: Khi một thương hiệu sử dụng những người có sức ảnh hưởng (影响 - yǐngxiǎng) lớn trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, hình thức này gọi là gì?

Câu 6: Khi người tiêu dùng đứng trước quá nhiều sự lựa chọn (选择 - xuǎnzé), họ dễ rơi vào trạng thái trì hoãn mua hàng. Marketer nên làm gì để giải quyết?

Câu 7: Trong thanh toán trực tuyến, việc hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng (信用卡 - xìnyòngkǎ) và các ví điện tử đa dạng giúp ích gì cho doanh nghiệp?

Câu 8: Khách hàng đang phân vân chưa biết có nên mua hay không. Chiến thuật nào kích thích họ đưa ra quyết định (决定 - juédìng) mua ngay lập tức?

Câu 9: Để xây dựng niềm tin (相信 - xiāngxìn) của khách hàng mới đối với sản phẩm trên trang web, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất?

Câu 10: Trong phân tích SWOT, việc phát hiện ra một phân khúc thị trường chưa được đáp ứng tốt đại diện cho yếu tố cơ hội (机会 - jīhuì) nào?

Câu 11: Trước khi bắt đầu chạy một chiến dịch tiếp thị trực tuyến, bộ phận marketing cần chuẩn bị (准备 - zhǔnbèi) điều gì để đo lường hiệu quả?

Câu 12: Để thông điệp truyền thông đạt hiệu quả cao nhất, doanh nghiệp cần tập trung giải quyết (解决 - jiějué) khía cạnh nào của khách hàng?

Câu 13: Khi xảy ra sự cố khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội, Giám đốc/Quản lý (经理 - jīnglǐ) bộ phận marketing nên ưu tiên hành động nào trước tiên?

Câu 14: Trong cuộc họp (会议 - huìyì) marketing định kỳ hàng tuần, nội dung nào sau đây cần được tập trung thảo luận nhiều nhất?

Câu 15: Chỉ số CSAT (Customer Satisfaction Score) được sử dụng rộng rãi trong marketing để đo lường mức độ hài lòng (满意 - mǎnyì) của khách hàng đối với:

Câu 16: Khi khách hàng đưa ra yêu cầu (要求 - yāoqiú) hoàn tiền do sản phẩm bị lỗi, bộ phận chăm sóc khách hàng nên xử lý như thế nào?

Câu 17: Mô hình kinh doanh SaaS cung cấp phần mềm như một dịch vụ (服务 - fúwù). Ưu điểm marketing lớn nhất của mô hình này là gì?

Câu 18: Để làm cho một tiêu đề quảng cáo trở nên đặc biệt (特别 - tèbié) thu hút người đọc, người viết nội dung nên làm gì?

Câu 19: Tại sao quy trình thanh toán trên các trang web thương mại điện tử cần phải đơn giản (简单 - jiǎndān)?

Câu 20: Khi thực hiện chiến dịch tiếp thị qua thư điện tử (电子邮件 - diànzǐ yóujiàn), chỉ số nào phản ánh trực tiếp nhất mức độ hấp dẫn của tiêu đề thư?

Câu 21: Việc các ứng dụng mua sắm thiết kế tính năng 'Mua hàng bằng 1 chạm' nhằm mang lại sự thuận tiện (方便 - fāngbiàn) tối đa cho khách hàng, điều này trực tiếp giúp:

Câu 22: Trong quá trình phân tích đối thủ cạnh tranh, các nhà tiếp thị thường so sánh (比较 - bǐjiào) những yếu tố nào để tìm ra định vị thị trường?

Câu 23: Nếu một thương hiệu có tỉ lệ nhận biết trong tâm trí khách hàng đạt hầu như (几乎 - jīhū) 100% nhưng doanh thu lại rất thấp, điều này phản ánh vấn đề gì?

Câu 24: Một phản hồi kém/tồi tệ (差 - chà) của khách hàng trên trang thương mại điện tử có thể biến thành cơ hội xây dựng hình ảnh đẹp nếu thương hiệu làm gì?

Câu 25: Để thiết kế một thông điệp quảng cáo có sức thuyết phục cao, marketer bắt buộc phải hiểu rõ (了解 - liǎojiě) điều gì về khách hàng mục tiêu?