💡 Lời giải chi tiết:
Theo phân tích phổ biến về phân tích ý kiến, Sentiment Analysis giúp doanh nghiệp hiểu được phản hồi của khách hàng thông qua sắc thái ngôn ngữ. Kết luận Lý giải Phân loại thái độ, cảm xúc (tích cực, tiêu cực, trung tính) của người viết trong văn bản.