Quay lại danh mục Trắc nghiệm Kỹ năng mềm

Bộ 2 - Trắc nghiệm Kỹ năng mềm online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong kỹ năng nghe chủ động (Active Listening), hành động nào sau đây thể hiện sự thấu hiểu và xác nhận thông tin hiệu quả nhất?

Câu 2: Theo Ma trận quản lý thời gian Eisenhower, những công việc thuộc nhóm 'Quan trọng nhưng Không khẩn cấp' nên được xử lý như thế nào?

Câu 3: Trong mô hình phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào thường xuất hiện các xung đột về quan điểm và sự tranh giành quyền kiểm soát giữa các thành viên?

Câu 4: Thành phần 'Tự điều chỉnh' (Self-regulation) trong trí tuệ cảm xúc (EQ) theo Daniel Goleman được hiểu là gì?

Câu 5: Khi áp dụng 'Quy tắc 3' (Rule of Three) trong kỹ năng thuyết trình, mục đích chính của diễn giả là gì?

Câu 6: Trong mô hình giải quyết xung đột Thomas-Kilmann, phong cách 'Hợp tác' (Collaborating) phù hợp nhất khi nào?

Câu 7: Kỹ thuật phản hồi 'Sandwich' trong giao tiếp thường được cấu trúc theo thứ tự nào để duy trì động lực cho người nhận?

Câu 8: Trong tiêu chí thiết lập mục tiêu SMART, chữ 'M' (Measurable) yêu cầu điều gì ở một mục tiêu?

Câu 9: Nghiên cứu của Albert Mehrabian về giao tiếp trực diện cho thấy yếu tố nào chiếm tỷ lệ cao nhất trong việc truyền tải cảm xúc và thái độ?

Câu 10: Kỹ thuật '5 Whys' (5 Tại sao) thường được sử dụng trong quá trình giải quyết vấn đề nhằm mục đích gì?

Câu 11: Nguyên lý Pareto (80/20) trong quản lý thời gian khuyên chúng ta nên tập trung vào điều gì?

Câu 12: Thuật ngữ BATNA trong kỹ năng đàm phán và thương lượng có nghĩa là gì?

Câu 13: Kỹ thuật 'Tái cấu trúc nhận thức' (Cognitive Reframing) trong quản lý căng thẳng giúp cá nhân thực hiện điều gì?

Câu 14: Theo mô hình Lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, phong cách 'Ủy quyền' (Delegating) phù hợp với đối tượng nhân viên nào?

Câu 15: Kỹ năng tư duy phản biện (Critical Thinking) đóng vai trò quan trọng nhất trong việc gì?

Câu 16: Sự thấu cảm (Empathy) trong kỹ năng liên nhân vật khác với sự thương hại (Pity) ở điểm cốt lõi nào?

Câu 17: Tại sao một chương trình nghị sự (Agenda) cần được gửi trước cho các thành viên tham gia cuộc họp?

Câu 18: Trong xây dựng mạng lưới quan hệ (Networking), quan điểm nào sau đây được coi là bền vững và hiệu quả nhất?

Câu 19: Phong cách giao tiếp quyết đoán (Assertive Communication) được thể hiện qua hành động nào?

Câu 20: Nguyên tắc quan trọng nhất trong giai đoạn đầu của kỹ thuật 'Động não' (Brainstorming) là gì?

Câu 21: Bước đầu tiên trong mô hình quản lý sự thay đổi ADKAR (của Prosci) là gì?

Câu 22: Trong đạo đức nghề nghiệp, cách xử lý chuyên nghiệp nhất khi gặp tình huống xung đột lợi ích (Conflict of Interest) là gì?

Câu 23: Hiện tượng 'Tư duy nhóm' (Groupthink) có thể dẫn đến hệ quả tiêu cực nào sau đây?

Câu 24: Kỹ năng tự kỷ luật (Self-discipline) đóng vai trò then chốt nhất trong việc gì?

Câu 25: Khi sử dụng công cụ hỗ trợ trực quan (Visual Aids) trong thuyết trình, nguyên tắc nào là đúng?