Quay lại danh mục Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng
Bộ 4 - Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng có đáp án

Bộ 4 - Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, thuật ngữ 'Consumer Behavior' được định nghĩa là quá trình nào sau đây?

Câu 2: Theo Tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu được bảo vệ khỏi các mối nguy hiểm từ môi trường thuộc tầng nào?

Câu 3: Hiện tượng người tiêu dùng chỉ chú ý đến những thông tin quảng cáo liên quan đến nhu cầu hiện tại của họ được gọi là gì?

Câu 4: Thành phần 'Affective' (Cảm xúc) trong mô hình ABC về thái độ của người tiêu dùng đề cập đến yếu tố nào?

Câu 5: Nhóm tham khảo nào mà một cá nhân mong muốn được gia nhập và thường bắt chước hành vi của các thành viên trong đó?

Câu 6: Học thuyết 'Điều kiện hóa cổ điển' (Classical Conditioning) của Pavlov được ứng dụng trong marketing chủ yếu để làm gì?

Câu 7: Giai đoạn đầu tiên trong quá trình ra quyết định mua sắm của người tiêu dùng là gì?

Câu 8: Sự lo lắng hoặc hối tiếc xuất hiện sau khi người tiêu dùng thực hiện một giao dịch mua sắm quan trọng được gọi là hiện tượng gì?

Câu 9: Những người có khả năng gây ảnh hưởng đến ý kiến và quyết định mua sắm của người khác nhờ vào kiến thức hoặc kỹ năng chuyên biệt được gọi là gì?

Câu 10: Yếu tố nào được coi là 'nguyên nhân gốc rễ' quyết định mong muốn và hành vi của một người dựa trên các giá trị niềm tin và phong tục?

Câu 11: Phương pháp nghiên cứu lối sống người tiêu dùng dựa trên các hoạt động (Activities), mối quan tâm (Interests) và ý kiến (Opinions) được gọi là gì?

Câu 12: Sự thay đổi tối thiểu về cường độ kích thích mà một người có thể phát hiện ra được gọi là gì?

Câu 13: Trong thuyết 'Điều kiện hóa từ kết quả' (Operant Conditioning), việc tặng thẻ giảm giá cho khách hàng sau mỗi lần mua nhằm mục đích gì?

Câu 14: Khi người tiêu dùng nhớ lại những thương hiệu họ đã từng sử dụng trong quá khứ để giải quyết nhu cầu hiện tại, họ đang thực hiện hoạt động nào?

Câu 15: Trong một gia đình, người trực tiếp kiểm soát luồng thông tin về sản phẩm đến các thành viên khác được gọi là gì?

Câu 16: Địa vị xã hội của một người tiêu dùng thường được xác định bởi sự kết hợp của các yếu tố nào sau đây?

Câu 17: Rủi ro chức năng (Functional Risk) trong hành vi người tiêu dùng liên quan đến điều gì?

Câu 18: Kiểu quyết định mua hàng nào thường xảy ra đối với các sản phẩm rẻ tiền, mua thường xuyên và ít có sự khác biệt giữa các thương hiệu?

Câu 19: Tập hợp các thương hiệu mà người tiêu dùng thực sự xem xét và lựa chọn trong quá trình mua hàng được gọi là gì?

Câu 20: Hệ thống VALS phân loại người tiêu dùng dựa trên hai chiều kích chính nào?

Câu 21: Sự bóp méo có chọn lọc (Selective Distortion) xảy ra khi người tiêu dùng làm gì?

Câu 22: Yếu tố tình huống nào dưới đây ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng thông qua áp lực về thời gian?

Câu 23: Nhóm người nào trong mô hình lan tỏa đổi mới thường có tầm ảnh hưởng lớn nhất đối với cộng đồng và giúp sản phẩm mới được chấp nhận rộng rãi?

Câu 24: Khái niệm 'Tự ý thức' (Self-concept) của người tiêu dùng đề cập đến điều gì?

Câu 25: Tiếp thị bằng mùi hương (Scent Marketing) là một ví dụ điển hình của việc ứng dụng yếu tố nào vào hành vi người tiêu dùng?