Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Chương 4

Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Chương 4

Lưu ý: Nội dung trong bài Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Chương 4 chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong Marketing du lịch online, thuật ngữ 'OTA' viết tắt của cụm từ nào?

Câu 2: Hệ thống phân phối toàn cầu (GDS) chủ yếu kết nối nhà cung cấp dịch vụ du lịch với đối tượng nào?

Câu 3: Công cụ tìm kiếm siêu dữ liệu (Meta-search engine) trong du lịch có đặc điểm chính nào sau đây?

Câu 4: Lợi ích lớn nhất của việc thúc đẩy 'Đặt phòng trực tiếp' (Direct Booking) đối với khách sạn là gì?

Câu 5: Khái niệm 'Rate Parity' (Cam kết đồng giá) trong hợp đồng giữa khách sạn và OTA có ý nghĩa gì?

Câu 6: Phần mềm 'Channel Manager' có chức năng cốt lõi nào trong quản trị phân phối online?

Câu 7: Trong mô hình 'Agency' (Đại lý) của OTA, khách hàng thường thanh toán tiền phòng như thế nào?

Câu 8: Đặc điểm của mô hình 'Merchant' (Thương gia) trong phân phối du lịch trực tuyến là gì?

Câu 9: Hiện tượng 'Disintermediation' (Loại bỏ trung gian) trong du lịch trực tuyến xảy ra khi nào?

Câu 10: Chỉ số 'Conversion Rate' (Tỷ lệ chuyển đổi) trên website du lịch được tính bằng tỷ lệ giữa:

Câu 11: Hệ thống CRS (Central Reservation System) trong khách sạn có vai trò chính là gì?

Câu 12: TripAdvisor được phân loại chủ yếu vào dạng nền tảng nào trong hệ sinh thái du lịch online?

Câu 13: Tại sao các khách sạn nhỏ vẫn cần tham gia vào GDS mặc dù chi phí cao?

Câu 14: Trong chiến lược phân phối 'Pull' (Kéo), doanh nghiệp du lịch tập trung vào hoạt động nào?

Câu 15: Ứng dụng 'Last-minute booking' thường nhắm đến phân khúc khách hàng nào?

Câu 16: Lợi thế lớn nhất của Meta-search đối với người dùng là gì?

Câu 17: Rủi ro lớn nhất khi một khách sạn quá phụ thuộc vào kênh phân phối OTA là gì?

Câu 18: 'Billboard Effect' trong Marketing du lịch online mô tả hiện tượng nào?

Câu 19: Chiến lược 'Dynamic Pricing' (Định giá động) trong phân phối online dựa trên yếu tố nào?

Câu 20: Ưu điểm nổi bật của việc đặt dịch vụ du lịch qua ứng dụng di động (Mobile App) so với website là gì?

Câu 21: Trong phân phối du lịch, 'B2B' (Business to Business) hướng tới giao dịch giữa:

Câu 22: Yếu tố nào quan trọng nhất để tăng tỷ lệ 'Look-to-book' (Tỷ lệ đặt hàng trên lượt xem) cho website du lịch?

Câu 23: Mô hình phân phối 'Omnichannel' (Đa kênh) có ý nghĩa như thế nào?

Câu 24: Tại sao SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) lại quan trọng trong chiến lược phân phối online?

Câu 25: Vai trò của Chatbot trong quy trình phân phối dịch vụ du lịch online là gì?