Trắc nghiệm Social Media Marketing có đáp án - Chương 7

Trắc nghiệm Social Media Marketing có đáp án - Chương 7

Lưu ý: Nội dung trong bài Trắc nghiệm Social Media Marketing có đáp án - Chương 7 chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Sự khác biệt cốt lõi giữa 'Social Media Monitoring' và 'Social Media Listening' trong quản trị marketing là gì?

Câu 2: Chỉ số 'Share of Voice' (SOV) trên mạng xã hội thường được tính toán dựa trên yếu tố nào sau đây?

Câu 3: Trong đo lường mạng xã hội, những chỉ số như 'Số lượng người theo dõi' hay 'Số lượt thích' thường được gọi là gì?

Câu 4: Công thức phổ biến nhất để tính tỷ lệ tương tác (Engagement Rate) dựa trên phạm vi tiếp cận (Reach) là gì?

Câu 5: Phương pháp 'Sentiment Analysis' (Phân tích cảm xúc) sử dụng công nghệ nào để phân loại dữ liệu người dùng?

Câu 6: Chỉ số Net Promoter Score (NPS) trong bối cảnh mạng xã hội dùng để đo lường điều gì?

Câu 7: Mục đích chính của việc sử dụng tham số UTM trong các liên kết trên mạng xã hội là gì?

Câu 8: Chỉ số 'Social Media ROI' (Tỷ suất hoàn vốn) được tính toán dựa trên logic nào sau đây?

Câu 9: Sự khác biệt cơ bản giữa 'Reach' (Phạm vi tiếp cận) và 'Impressions' (Số lượt hiển thị) là gì?

Câu 10: Tại sao 'Conversion Rate' (Tỷ lệ chuyển đổi) lại quan trọng hơn 'Click-Through Rate' (CTR) trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh?

Câu 11: Trong đo lường xã hội, 'Dark Social' đề cập đến hiện tượng nào?

Câu 12: Mô hình 'Last-Click Attribution' (Ghi nhận cho lần nhấp cuối) có nhược điểm lớn nhất là gì?

Câu 13: Chỉ số 'Response Time' (Thời gian phản hồi) có tác động trực tiếp nhất đến yếu tố nào sau đây?

Câu 14: Một 'Social Media Audit' (Kiểm toán mạng xã hội) nên bắt đầu bằng bước nào?

Câu 15: Khi phân tích dữ liệu mạng xã hội, chỉ số 'Amplification Rate' (Tỷ lệ khuếch đại) được định nghĩa như thế nào?

Câu 16: Chỉ số 'Cost Per Result' (Chi phí trên mỗi kết quả) giúp nhà quản trị marketing đánh giá điều gì?

Câu 17: Yếu tố nào sau đây là một ví dụ về chỉ số định tính (Qualitative Metric) trong đo lường mạng xã hội?

Câu 18: Mục tiêu chính của 'Benchmarking' trong Social Media Marketing là gì?

Câu 19: Tại sao việc đo lường 'Frequency' (Tần suất hiển thị) lại quan trọng trong quảng cáo mạng xã hội?

Câu 20: Trong mô hình phễu marketing trên mạng xã hội, giai đoạn 'Advocacy' (Sự ủng hộ) thường được đo lường bằng chỉ số nào?

Câu 21: Chỉ số 'Virality Rate' (Tỷ lệ lan truyền) khác với 'Engagement Rate' ở điểm nào?

Câu 22: Việc theo dõi 'Social Media Mention' (Lượt nhắc đến) mà không có tên gắn thẻ (tag) của thương hiệu đòi hỏi sử dụng công cụ gì?

Câu 23: Một doanh nghiệp thấy rằng Reach tăng nhưng Engagement giảm. Kết luận nào sau đây là hợp lý nhất?

Câu 24: Chỉ số 'Click-Through Rate' (CTR) được tính như thế nào trong các chiến dịch quảng cáo mạng xã hội?

Câu 25: Tại sao nhà marketing cần theo dõi 'Customer Lifetime Value' (CLV) liên quan đến mạng xã hội?