Quay lại danh mục Trắc nghiệm Social Media Marketing
Trắc nghiệm Social Media Marketing có đáp án - Chương 7

Trắc nghiệm Social Media Marketing có đáp án - Chương 7

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Sự khác biệt cốt lõi giữa 'Social Media Monitoring' và 'Social Media Listening' trong quản trị marketing là gì?

Câu 2: Chỉ số 'Share of Voice' (SOV) trên mạng xã hội thường được tính toán dựa trên yếu tố nào sau đây?

Câu 3: Trong đo lường mạng xã hội, những chỉ số như 'Số lượng người theo dõi' hay 'Số lượt thích' thường được gọi là gì?

Câu 4: Công thức phổ biến nhất để tính tỷ lệ tương tác (Engagement Rate) dựa trên phạm vi tiếp cận (Reach) là gì?

Câu 5: Phương pháp 'Sentiment Analysis' (Phân tích cảm xúc) sử dụng công nghệ nào để phân loại dữ liệu người dùng?

Câu 6: Chỉ số Net Promoter Score (NPS) trong bối cảnh mạng xã hội dùng để đo lường điều gì?

Câu 7: Mục đích chính của việc sử dụng tham số UTM trong các liên kết trên mạng xã hội là gì?

Câu 8: Chỉ số 'Social Media ROI' (Tỷ suất hoàn vốn) được tính toán dựa trên logic nào sau đây?

Câu 9: Sự khác biệt cơ bản giữa 'Reach' (Phạm vi tiếp cận) và 'Impressions' (Số lượt hiển thị) là gì?

Câu 10: Tại sao 'Conversion Rate' (Tỷ lệ chuyển đổi) lại quan trọng hơn 'Click-Through Rate' (CTR) trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh?

Câu 11: Trong đo lường xã hội, 'Dark Social' đề cập đến hiện tượng nào?

Câu 12: Mô hình 'Last-Click Attribution' (Ghi nhận cho lần nhấp cuối) có nhược điểm lớn nhất là gì?

Câu 13: Chỉ số 'Response Time' (Thời gian phản hồi) có tác động trực tiếp nhất đến yếu tố nào sau đây?

Câu 14: Một 'Social Media Audit' (Kiểm toán mạng xã hội) nên bắt đầu bằng bước nào?

Câu 15: Khi phân tích dữ liệu mạng xã hội, chỉ số 'Amplification Rate' (Tỷ lệ khuếch đại) được định nghĩa như thế nào?

Câu 16: Chỉ số 'Cost Per Result' (Chi phí trên mỗi kết quả) giúp nhà quản trị marketing đánh giá điều gì?

Câu 17: Yếu tố nào sau đây là một ví dụ về chỉ số định tính (Qualitative Metric) trong đo lường mạng xã hội?

Câu 18: Mục tiêu chính của 'Benchmarking' trong Social Media Marketing là gì?

Câu 19: Tại sao việc đo lường 'Frequency' (Tần suất hiển thị) lại quan trọng trong quảng cáo mạng xã hội?

Câu 20: Trong mô hình phễu marketing trên mạng xã hội, giai đoạn 'Advocacy' (Sự ủng hộ) thường được đo lường bằng chỉ số nào?

Câu 21: Chỉ số 'Virality Rate' (Tỷ lệ lan truyền) khác với 'Engagement Rate' ở điểm nào?

Câu 22: Việc theo dõi 'Social Media Mention' (Lượt nhắc đến) mà không có tên gắn thẻ (tag) của thương hiệu đòi hỏi sử dụng công cụ gì?

Câu 23: Một doanh nghiệp thấy rằng Reach tăng nhưng Engagement giảm. Kết luận nào sau đây là hợp lý nhất?

Câu 24: Chỉ số 'Click-Through Rate' (CTR) được tính như thế nào trong các chiến dịch quảng cáo mạng xã hội?

Câu 25: Tại sao nhà marketing cần theo dõi 'Customer Lifetime Value' (CLV) liên quan đến mạng xã hội?