Bộ 1 - Trắc nghiệm Kỹ năng mềm online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong kỹ năng lắng nghe chủ động, việc người nghe nhắc lại thông điệp của người nói bằng ngôn ngữ của mình được gọi là gì?

Câu 2: Theo ma trận quản lý thời gian Eisenhower, các công việc thuộc nhóm 'Quan trọng nhưng Không khẩn cấp' nên được xử lý như thế nào?

Câu 3: Trong mô hình SMART để thiết lập mục tiêu, chữ 'R' thường được hiểu là gì để đảm bảo tính thực tế?

Câu 4: Kỹ thuật 'Sandwich' trong việc đưa ra phản hồi tiêu cực cho nhân viên bao gồm các bước theo thứ tự nào?

Câu 5: Theo Daniel Goleman, thành phần nào sau đây thuộc 5 yếu tố cấu thành nên trí tuệ cảm xúc (EQ)?

Câu 6: Trong các giai đoạn phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào thường xuất hiện xung đột và tranh luận về mục tiêu?

Câu 7: Kỹ thuật '5 Whys' thường được sử dụng trong giải quyết vấn đề nhằm mục đích gì?

Câu 8: Nguyên lý Pareto (80/20) trong quản lý thời gian được hiểu phổ biến nhất như thế nào?

Câu 9: Trong đàm phán, thuật ngữ BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) có nghĩa là gì?

Câu 10: Mô hình STAR (Situation, Task, Action, Result) thường được ứng dụng hiệu quả nhất trong tình huống nào?

Câu 11: Theo nghiên cứu của Albert Mehrabian về giao tiếp trực diện, yếu tố nào chiếm tỷ trọng lớn nhất trong việc truyền tải cảm xúc?

Câu 12: Trong phong cách giải quyết xung đột Thomas-Kilmann, phong cách 'Hợp tác' (Collaborating) có đặc điểm gì?

Câu 13: Khái niệm 'Tư duy phát triển' (Growth Mindset) của Carol Dweck nhấn mạnh điều gì?

Câu 14: Trong phân tích SWOT, hai yếu tố nào được coi là tác động từ môi trường bên ngoài?

Câu 15: Một bài thuyết trình theo kiểu 'Elevator Pitch' thường nên kéo dài trong khoảng bao lâu?

Câu 16: Tư duy phản biện (Critical Thinking) chủ yếu giúp chúng ta làm gì trong quá trình tiếp nhận thông tin?

Câu 17: Đặc điểm nổi bật nhất của phong cách 'Lãnh đạo phục vụ' (Servant Leadership) là gì?

Câu 18: Quy tắc 'Rule of Three' trong kỹ năng thuyết trình khuyên người nói điều gì?

Câu 19: Trong giao tiếp phi ngôn ngữ, việc duy trì giao tiếp bằng mắt (eye contact) ở mức độ vừa phải thể hiện điều gì?

Câu 20: Kỹ thuật Pomodoro giúp quản lý thời gian hiệu quả bằng cách chia nhỏ thời gian làm việc như thế nào?

Câu 21: Trong vai trò của các thành viên nhóm theo Meredith Belbin, người giữ vai trò 'Điều phối viên' (Coordinator) có nhiệm vụ chính là gì?

Câu 22: Sự khác biệt cơ bản giữa 'Người nghe' và 'Người lắng nghe' là gì?

Câu 23: Phong cách giao tiếp 'Quyết đoán' (Assertive) được định nghĩa như thế nào là đúng nhất?

Câu 24: Sơ đồ xương cá (Ishikawa) thường được sử dụng trong kỹ năng nào sau đây?

Câu 25: Thành phần 'Thấu cảm' (Empathy) trong trí tuệ cảm xúc có nghĩa là gì?