Quay lại danh mục Trắc nghiệm Đàm phán
Bộ 12 - Trắc nghiệm Đàm phán online có đáp án

Bộ 12 - Trắc nghiệm Đàm phán online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong đàm phán, khái niệm BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu là gì?

Câu 2: Vùng thỏa thuận có thể xảy ra (ZOPA - Zone of Possible Agreement) tồn tại khi nào?

Câu 3: Đàm phán kiểu 'thắng - thua' (Win-Lose) thường được gọi là loại hình đàm phán nào?

Câu 4: Ưu điểm lớn nhất của việc đàm phán qua Video Call so với Email là gì?

Câu 5: Chiến thuật 'Mỏ neo' (Anchoring) trong đàm phán được thực hiện như thế nào?

Câu 6: Trong đàm phán tích hợp, kỹ thuật 'Logrolling' có nghĩa là gì?

Câu 7: Khi đối mặt với một cuộc đàm phán bị bế tắc, hành động nào sau đây thường mang lại hiệu quả tích cực nhất?

Câu 8: Yếu tố nào quan trọng nhất để xây dựng lòng tin trong đàm phán trực tuyến?

Câu 9: Kỹ năng 'Lắng nghe chủ động' (Active Listening) trong đàm phán bao gồm việc gì?

Câu 10: Tại sao không nên chấp nhận lời đề nghị đầu tiên của đối phương ngay lập tức?

Câu 11: Trong mô hình đàm phán Harvard, 'Tách biệt con người ra khỏi vấn đề' có nghĩa là gì?

Câu 12: Điểm dừng (Reservation Point) trong đàm phán là gì?

Câu 13: Khi đàm phán qua Email, lỗi phổ biến nhất dẫn đến hiểu lầm là gì?

Câu 14: Chiến thuật 'Người tốt - Kẻ xấu' (Good Cop - Bad Cop) nhằm mục đích gì?

Câu 15: Thuật ngữ 'Sunk Cost Fallacy' (Ngụy biện chi phí chìm) ảnh hưởng thế nào đến đàm phán?

Câu 16: Trong đàm phán, 'Framing' (Định khung) được sử dụng để làm gì?

Câu 17: Lợi ích của việc đặt những câu hỏi mở (Open-ended questions) trong đàm phán là gì?

Câu 18: Sự khác biệt chính giữa 'Lợi ích' (Interests) và 'Lập trường' (Positions) là gì?

Câu 19: Việc sử dụng sự im lặng trong đàm phán có tác dụng gì?

Câu 20: Đàm phán đa phương (Multi-party negotiation) có đặc điểm gì khác biệt so với đàm phán song phương?

Câu 21: Khái niệm 'Reactive Devaluation' trong tâm lý học đàm phán có nghĩa là gì?

Câu 22: Theo mô hình Thomas-Kilmann, phong cách đàm phán 'Né tránh' (Avoiding) phù hợp khi nào?

Câu 23: Trong đàm phán online, việc 'Paraphrasing' (Diễn giải lại) lời đối phương giúp ích gì?

Câu 24: Chiến thuật 'The Nibble' (Gặm nhấm) thường được áp dụng vào thời điểm nào?

Câu 25: Áp lực thời gian (Time Pressure) trong đàm phán thường dẫn đến kết quả gì?