Quay lại danh mục Trắc nghiệm Đàm phán
Bộ 12 - Trắc nghiệm Đàm phán online có đáp án

Bộ 12 - Trắc nghiệm Đàm phán online có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 12 - Trắc nghiệm Đàm phán online có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong đàm phán, khái niệm BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu là gì?

Câu 2: Vùng thỏa thuận có thể xảy ra (ZOPA - Zone of Possible Agreement) tồn tại khi nào?

Câu 3: Đàm phán kiểu 'thắng - thua' (Win-Lose) thường được gọi là loại hình đàm phán nào?

Câu 4: Ưu điểm lớn nhất của việc đàm phán qua Video Call so với Email là gì?

Câu 5: Chiến thuật 'Mỏ neo' (Anchoring) trong đàm phán được thực hiện như thế nào?

Câu 6: Trong đàm phán tích hợp, kỹ thuật 'Logrolling' có nghĩa là gì?

Câu 7: Khi đối mặt với một cuộc đàm phán bị bế tắc, hành động nào sau đây thường mang lại hiệu quả tích cực nhất?

Câu 8: Yếu tố nào quan trọng nhất để xây dựng lòng tin trong đàm phán trực tuyến?

Câu 9: Kỹ năng 'Lắng nghe chủ động' (Active Listening) trong đàm phán bao gồm việc gì?

Câu 10: Tại sao không nên chấp nhận lời đề nghị đầu tiên của đối phương ngay lập tức?

Câu 11: Trong mô hình đàm phán Harvard, 'Tách biệt con người ra khỏi vấn đề' có nghĩa là gì?

Câu 12: Điểm dừng (Reservation Point) trong đàm phán là gì?

Câu 13: Khi đàm phán qua Email, lỗi phổ biến nhất dẫn đến hiểu lầm là gì?

Câu 14: Chiến thuật 'Người tốt - Kẻ xấu' (Good Cop - Bad Cop) nhằm mục đích gì?

Câu 15: Thuật ngữ 'Sunk Cost Fallacy' (Ngụy biện chi phí chìm) ảnh hưởng thế nào đến đàm phán?

Câu 16: Trong đàm phán, 'Framing' (Định khung) được sử dụng để làm gì?

Câu 17: Lợi ích của việc đặt những câu hỏi mở (Open-ended questions) trong đàm phán là gì?

Câu 18: Sự khác biệt chính giữa 'Lợi ích' (Interests) và 'Lập trường' (Positions) là gì?

Câu 19: Việc sử dụng sự im lặng trong đàm phán có tác dụng gì?

Câu 20: Đàm phán đa phương (Multi-party negotiation) có đặc điểm gì khác biệt so với đàm phán song phương?

Câu 21: Khái niệm 'Reactive Devaluation' trong tâm lý học đàm phán có nghĩa là gì?

Câu 22: Theo mô hình Thomas-Kilmann, phong cách đàm phán 'Né tránh' (Avoiding) phù hợp khi nào?

Câu 23: Trong đàm phán online, việc 'Paraphrasing' (Diễn giải lại) lời đối phương giúp ích gì?

Câu 24: Chiến thuật 'The Nibble' (Gặm nhấm) thường được áp dụng vào thời điểm nào?

Câu 25: Áp lực thời gian (Time Pressure) trong đàm phán thường dẫn đến kết quả gì?