Trang chủ
Trắc nghiệm
Trắc nghiệm Quan hệ công chúng
Bộ 8 - Trắc nghiệm Quan hệ công chúng online có đáp án

Quay lại danh mục Trắc nghiệm Quan hệ công chúng

Bộ 8 - Trắc nghiệm Quan hệ công chúng online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Kết quả của bạn:

Bạn đã đúng:

Bạn đã sai:

Tổng số câu:

Câu 1: Trong mô hình PESO áp dụng cho Quan hệ công chúng online, 'Earned Media' (Truyền thông lan tỏa) được định nghĩa là gì?

A. Các nội dung quảng cáo được trả phí trên nền tảng mạng xã hội.
B. Sự công nhận và nhắc đến thương hiệu tự nhiên từ bên thứ ba như báo chí, blogger hoặc người dùng.
C. Các kênh truyền thông do chính doanh nghiệp kiểm soát như website và fanpage.
D. Việc thuê người có sức ảnh hưởng để đăng bài giới thiệu sản phẩm theo hợp đồng.

💡 Lời giải chi tiết:

Theo mô hình PESO, 'Earned Media' tập trung vào sự tin tưởng và công nhận tự nguyện từ công chúng hoặc giới truyền thông mà không thông qua trả phí trực tiếp. Kết luận Lý giải Sự công nhận và nhắc đến thương hiệu tự nhiên từ bên thứ ba như báo chí, blogger hoặc người dùng.

Câu 2: Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để tối ưu hóa một bản Thông cáo báo chí trực tuyến (Online Press Release) cho công cụ tìm kiếm (SEO)?

A. Sử dụng càng nhiều thuật ngữ chuyên môn phức tạp càng tốt.
B. Chèn các từ khóa mục tiêu vào tiêu đề và các đoạn văn bản một cách tự nhiên.
C. Chỉ sử dụng hình ảnh chất lượng cao mà không cần văn bản mô tả.
D. Gửi thông cáo báo chí đến càng nhiều địa chỉ email cá nhân càng tốt.

💡 Lời giải chi tiết:

Việc chèn từ khóa phù hợp giúp công cụ tìm kiếm lập chỉ mục hiệu quả, từ đó tăng khả năng tiếp cận của bản thông cáo tới đúng đối tượng mục tiêu. Kết luận Lý giải Chèn các từ khóa mục tiêu vào tiêu đề và các đoạn văn bản một cách tự nhiên.

Câu 3: Khi xảy ra khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội, bước đầu tiên doanh nghiệp nên thực hiện là gì?

A. Xóa ngay lập tức tất cả các bình luận tiêu cực để tránh lan rộng.
B. Lập tức phản pháo lại các cáo buộc của người dùng trên trang cá nhân.
C. Xác nhận sự việc, lắng nghe phản hồi và chuẩn bị một phản ứng nhanh chóng, minh bạch.
D. Giữ im lặng hoàn toàn cho đến khi khủng hoảng tự kết thúc.

💡 Lời giải chi tiết:

Trong môi trường số, sự nhanh chóng và minh bạch là yếu tố sống còn để ngăn chặn thông tin sai lệch và giữ vững uy tín thương hiệu. Kết luận Lý giải Xác nhận sự việc, lắng nghe phản hồi và chuẩn bị một phản ứng nhanh chóng, minh bạch.

Câu 4: Tại sao 'Micro-influencers' (Người ảnh hưởng nhỏ) thường được ưu tiên trong các chiến dịch PR online hơn là các ngôi sao lớn?

A. Vì họ có lượng người theo dõi lớn nhất trên thị trường.
B. Vì họ thường có tỷ lệ tương tác cao và sự tin tưởng sâu sắc từ cộng đồng ngách.
C. Vì họ không bao giờ yêu cầu chi phí khi thực hiện chiến dịch.
D. Vì họ có khả năng kiểm soát toàn bộ nội dung của báo chí chính thống.

💡 Lời giải chi tiết:

Micro-influencers thường có mối quan hệ gần gũi và chân thực hơn với người theo dõi, giúp thông điệp PR trở nên đáng tin cậy và hiệu quả hơn trong các phân khúc cụ thể. Kết luận Lý giải Vì họ thường có tỷ lệ tương tác cao và sự tin tưởng sâu sắc từ cộng đồng ngách.

Câu 5: Khái niệm 'Newsjacking' trong Quan hệ công chúng online có nghĩa là gì?

A. Việc mua lại các tòa soạn báo để kiểm soát luồng thông tin.
B. Việc lồng ghép khéo léo thông điệp thương hiệu vào các sự kiện tin tức đang nóng hổi để thu hút sự chú ý.
C. Việc ngăn chặn các tin tức tiêu cực về doanh nghiệp xuất hiện trên mạng.
D. Việc tạo ra các tin tức giả để làm giảm uy tín của đối thủ cạnh tranh.

💡 Lời giải chi tiết:

Theo David Meerman Scott, 'Newsjacking' là nghệ thuật tận dụng sự quan tâm của công chúng vào một tin tức đang 'hot' để đưa thương hiệu vào cuộc hội thoại. Kết luận Lý giải Việc lồng ghép khéo léo thông điệp thương hiệu vào các sự kiện tin tức đang nóng hổi để thu hút sự chú ý.

Câu 6: Chỉ số 'Sentiment Analysis' (Phân tích sắc thái) trong đo lường PR online dùng để làm gì?

A. Đếm tổng số lượt xem của một bài viết trên blog.
B. Xác định thái độ (tích cực, tiêu cực, trung lập) của công chúng thông qua các thảo luận trực tuyến.
C. Tính toán doanh thu trực tiếp từ các bài đăng mạng xã hội.
D. Xác định vị trí địa lý của những người đã nhấn thích trang fanpage.

💡 Lời giải chi tiết:

Phân tích sắc thái giúp chuyên viên PR hiểu được cảm xúc thực sự của cộng đồng đối với thương hiệu thay vì chỉ nhìn vào các con số tương tác bề nổi. Kết luận Lý giải Xác định thái độ (tích cực, tiêu cực, trung lập) của công chúng thông qua các thảo luận trực tuyến.

Câu 7: Trong PR online, việc quản lý 'E-Reputation' (Danh tiếng trực tuyến) đòi hỏi doanh nghiệp phải thực hiện hoạt động nào thường xuyên nhất?

A. Chỉ đăng tải các nội dung quảng cáo về tính năng sản phẩm.
B. Theo dõi và phản hồi các đề cập về thương hiệu trên khắp các nền tảng kỹ thuật số.
C. Tăng cường chạy quảng cáo Google Ads để lấn át các kết quả tìm kiếm.
D. Yêu cầu nhân viên viết các bài đánh giá tốt giả mạo trên Google Maps.

💡 Lời giải chi tiết:

Lắng nghe xã hội (Social listening) và phản hồi kịp thời là cốt lõi của việc duy trì và bảo vệ danh tiếng trong môi trường internet luôn biến động. Kết luận Lý giải Theo dõi và phản hồi các đề cập về thương hiệu trên khắp các nền tảng kỹ thuật số.

Câu 8: Vai trò chính của 'Backlink' từ các trang báo uy tín đối với chiến dịch Online PR là gì?

A. Làm cho bài viết trông đẹp mắt và chuyên nghiệp hơn.
B. Xác thực uy tín của thông tin và cải thiện sức mạnh SEO cho trang web đích của doanh nghiệp.
C. Thay thế hoàn toàn cho nội dung văn bản trong bài viết.
D. Giúp doanh nghiệp tránh được các vấn đề về bản quyền hình ảnh.

💡 Lời giải chi tiết:

Backlink từ nguồn tin cậy đóng vai trò như một 'phiếu bầu' về chất lượng, giúp tăng thứ hạng tìm kiếm và tạo luồng truy cập chất lượng. Kết luận Lý giải Xác thực uy tín của thông tin và cải thiện sức mạnh SEO cho trang web đích của doanh nghiệp.

Câu 9: Khái niệm 'Dark Social' gây khó khăn gì cho những người làm PR online?

A. Nó là các trang web bất hợp pháp không thể truy cập được.
B. Nó đề cập đến việc chia sẻ nội dung qua các kênh riêng tư (email, tin nhắn) khiến việc theo dõi nguồn gốc lượt truy cập trở nên khó khăn.
C. Nó là các cuộc tấn công mạng nhằm vào hệ thống truyền thông của công ty.
D. Nó là việc người dùng sử dụng chế độ ẩn danh khi lướt web.

💡 Lời giải chi tiết:

'Dark Social' chiếm một phần lớn lưu lượng chia sẻ nhưng không hiển thị trong các công cụ phân tích thông thường, gây thách thức cho việc đo lường hiệu quả PR. Kết luận Lý giải Nó đề cập đến việc chia sẻ nội dung qua các kênh riêng tư (email, tin nhắn) khiến việc theo dõi nguồn gốc lượt truy cập trở nên khó khăn.

Câu 10: Mục tiêu quan trọng nhất của việc xây dựng cộng đồng trực tuyến (Online Community) trong PR là gì?

A. Để có nơi đăng tải các thông báo giảm giá hàng ngày.
B. Để tạo ra sự gắn kết bền vững, lòng trung thành và biến người dùng thành những 'đại sứ thương hiệu' tự nguyện.
C. Để thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích bán lại.
D. Để thay thế hoàn toàn cho bộ phận chăm sóc khách hàng truyền thống.

💡 Lời giải chi tiết:

Cộng đồng trực tuyến giúp nuôi dưỡng mối quan hệ hai chiều, tạo ra giá trị bền vững cho thương hiệu thông qua sự ủng hộ tự nhiên của thành viên. Kết luận Lý giải Để tạo ra sự gắn kết bền vững, lòng trung thành và biến người dùng thành những 'đại sứ thương hiệu' tự nguyện.

Câu 11: Trong Quan hệ công chúng online, 'Native Advertising' (Quảng cáo tự nhiên) thường được trình bày dưới hình thức nào?

A. Các banner quảng cáo nhấp nháy ở hai bên trang web.
B. Nội dung quảng cáo có hình thức và chức năng tương tự như các bài viết nội dung thông thường trên trang web đó.
C. Các video quảng cáo tự động phát khi người dùng mở trang.
D. Các cửa sổ pop-up xuất hiện bất ngờ khi đang đọc tin tức.

💡 Lời giải chi tiết:

Native Advertising được thiết kế để không gây gián đoạn trải nghiệm người dùng, làm cho thông điệp PR dễ được tiếp nhận hơn. Kết luận Lý giải Nội dung quảng cáo có hình thức và chức năng tương tự như các bài viết nội dung thông thường trên trang web đó.

Câu 12: Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để theo dõi các đề cập về thương hiệu theo thời gian thực trên internet?

A. Microsoft Word.
B. Google Alerts.
C. Adobe Photoshop.
D. Google Drive.

💡 Lời giải chi tiết:

Google Alerts là công cụ miễn phí và phổ biến cho phép nhận thông báo qua email mỗi khi có từ khóa liên quan đến thương hiệu xuất hiện trên các trang web mới. Kết luận Lý giải Google Alerts.

Câu 13: Sự khác biệt cốt lõi giữa PR truyền thống và PR online là gì?

A. PR truyền thống chỉ sử dụng văn bản, còn PR online chỉ sử dụng hình ảnh.
B. PR online cho phép tương tác hai chiều và đo lường kết quả chính xác hơn thông qua dữ liệu số.
C. PR truyền thống có chi phí cao hơn gấp 100 lần so với PR online trong mọi trường hợp.
D. PR online không cần tuân thủ bất kỳ quy tắc đạo đức nghề nghiệp nào.

💡 Lời giải chi tiết:

Khác với mô hình một chiều của PR truyền thống, môi trường online tạo điều kiện cho sự đối thoại trực tiếp và khả năng theo dõi hành vi người dùng tức thì. Kết luận Lý giải PR online cho phép tương tác hai chiều và đo lường kết quả chính xác hơn thông qua dữ liệu số.

Câu 14: Việc sử dụng 'User-Generated Content' (Nội dung do người dùng tạo ra) mang lại lợi ích gì lớn nhất cho PR online?

A. Giúp doanh nghiệp tiết kiệm toàn bộ chi phí sản xuất nội dung.
B. Tăng cường tính xác thực và sự tin tưởng vì đây là những đánh giá khách quan từ người dùng thực tế.
C. Giúp doanh nghiệp kiểm soát hoàn toàn những gì khách hàng nói về mình.
D. Đảm bảo rằng mọi nội dung đều sẽ trở nên viral (lan truyền nhanh).

💡 Lời giải chi tiết:

Người tiêu dùng hiện đại có xu hướng tin tưởng vào trải nghiệm của những người dùng khác hơn là các thông điệp quảng cáo từ chính doanh nghiệp. Kết luận Lý giải Tăng cường tính xác thực và sự tin tưởng vì đây là những đánh giá khách quan từ người dùng thực tế.

Câu 15: Đặc điểm của một chiến dịch 'Viral Marketing' (Tiếp thị lan truyền) trong PR online là gì?

A. Doanh nghiệp phải chi trả cho mỗi lượt chia sẻ của người dùng.
B. Nội dung được lan truyền nhanh chóng nhờ sự tự nguyện chia sẻ của cộng đồng do tính hấp dẫn hoặc giá trị của nó.
C. Chỉ có thể được thực hiện thông qua các kênh truyền hình quốc gia.
D. Nội dung phải chứa đựng ít nhất 50% thông tin về tính năng kĩ thuật của sản phẩm.

💡 Lời giải chi tiết:

Tính 'viral' phụ thuộc vào khả năng kích thích cảm xúc hoặc cung cấp giá trị khiến người dùng muốn kết nối và chia sẻ với mạng lưới của họ. Kết luận Lý giải Nội dung được lan truyền nhanh chóng nhờ sự tự nguyện chia sẻ của cộng đồng do tính hấp dẫn hoặc giá trị của nó.

Câu 16: Khi trả lời các bình luận tiêu cực trên Fanpage, nguyên tắc 'Vàng' nào cần được tuân thủ?

A. Trả lời bằng thái độ khiêu khích để bảo vệ danh dự công ty.
B. Luôn giữ thái độ chuyên nghiệp, lịch sự và giải quyết vấn đề dựa trên sự thật.
C. Sao chép cùng một câu trả lời mẫu cho tất cả các bình luận để tiết kiệm thời gian.
D. Chỉ trả lời những bình luận của người có sức ảnh hưởng.

💡 Lời giải chi tiết:

Phản hồi chuyên nghiệp không chỉ giúp xoa dịu khách hàng đang không hài lòng mà còn xây dựng hình ảnh tích cực trong mắt những người đang theo dõi cuộc hội thoại. Kết luận Lý giải Luôn giữ thái độ chuyên nghiệp, lịch sự và giải quyết vấn đề dựa trên sự thật.

Câu 17: Nền tảng mạng xã hội nào sau đây được coi là quan trọng nhất cho các hoạt động PR của doanh nghiệp B2B (Business-to-Business)?

A. TikTok.
B. LinkedIn.
C. Instagram.
D. Snapchat.

💡 Lời giải chi tiết:

LinkedIn là mạng xã hội tập trung vào định hướng nghề nghiệp và kết nối doanh nghiệp, phù hợp nhất để xây dựng uy tín chuyên môn và mạng lưới đối tác. Kết luận Lý giải LinkedIn.

Câu 18: Tại sao việc duy trì một blog doanh nghiệp lại có lợi cho PR online?

A. Vì nó là nơi duy nhất doanh nghiệp có thể đăng tải các bài viết dài.
B. Giúp thiết lập vị thế 'Chuyên gia' trong ngành và cung cấp nội dung giá trị để cải thiện SEO.
C. Vì blog không tốn bất kỳ chi phí vận hành nào.
D. Giúp thay thế hoàn toàn nhu cầu sử dụng mạng xã hội.

💡 Lời giải chi tiết:

Blog cung cấp nền tảng để doanh nghiệp chia sẻ kiến thức sâu rộng, từ đó xây dựng lòng tin bền vững và thu hút lượng truy cập tự nhiên. Kết luận Lý giải Giúp thiết lập vị thế 'Chuyên gia' trong ngành và cung cấp nội dung giá trị để cải thiện SEO.

Câu 19: Khái niệm 'Social Listening' (Lắng nghe xã hội) trong PR online khác với 'Social Monitoring' như thế nào?

A. Lắng nghe xã hội chỉ là việc đếm số lượng thông báo.
B. Lắng nghe xã hội bao gồm việc phân tích dữ liệu để hiểu xu hướng và điều chỉnh chiến lược dài hạn, thay vì chỉ theo dõi các đề cập đơn lẻ.
C. Monitoring là hoạt động bí mật còn Listening là hoạt động công khai.
D. Không có sự khác biệt nào giữa hai khái niệm này.

💡 Lời giải chi tiết:

Trong khi Monitoring tập trung vào việc thu thập dữ liệu hiện tại, Listening đi sâu vào việc tìm ra ý nghĩa đằng sau các cuộc thảo luận để định hướng hành động tương lai. Kết luận Lý giải Lắng nghe xã hội bao gồm việc phân tích dữ liệu để hiểu xu hướng và điều chỉnh chiến lược dài hạn, thay vì chỉ theo dõi các đề cập đơn lẻ.

Câu 20: Trong một thông điệp PR online, 'Call to Action' (Lời kêu gọi hành động) có vai trò gì?

A. Làm cho văn bản trở nên dài hơn để tăng SEO.
B. Hướng dẫn người đọc thực hiện một bước tiếp theo cụ thể như đăng ký, chia sẻ hoặc truy cập website.
C. Nó chỉ dùng để hiển thị thông tin liên hệ của người viết.
D. Nó dùng để ép buộc người dùng phải mua sản phẩm ngay lập tức.

💡 Lời giải chi tiết:

CTA giúp chuyển đổi sự quan tâm của công chúng thành những hành động cụ thể, từ đó gia tăng hiệu quả đo lường của chiến dịch PR. Kết luận Lý giải Hướng dẫn người đọc thực hiện một bước tiếp theo cụ thể như đăng ký, chia sẻ hoặc truy cập website.

Câu 21: Hoạt động 'Livestream' trong PR online mang lại lợi ích vượt trội nào về mặt truyền thông?

A. Nó luôn đảm bảo sẽ có ít nhất 1 triệu người xem đồng thời.
B. Khả năng tương tác trực tiếp, tức thì và tạo cảm giác chân thực, gần gũi với công chúng.
C. Nó không yêu cầu bất kỳ sự chuẩn bị nào về nội dung hay kỹ thuật.
D. Nó giúp xóa bỏ hoàn toàn rủi ro về khủng hoảng truyền thông.

💡 Lời giải chi tiết:

Sự kết nối trực tiếp trong thời gian thực giúp phá vỡ rào cản giữa doanh nghiệp và khách hàng, tạo dựng niềm tin thông qua các phản hồi sống động. Kết luận Lý giải Khả năng tương tác trực tiếp, tức thì và tạo cảm giác chân thực, gần gũi với công chúng.

Câu 22: Yếu tố 'Visual Storytelling' (Kể chuyện bằng hình ảnh) trong PR online bao gồm những gì?

A. Chỉ bao gồm các bảng số liệu thống kê khô khan.
B. Sử dụng hình ảnh, video, infographics để truyền tải thông điệp thương hiệu một cách sinh động và dễ nhớ.
C. Việc chèn càng nhiều logo công ty vào ảnh càng tốt.
D. Việc sử dụng các đoạn mã code để tạo ra hình ảnh trừu tượng.

💡 Lời giải chi tiết:

Hình ảnh và video có khả năng tác động mạnh mẽ đến cảm xúc và được ghi nhớ lâu hơn so với chỉ sử dụng văn bản đơn thuần. Kết luận Lý giải Sử dụng hình ảnh, video, infographics để truyền tải thông điệp thương hiệu một cách sinh động và dễ nhớ.

Câu 23: Chiến lược 'Evergreen Content' trong Online PR có đặc điểm gì?

A. Nội dung chỉ nói về các vấn đề môi trường và cây xanh.
B. Nội dung có giá trị lâu dài, không bị lỗi thời theo thời gian và tiếp tục thu hút lượt truy cập ổn định.
C. Nội dung chỉ tồn tại trong vòng 24 giờ trên các bảng tin.
D. Nội dung được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo (AI) hoàn toàn.

💡 Lời giải chi tiết:

Nội dung 'mãi xanh' giúp duy trì sự hiện diện trực tuyến bền vững và tối ưu hóa chi phí sản xuất nội dung về mặt dài hạn. Kết luận Lý giải Nội dung có giá trị lâu dài, không bị lỗi thời theo thời gian và tiếp tục thu hút lượt truy cập ổn định.

Câu 24: Vai trò của 'Podcast' trong chiến lược PR hiện đại là gì?

A. Thay thế hoàn toàn cho các thông cáo báo chí bằng văn bản.
B. Tạo ra một kênh truyền tải thông tin chuyên sâu qua âm thanh, giúp tiếp cận đối tượng bận rộn và xây dựng sự thân mật.
C. Dùng để phát các đoạn nhạc quảng cáo ngắn lặp đi lặp lại.
D. Podcast chỉ được dùng để thông báo các tin tức khẩn cấp về tài chính.

💡 Lời giải chi tiết:

Podcast cho phép kể những câu chuyện thương hiệu dài hơi và chi tiết hơn, tạo ra kết nối âm thanh riêng tư và sâu sắc với thính giả. Kết luận Lý giải Tạo ra một kênh truyền tải thông tin chuyên sâu qua âm thanh, giúp tiếp cận đối tượng bận rộn và xây dựng sự thân mật.

Câu 25: Trong PR online, sự 'Minh bạch' (Transparency) được hiểu như thế nào khi hợp tác với Influencer?

A. Cung cấp cho Influencer mọi bí mật kinh doanh của công ty.
B. Yêu cầu Influencer công khai rõ ràng về mối quan hệ hợp tác hoặc nội dung được tài trợ theo quy định đạo đức và pháp luật.
C. Influencer phải chụp ảnh mọi hoạt động cá nhân của họ cho doanh nghiệp xem.
D. Doanh nghiệp phải công khai bảng lương của tất cả nhân viên cho Influencer.

💡 Lời giải chi tiết:

Tính minh bạch giúp duy trì sự tin tưởng của công chúng và tuân thủ các quy tắc quảng cáo, tránh việc người dùng cảm thấy bị lừa dối bởi 'quảng cáo trá hình'. Kết luận Lý giải Yêu cầu Influencer công khai rõ ràng về mối quan hệ hợp tác hoặc nội dung được tài trợ theo quy định đạo đức và pháp luật.

Danh sách trắc nghiệm Làm bài tiếp theo

Danh sách các bộ trắc nghiệm:

Các bài trắc nghiệm liên quan

Bộ 9 - Trắc nghiệm Quan hệ công chúng online có đáp án

Đề thi 181 lượt làm

Làm ngay

Bộ 10 - Trắc nghiệm Quan hệ công chúng online có đáp án

Đề thi 198 lượt làm

Làm ngay

Bộ 11 - Trắc nghiệm Quan hệ công chúng online có đáp án

Đề thi 215 lượt làm

Làm ngay

Bộ 12 - Trắc nghiệm Quan hệ công chúng online có đáp án

Đề thi 232 lượt làm

Làm ngay

Bộ 13 - Trắc nghiệm Quan hệ công chúng online có đáp án

Đề thi 249 lượt làm

Làm ngay

Bộ 14 - Trắc nghiệm Quan hệ công chúng online có đáp án

Đề thi 266 lượt làm

Làm ngay

Bộ 8 - Trắc nghiệm Quan hệ công chúng online có đáp án

Kết quả của bạn:

Câu 1: Trong mô hình PESO áp dụng cho Quan hệ công chúng online, 'Earned Media' (Truyền thông lan tỏa) được định nghĩa là gì?

Câu 2: Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để tối ưu hóa một bản Thông cáo báo chí trực tuyến (Online Press Release) cho công cụ tìm kiếm (SEO)?

Câu 3: Khi xảy ra khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội, bước đầu tiên doanh nghiệp nên thực hiện là gì?

Câu 4: Tại sao 'Micro-influencers' (Người ảnh hưởng nhỏ) thường được ưu tiên trong các chiến dịch PR online hơn là các ngôi sao lớn?

Câu 5: Khái niệm 'Newsjacking' trong Quan hệ công chúng online có nghĩa là gì?

Câu 6: Chỉ số 'Sentiment Analysis' (Phân tích sắc thái) trong đo lường PR online dùng để làm gì?

Câu 7: Trong PR online, việc quản lý 'E-Reputation' (Danh tiếng trực tuyến) đòi hỏi doanh nghiệp phải thực hiện hoạt động nào thường xuyên nhất?

Câu 8: Vai trò chính của 'Backlink' từ các trang báo uy tín đối với chiến dịch Online PR là gì?

Câu 9: Khái niệm 'Dark Social' gây khó khăn gì cho những người làm PR online?

Câu 10: Mục tiêu quan trọng nhất của việc xây dựng cộng đồng trực tuyến (Online Community) trong PR là gì?

Câu 11: Trong Quan hệ công chúng online, 'Native Advertising' (Quảng cáo tự nhiên) thường được trình bày dưới hình thức nào?

Câu 12: Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để theo dõi các đề cập về thương hiệu theo thời gian thực trên internet?

Câu 13: Sự khác biệt cốt lõi giữa PR truyền thống và PR online là gì?

Câu 14: Việc sử dụng 'User-Generated Content' (Nội dung do người dùng tạo ra) mang lại lợi ích gì lớn nhất cho PR online?

Câu 15: Đặc điểm của một chiến dịch 'Viral Marketing' (Tiếp thị lan truyền) trong PR online là gì?

Câu 16: Khi trả lời các bình luận tiêu cực trên Fanpage, nguyên tắc 'Vàng' nào cần được tuân thủ?

Câu 17: Nền tảng mạng xã hội nào sau đây được coi là quan trọng nhất cho các hoạt động PR của doanh nghiệp B2B (Business-to-Business)?

Câu 18: Tại sao việc duy trì một blog doanh nghiệp lại có lợi cho PR online?

Câu 19: Khái niệm 'Social Listening' (Lắng nghe xã hội) trong PR online khác với 'Social Monitoring' như thế nào?

Câu 20: Trong một thông điệp PR online, 'Call to Action' (Lời kêu gọi hành động) có vai trò gì?

Câu 21: Hoạt động 'Livestream' trong PR online mang lại lợi ích vượt trội nào về mặt truyền thông?

Câu 22: Yếu tố 'Visual Storytelling' (Kể chuyện bằng hình ảnh) trong PR online bao gồm những gì?

Câu 23: Chiến lược 'Evergreen Content' trong Online PR có đặc điểm gì?

Câu 24: Vai trò của 'Podcast' trong chiến lược PR hiện đại là gì?

Câu 25: Trong PR online, sự 'Minh bạch' (Transparency) được hiểu như thế nào khi hợp tác với Influencer?

Danh sách các bộ trắc nghiệm:

Voviethoang.top

Voviethoangseo.com

Seogenz.top