Bộ 10 - Trắc nghiệm Kỹ năng mềm online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Theo nghiên cứu của Giáo sư Albert Mehrabian về truyền thông trực tiếp, yếu tố nào chiếm tỷ lệ tác động lớn nhất (55%) đến người nghe?

Câu 2: Trong ma trận quản lý thời gian Eisenhower, các công việc thuộc nhóm 'Quan trọng nhưng không khẩn cấp' nên được xử lý như thế nào?

Câu 3: Theo mô hình 5 giai đoạn phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào các thành viên thường bắt đầu nảy sinh xung đột về quan điểm và cách làm việc?

Câu 4: Kỹ thuật lắng nghe chủ động 'Mirroring' (Phản chiếu) trong giao tiếp được hiểu là hành động gì?

Câu 5: Trong kỹ năng giải quyết vấn đề, phương pháp '5 Whys' (5 câu hỏi Tại sao) được sử dụng chủ yếu để làm gì?

Câu 6: Thành phần nào sau đây được coi là nền tảng đầu tiên trong mô hình trí tuệ cảm xúc (EQ) của Daniel Goleman?

Câu 7: Trong kỹ năng phỏng vấn và báo cáo, phương pháp STAR (Situation, Task, Action, Result) chữ 'A' đại diện cho điều gì?

Câu 8: Thuật ngữ BATNA trong kỹ năng thương lượng và đàm phán có nghĩa là gì?

Câu 9: Khi thiết lập mục tiêu theo tiêu chuẩn SMART, chữ 'M' (Measurable) yêu cầu mục tiêu đó phải như thế nào?

Câu 10: Trong phương pháp tư duy sáng tạo SCAMPER, chữ 'S' viết tắt cho từ 'Substitute' mang ý nghĩa gì?

Câu 11: Theo mô hình phong cách xử lý xung đột Thomas-Kilmann, phong cách 'Collaborating' (Hợp tác) đặc trưng bởi điều gì?

Câu 12: Khái niệm 'Growth Mindset' (Tư duy phát triển) của nhà tâm lý học Carol Dweck nhấn mạnh điều gì?

Câu 13: Kỹ thuật 'Phản hồi bánh mì kẹp' (Sandwich Feedback) trong quản lý nhân sự bao gồm các bước theo trình tự nào?

Câu 14: Trong phân tích SWOT dùng cho lập kế hoạch cá nhân, yếu tố 'Opportunities' (Cơ hội) thường đến từ đâu?

Câu 15: Một bài tự giới thiệu ngắn gọn (Elevator Pitch) hiệu quả thường nên kéo dài trong khoảng thời gian bao lâu?

Câu 16: Trong giao tiếp phi ngôn ngữ tại môi trường công sở chuyên nghiệp, việc duy trì giao tiếp bằng mắt (Eye contact) phù hợp có ý nghĩa gì?

Câu 17: Chữ 'D' trong mô hình giải quyết vấn đề IDEAL (Identify, Define, Explore, Act, Look) đại diện cho bước nào?

Câu 18: Hiện tượng 'Confirmation Bias' (Định kiến xác nhận) trong kỹ năng tư duy phản biện được hiểu là gì?

Câu 19: Đặc điểm cốt lõi của phong cách lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership) là gì?

Câu 20: Phương pháp quản lý thời gian Pomodoro khuyến nghị phân chia thời gian làm việc và nghỉ ngơi theo chu kỳ phổ biến nào?

Câu 21: Trong tư duy phản biện, việc đặt ra các câu hỏi 'Tại sao', 'Làm thế nào' và 'Bằng chứng là gì' nhằm mục đích gì?

Câu 22: Quy tắc 'Rule of Three' (Quy tắc số 3) trong kỹ năng thuyết trình khuyên người nói điều gì?

Câu 23: Trong thương lượng theo nguyên tắc (Principled Negotiation), mục tiêu chính của việc hướng tới giải pháp 'Win-Win' là gì?

Câu 24: Sử dụng các thông điệp bắt đầu bằng 'Tôi' (I-statements) trong giao tiếp khéo léo giúp đạt được điều gì?

Câu 25: Khái niệm 'Cognitive Empathy' (Thấu cảm nhận thức) trong kỹ năng giao tiếp được định nghĩa là gì?