Bộ 11 - Trắc nghiệm Kỹ năng mềm online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Theo ma trận Eisenhower trong quản lý thời gian, các công việc thuộc nhóm 'Khẩn cấp và Quan trọng' nên được xử lý theo phương án nào?

Câu 2: Theo quy tắc '7-38-55' của Albert Mehrabian về giao tiếp trực tiếp, yếu tố nào chiếm tỷ trọng lớn nhất trong việc truyền tải thái độ và cảm xúc?

Câu 3: Trong mô hình phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào thường xuất hiện các xung đột và tranh luận về vai trò giữa các thành viên?

Câu 4: Kỹ thuật '5 Whys' (5 câu hỏi Tại sao) thường được sử dụng trong kỹ năng nào sau đây?

Câu 5: Trong mô hình trí tuệ cảm xúc (EQ) của Daniel Goleman, khả năng hiểu rõ cảm xúc, điểm mạnh và điểm yếu của chính mình được gọi là gì?

Câu 6: Khi áp dụng phương pháp SMART để thiết lập mục tiêu, chữ 'R' đại diện cho tiêu chí nào?

Câu 7: Trong đàm phán, thuật ngữ BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) dùng để chỉ điều gì?

Câu 8: Nguyên tắc Pareto (quy luật 80/20) trong quản lý công việc được hiểu như thế nào?

Câu 9: Lắng nghe chủ động (Active Listening) khác với nghe thông thường ở điểm cốt lõi nào?

Câu 10: Trong kỹ năng thuyết trình, phương pháp 'Rule of Three' (Quy tắc số 3) khuyên điều gì?

Câu 11: Hiện tượng 'Groupthink' (Tư duy tập thể) trong làm việc nhóm có thể dẫn đến hệ quả tiêu cực nào?

Câu 12: Theo mô hình cửa sổ Johari, khu vực chứa những điều người khác biết về bạn nhưng chính bạn lại không biết được gọi là gì?

Câu 13: Kỹ thuật 'Pomodoro' trong quản lý thời gian khuyên người dùng thực hiện chu kỳ làm việc như thế nào?

Câu 14: Lỗi ngụy biện 'Ad Hominem' trong tư duy phản biện thường được hiểu là gì?

Câu 15: Trong kỹ năng giải quyết xung đột, phong cách 'Cộng tác' (Collaborating) trong mô hình Thomas-Kilmann hướng tới điều gì?

Câu 16: Khái niệm 'Growth Mindset' (Tư duy phát triển) của Carol Dweck nhấn mạnh điều gì?

Câu 17: Khi đưa ra phản hồi theo mô hình 'Sandwich', trình tự các bước thực hiện là gì?

Câu 18: Trong kỹ năng giao tiếp, việc đặt 'câu hỏi mở' nhằm mục đích gì?

Câu 19: Kỹ năng 'Tư duy hệ thống' (Systems Thinking) giúp chúng ta điều gì trong công việc?

Câu 20: Trong thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, phong cách 'Ủy quyền' (Delegating) phù hợp với đối tượng nhân viên nào?

Câu 21: Kỹ năng 'Resilience' (Khả năng phục hồi) trong kỹ năng mềm được hiểu là gì?

Câu 22: Trong kỹ năng thuyết trình, nguyên tắc '70/20/10' về học tập và phát triển (của McCall, Lombardo và Eichinger) cho rằng con người học được nhiều nhất từ đâu?

Câu 23: Thế nào là một 'Tuyên bố I-message' (Thông điệp Tôi) trong giao tiếp khéo léo?

Câu 24: Trong kỹ năng quản lý thời gian, 'Quy tắc 2 phút' (của David Allen) khuyên chúng ta điều gì?

Câu 25: Phân tích SWOT là một công cụ hỗ trợ ra quyết định dựa trên việc xem xét các yếu tố nào?