Quay lại danh mục Trắc nghiệm Kỹ năng quản trị

Bộ 14 - Trắc nghiệm Kỹ năng quản trị online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong quản trị trực tuyến, ưu điểm lớn nhất của giao tiếp bất đồng bộ (Asynchronous Communication) là gì?

Câu 2: Mô hình quản trị mục tiêu OKRs (Objectives and Key Results) thường được ưu tiên sử dụng trong môi trường online vì lý do nào sau đây?

Câu 3: Khi quản lý đội ngũ làm việc từ xa, hiện tượng 'Micromanagement' (Quản lý vi mô) thường gây ra hậu quả tiêu cực nào?

Câu 4: Quy tắc 'Hai chiếc bánh Pizza' (The Two-Pizza Rule) của Jeff Bezos trong quản trị cuộc họp trực tuyến có ý nghĩa gì?

Câu 5: Khái niệm 'Single Source of Truth' (Nguồn sự thật duy nhất) trong quản trị dự án online có nghĩa là gì?

Câu 6: Theo quy tắc giao tiếp 7-38-55 của Albert Mehrabian, khi họp trực tuyến qua video, yếu tố nào chiếm tỷ lệ lớn nhất trong việc truyền tải cảm xúc?

Câu 7: Để giảm thiểu tình trạng 'Zoom Fatigue' (mệt mỏi do họp trực tuyến quá nhiều), nhà quản lý nên làm gì?

Câu 8: Trong quản trị online, ma trận Eisenhower được sử dụng để hỗ trợ kỹ năng nào sau đây?

Câu 9: Phần mềm Trello hoặc Jira thường được sử dụng trong quản trị online để thực hiện phương pháp quản lý nào?

Câu 10: Một nhà quản lý trực tuyến hiệu quả cần ưu tiên kỹ năng nào sau đây để đảm bảo thông tin không bị hiểu sai?

Câu 11: Phương thức làm việc 'Remote-first' khác với 'Remote-friendly' ở điểm cốt lõi nào?

Câu 12: Để bảo mật thông tin khi quản trị đội ngũ online, nhà quản lý nên khuyến khích nhân viên sử dụng biện pháp nào?

Câu 13: Trong các cuộc họp trực tuyến, mục đích của hoạt động 'Check-in' ở đầu buổi họp là gì?

Câu 14: Khi xảy ra xung đột giữa hai thành viên trong nhóm qua kênh chat, hành động nào của người quản lý là phù hợp nhất?

Câu 15: Chỉ số KPI nào dưới đây quan trọng nhất khi đánh giá hiệu quả của một nhân viên hỗ trợ khách hàng trực tuyến?

Câu 16: Trong quản trị online, việc xây dựng 'Văn hóa tin tưởng mặc định' (Trust by default) có ý nghĩa như thế nào?

Câu 17: Kỹ thuật Pomodoro thường được các nhà quản lý online khuyến khích nhân viên sử dụng nhằm mục đích gì?

Câu 18: Khi tuyển dụng nhân sự cho vị trí làm việc từ xa, tố chất nào sau đây được coi là quan trọng hàng đầu?

Câu 19: Trong giao tiếp online, việc sử dụng các biểu tượng cảm xúc (Emoji) trong tin nhắn công việc nên được hiểu như thế nào?

Câu 20: Khái niệm 'Working out loud' (Làm việc công khai) trong quản trị online khuyến khích điều gì?

Câu 21: Mục đích chính của 'Virtual Water Cooler' (Góc trò chuyện ảo) trong một doanh nghiệp làm việc online là gì?

Câu 22: Trong mô hình quản trị Agile, 'Daily Stand-up' trực tuyến nên được tổ chức như thế nào?

Câu 23: Để quản lý hiệu quả một đội ngũ đa múi giờ (Time zone), nhà quản lý nên áp dụng chiến lược nào?

Câu 24: Lợi ích của việc sử dụng 'Cloud Storage' (Lưu trữ đám mây) như Google Drive hay Dropbox trong quản trị online là gì?

Câu 25: Khi thực hiện 'Onboarding' (Hội nhập) cho nhân viên mới từ xa, nhà quản lý cần chú ý điều gì nhất?