Quay lại danh mục Trắc nghiệm Kỹ năng quản trị
Bộ 14 - Trắc nghiệm Kỹ năng quản trị online có đáp án

Bộ 14 - Trắc nghiệm Kỹ năng quản trị online có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 14 - Trắc nghiệm Kỹ năng quản trị online có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong quản trị trực tuyến, ưu điểm lớn nhất của giao tiếp bất đồng bộ (Asynchronous Communication) là gì?

Câu 2: Mô hình quản trị mục tiêu OKRs (Objectives and Key Results) thường được ưu tiên sử dụng trong môi trường online vì lý do nào sau đây?

Câu 3: Khi quản lý đội ngũ làm việc từ xa, hiện tượng 'Micromanagement' (Quản lý vi mô) thường gây ra hậu quả tiêu cực nào?

Câu 4: Quy tắc 'Hai chiếc bánh Pizza' (The Two-Pizza Rule) của Jeff Bezos trong quản trị cuộc họp trực tuyến có ý nghĩa gì?

Câu 5: Khái niệm 'Single Source of Truth' (Nguồn sự thật duy nhất) trong quản trị dự án online có nghĩa là gì?

Câu 6: Theo quy tắc giao tiếp 7-38-55 của Albert Mehrabian, khi họp trực tuyến qua video, yếu tố nào chiếm tỷ lệ lớn nhất trong việc truyền tải cảm xúc?

Câu 7: Để giảm thiểu tình trạng 'Zoom Fatigue' (mệt mỏi do họp trực tuyến quá nhiều), nhà quản lý nên làm gì?

Câu 8: Trong quản trị online, ma trận Eisenhower được sử dụng để hỗ trợ kỹ năng nào sau đây?

Câu 9: Phần mềm Trello hoặc Jira thường được sử dụng trong quản trị online để thực hiện phương pháp quản lý nào?

Câu 10: Một nhà quản lý trực tuyến hiệu quả cần ưu tiên kỹ năng nào sau đây để đảm bảo thông tin không bị hiểu sai?

Câu 11: Phương thức làm việc 'Remote-first' khác với 'Remote-friendly' ở điểm cốt lõi nào?

Câu 12: Để bảo mật thông tin khi quản trị đội ngũ online, nhà quản lý nên khuyến khích nhân viên sử dụng biện pháp nào?

Câu 13: Trong các cuộc họp trực tuyến, mục đích của hoạt động 'Check-in' ở đầu buổi họp là gì?

Câu 14: Khi xảy ra xung đột giữa hai thành viên trong nhóm qua kênh chat, hành động nào của người quản lý là phù hợp nhất?

Câu 15: Chỉ số KPI nào dưới đây quan trọng nhất khi đánh giá hiệu quả của một nhân viên hỗ trợ khách hàng trực tuyến?

Câu 16: Trong quản trị online, việc xây dựng 'Văn hóa tin tưởng mặc định' (Trust by default) có ý nghĩa như thế nào?

Câu 17: Kỹ thuật Pomodoro thường được các nhà quản lý online khuyến khích nhân viên sử dụng nhằm mục đích gì?

Câu 18: Khi tuyển dụng nhân sự cho vị trí làm việc từ xa, tố chất nào sau đây được coi là quan trọng hàng đầu?

Câu 19: Trong giao tiếp online, việc sử dụng các biểu tượng cảm xúc (Emoji) trong tin nhắn công việc nên được hiểu như thế nào?

Câu 20: Khái niệm 'Working out loud' (Làm việc công khai) trong quản trị online khuyến khích điều gì?

Câu 21: Mục đích chính của 'Virtual Water Cooler' (Góc trò chuyện ảo) trong một doanh nghiệp làm việc online là gì?

Câu 22: Trong mô hình quản trị Agile, 'Daily Stand-up' trực tuyến nên được tổ chức như thế nào?

Câu 23: Để quản lý hiệu quả một đội ngũ đa múi giờ (Time zone), nhà quản lý nên áp dụng chiến lược nào?

Câu 24: Lợi ích của việc sử dụng 'Cloud Storage' (Lưu trữ đám mây) như Google Drive hay Dropbox trong quản trị online là gì?

Câu 25: Khi thực hiện 'Onboarding' (Hội nhập) cho nhân viên mới từ xa, nhà quản lý cần chú ý điều gì nhất?