Bộ 5 - Trắc nghiệm Kỹ năng quản trị online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong quản trị trực tuyến, ưu điểm cốt lõi của giao tiếp bất đồng bộ (Asynchronous Communication) là gì?

Câu 2: Phương pháp quản trị nào được coi là hiệu quả nhất để đánh giá hiệu suất của nhân viên làm việc từ xa?

Câu 3: Công cụ bảng Kanban (như Trello hoặc Asana) hỗ trợ nhà quản lý online tốt nhất trong việc gì?

Câu 4: Để đảm bảo an toàn thông tin khi quản trị đội ngũ trực tuyến, biện pháp nào sau đây là thiết yếu nhất?

Câu 5: Hiện tượng 'Zoom fatigue' (kiệt sức do họp video quá nhiều) thường được khắc phục bằng cách nào?

Câu 6: Khi thiết lập mục tiêu SMART cho đội ngũ online, chữ 'M' (Measurable) có ý nghĩa gì?

Câu 7: Sự tin tưởng dựa trên năng lực (Cognitive Trust) trong một đội ngũ ảo được hình thành chủ yếu qua yếu tố nào?

Câu 8: Trong quy trình Onboarding (tiếp nhận nhân viên mới) trực tuyến, việc chỉ định một 'Buddy' (người đồng hành) có tác dụng gì?

Câu 9: Khi cần đưa ra phản hồi nhạy cảm hoặc giải quyết xung đột online, kênh giao tiếp nào được ưu tiên nhất?

Câu 10: Tính năng 'Version History' (lịch sử phiên bản) trên các công cụ cộng đồng như Google Drive giúp nhà quản lý điều gì?

Câu 11: Kỹ thuật Pomodoro thường được khuyến khích áp dụng trong quản trị hiệu suất cá nhân online nhằm mục đích gì?

Câu 12: Nhà quản lý nên sử dụng VPN (Virtual Private Network) khi nào để đảm bảo an ninh mạng?

Câu 13: Trong một mô hình đội ngũ kết hợp (Hybrid team), thử thách lớn nhất về mặt quản trị thường là gì?

Câu 14: Dấu hiệu nào sau đây cho thấy một nhân viên làm việc online đang có nguy cơ bị 'Burnout' (kiệt sức)?

Câu 15: Kỹ thuật 'Silent Brainstorming' (Động não im lặng) trong các buổi họp trực tuyến có lợi ích gì?

Câu 16: Việc nhà quản lý kiểm soát quá chi tiết (Micromanagement) trong môi trường online thường dẫn đến hậu quả gì?

Câu 17: Theo quy tắc 'Netiquette' (phép lịch sự trên mạng), việc viết hoa toàn bộ nội dung tin nhắn được hiểu là gì?

Câu 18: Cách tốt nhất để nhà quản lý điều phối một đội ngũ làm việc ở nhiều múi giờ khác nhau là gì?

Câu 19: Trong các buổi họp 1-on-1 (một đối một) trực tuyến, trọng tâm nên đặt vào đâu?

Câu 20: Khi nhận thấy một cuộc tranh luận qua văn bản (Slack/Email) bắt đầu trở nên gay gắt, nhà quản lý nên làm gì?

Câu 21: Để phòng tránh các cuộc tấn công giả mạo (Phishing), nhà quản lý cần hướng dẫn nhân viên kiểm tra điều gì đầu tiên?

Câu 22: Tại sao việc duy trì 'Social Presence' (Sự hiện diện xã hội) lại quan trọng trong quản trị online?

Câu 23: Trong hệ thống OKRs (Objectives and Key Results), 'Key Results' phải đảm bảo đặc điểm gì?

Câu 24: Trước khi ghi âm (Record) một cuộc họp trực tuyến, nhà quản lý cần thực hiện bước nào?

Câu 25: Mô hình họp đứng hàng ngày (Daily Stand-up) trong quản trị Agile trực tuyến nên kéo dài tối đa bao lâu?