Bộ 10 - Trắc nghiệm Kỹ năng quản trị online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong quản trị đội ngũ làm việc từ xa, phương thức truyền thông nào được coi là tối ưu để bảo vệ sự tập trung của nhân viên và xử lý các vấn đề không khẩn cấp?

Câu 2: Khi cần đưa ra phản hồi nhạy cảm hoặc giải quyết xung đột trong môi trường online, nhà quản lý nên ưu tiên hình thức nào nhất?

Câu 3: Khái niệm 'Swift Trust' (Niềm tin nhanh) trong các đội ngũ làm việc trực tuyến tạm thời thường được hình thành dựa trên yếu tố cốt lõi nào?

Câu 4: Để đảm bảo an toàn thông tin khi quản trị online, hành động nào sau đây là quan trọng nhất đối với một nhà quản lý?

Câu 5: Làm thế nào để tăng cường sự tương tác và gắn kết trong các cuộc họp trực tuyến kéo dài?

Câu 6: Lợi ích lớn nhất của việc quản lý tài liệu tập trung trên các nền tảng đám mây (Cloud) là gì?

Câu 7: Trong mô hình quản lý dự án Agile trực tuyến, bảng Kanban có vai trò chính là gì?

Câu 8: Tình trạng 'Zoom Fatigue' (Kiệt sức do họp video quá nhiều) thường do nguyên nhân nào sau đây?

Câu 9: Nhà quản lý online nên làm gì để ngăn ngừa tình trạng 'luôn luôn kết nối' (Always-on) gây kiệt sức cho nhân viên?

Câu 10: Sai lầm phổ biến nhất của nhà quản lý khi chuyển từ quản lý trực tiếp sang quản lý online là gì?

Câu 11: Để hội nhập nhân viên mới hiệu quả trong môi trường trực tuyến (Virtual Onboarding), yếu tố nào sau đây là cần thiết nhất?

Câu 12: Khi quản trị một đội ngũ phân tán ở nhiều múi giờ khác nhau, nhà quản lý nên làm gì để tối ưu hóa sự cộng tác?

Câu 13: Tiêu chí SMART trong quản trị mục tiêu online giúp giải quyết vấn đề nào sau đây?

Câu 14: Công cụ 'Instant Messaging' (như Slack, Microsoft Teams) phù hợp nhất cho mục đích nào?

Câu 15: Hành động nào giúp xây dựng văn hóa đội ngũ mạnh mẽ khi làm việc hoàn toàn trực tuyến?

Câu 16: Theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR), nhà quản lý online cần lưu ý điều gì khi xử lý dữ liệu nhân viên/khách hàng tại EU?

Câu 17: Lý do quan trọng nhất khiến nhà quản lý nên khuyến khích việc 'tắt thông báo' ngoài giờ làm việc là gì?

Câu 18: Phong cách lãnh đạo nào thường mang lại hiệu quả cao nhất trong quản trị đội ngũ online tự chủ?

Câu 19: Để đánh giá hiệu suất của nhân viên làm việc từ xa một cách công bằng nhất, nhà quản lý nên dựa vào yếu tố nào?

Câu 20: Việc ghi chép và chia sẻ biên bản cuộc họp (Meeting Minutes) lên không gian chung có tác dụng gì?

Câu 21: An toàn tâm lý (Psychological Safety) trong một đội ngũ online được thể hiện rõ nhất qua điều gì?

Câu 22: Phương pháp 'Inbox Zero' trong quản lý email giúp nhà quản lý online như thế nào?

Câu 23: Khi xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng (như mất kết nối internet diện rộng), nhà quản lý cần có phương án nào?

Câu 24: Tự động hóa các quy trình (Automation) mang lại lợi ích gì cho việc quản trị online?

Câu 25: Tại sao việc duy trì một hệ thống 'Wiki' hoặc 'Knowledge Base' nội bộ lại quan trọng đối với đội ngũ làm việc từ xa?