💡 Lời giải chi tiết:
Theo các chuyên gia kỹ năng mềm, việc xử lý xung đột online cần sự bình tĩnh, lắng nghe đa chiều và giải quyết sâu hơn trong không gian riêng tư để tránh làm ảnh hưởng đến tinh thần chung. Kết luận Lý giải: Yêu cầu các bên dừng lại, lắng nghe các góc nhìn và đề xuất một cuộc họp riêng để giải quyết.