Bộ 9 - Trắc nghiệm Kỹ năng mềm online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Kỹ thuật nào trong lắng nghe chủ động giúp xác nhận sự thấu hiểu và tránh hiểu lầm giữa các bên giao tiếp?

Câu 2: Theo ma trận quản lý thời gian Eisenhower, các công việc thuộc nhóm 'Quan trọng nhưng không Khẩn cấp' nên được xử lý như thế nào?

Câu 3: Trong mô hình 5 giai đoạn phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào thường xuất hiện xung đột về ý kiến và phong cách làm việc?

Câu 4: Thành phần nào của Trí tuệ cảm xúc (EQ) theo Daniel Goleman giúp cá nhân nhận biết và hiểu rõ cảm xúc của chính mình?

Câu 5: Trong tiêu chí thiết lập mục tiêu SMART, chữ 'R' (Realistic/Relevant) nhấn mạnh yếu tố nào sau đây?

Câu 6: Mục đích cốt lõi của việc sử dụng kỹ thuật '5 Whys' trong giải quyết vấn đề là gì?

Câu 7: Theo quy tắc giao tiếp 7-38-55 của Albert Mehrabian, yếu tố nào đóng vai trò quan trọng nhất trong việc truyền tải cảm xúc?

Câu 8: Phong cách giải quyết xung đột 'Cạnh tranh' (Competing) theo mô hình Thomas-Kilmann thường được áp dụng khi nào?

Câu 9: Phương pháp hiệu quả nhất để bắt đầu một bài thuyết trình nhằm gây ấn tượng mạnh với khán giả là gì?

Câu 10: Một lời phản hồi (feedback) mang tính xây dựng hiệu quả cần có đặc điểm nào sau đây?

Câu 11: Theo Meredith Belbin, vai trò của người 'Điều phối' (Coordinator) trong một nhóm làm việc là gì?

Câu 12: Khi cần đưa ra quyết định giữa nhiều phương án có ưu và nhược điểm khác nhau, công cụ nào giúp phân tích khách quan nhất?

Câu 13: Kỹ thuật 'Box Breathing' (thở hình vuông) thường được khuyến nghị sử dụng trong công việc nhằm mục đích gì?

Câu 14: Trong đàm phán, khái niệm BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) đóng vai trò gì?

Câu 15: Bước đầu tiên quan trọng nhất trong quy trình tư duy phản biện khi đối mặt với một thông tin mới là gì?

Câu 16: Người có 'Tư duy phát triển' (Growth Mindset) theo Carol Dweck thường có thái độ như thế nào đối với thất bại?

Câu 17: Yếu tố nào được coi là 'chìa khóa' để xây dựng một mạng lưới quan hệ (networking) chuyên nghiệp bền vững?

Câu 18: Trong kỹ thuật tư duy sáng tạo SCAMPER, chữ 'S' đại diện cho hành động nào để cải tiến sản phẩm hoặc quy trình?

Câu 19: Quy tắc quan trọng nhất về văn hóa ứng xử khi gửi email trong môi trường công sở chuyên nghiệp là gì?

Câu 20: Lợi ích nổi bật nhất của phong cách lãnh đạo 'Dân chủ' (Democratic Leadership) đối với đội ngũ là gì?

Câu 21: Theo nguyên lý Pareto (Quy tắc 80/20) áp dụng trong công việc, chúng ta nên ưu tiên điều gì?

Câu 22: Lợi ích chính của việc sử dụng các công cụ quản lý dự án như Trello, Jira hay Asana trong làm việc nhóm là gì?

Câu 23: Theo Robert Cialdini, nguyên tắc thuyết phục 'Sự khan hiếm' (Scarcity) tác động đến tâm lý con người như thế nào?

Câu 24: Kỹ năng điều tiết cảm xúc tốt nhất khi đối mặt với một lời chỉ trích gay gắt từ cấp trên là gì?

Câu 25: Biểu hiện nào sau đây thể hiện rõ nhất đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm cá nhân trong công việc?