Trắc nghiệm Marketing căn bản online có đáp án - Chương 2

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Hệ thống thông tin Marketing (MIS) được định nghĩa là một cấu trúc tương tác giữa những yếu tố nào để cung cấp thông tin cho người quyết định?

Câu 2: Trong MIS, hệ thống nào cung cấp các dữ liệu về doanh thu, chi phí, mức tồn kho và các khoản phải thu từ nội bộ doanh nghiệp?

Câu 3: Hệ thống tình báo Marketing (Marketing Intelligence System) khác với nghiên cứu Marketing ở điểm cốt lõi nào?

Câu 4: Bước đầu tiên và cũng là bước quan trọng nhất trong quy trình nghiên cứu Marketing là gì?

Câu 5: Loại nghiên cứu nào được thực hiện nhằm thu thập thông tin sơ bộ để làm rõ bản chất vấn đề và đề xuất các giả thuyết?

Câu 6: Nghiên cứu mô tả (Descriptive research) thường được sử dụng trong trường hợp nào sau đây?

Câu 7: Dữ liệu thứ cấp (Secondary data) được định nghĩa là gì?

Câu 8: Ưu điểm lớn nhất của việc sử dụng dữ liệu thứ cấp so với dữ liệu sơ cấp là gì?

Câu 9: Nhược điểm tiềm ẩn của dữ liệu thứ cấp mà các nhà nghiên cứu cần lưu ý là gì?

Câu 10: Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp bằng cách quan sát người và các tình huống thực tế được gọi là gì?

Câu 11: Nghiên cứu dân tộc học (Ethnographic research) là một dạng nghiên cứu quan sát đặc biệt thực hiện trong điều kiện nào?

Câu 12: Phương pháp nghiên cứu nào phù hợp nhất để thu thập thông tin mô tả về thái độ, sở thích và hành vi mua sắm của khách hàng?

Câu 13: Trong nghiên cứu Marketing, phương pháp thực nghiệm (Experimental research) được thiết kế chủ yếu để làm gì?

Câu 14: Một nhóm thảo luận tập trung (Focus Group) thường bao gồm bao nhiêu người?

Câu 15: Hình thức tiếp xúc nghiên cứu nào có chi phí thấp nhất và cho phép thu thập dữ liệu nhanh chóng trên phạm vi rộng?

Câu 16: Khái niệm 'Đơn vị lấy mẫu' (Sampling unit) trong kế hoạch lấy mẫu trả lời cho câu hỏi nào?

Câu 17: Trong các phương pháp lấy mẫu xác suất, 'Lấy mẫu ngẫu nhiên đơn giản' có đặc điểm gì?

Câu 18: Khi nhà nghiên cứu chọn các thành viên trong quần thể dễ tiếp cận nhất để thu thập thông tin, họ đang sử dụng phương pháp nào?

Câu 19: Loại câu hỏi nào cho phép người trả lời tự do trình bày ý kiến bằng ngôn từ của chính họ?

Câu 20: Thiết bị đo lường cơ học nào được sử dụng để ghi lại các phản ứng sinh lý của khách hàng khi tiếp xúc với quảng cáo?

Câu 21: Giai đoạn nào trong quy trình nghiên cứu Marketing thường tốn kém nhất và dễ xảy ra sai sót nhất?

Câu 22: Sau khi thu thập và phân tích dữ liệu, bước cuối cùng nhà nghiên cứu Marketing phải làm là gì?

Câu 23: Mục tiêu chính của việc quản trị quan hệ khách hàng (CRM) trong bối cảnh thông tin Marketing là gì?

Câu 24: Hệ thống hỗ trợ quyết định Marketing (MDSS) khác với MIS truyền thống ở điểm nào?

Câu 25: Trong kế hoạch nghiên cứu, việc xác định 'Làm thế nào để chọn đối tượng khảo sát?' liên quan đến khía cạnh nào?