Trang chủ
Trắc nghiệm
Trắc nghiệm Marketing du lịch
Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Phần 4

Quay lại danh mục Trắc nghiệm Marketing du lịch

Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Phần 4

Thời gian còn lại: --:--

Kết quả của bạn:

Bạn đã đúng:

Bạn đã sai:

Tổng số câu:

Câu 1: Trong SEO du lịch, tại sao các từ khóa 'long-tail' (từ khóa dài) thường được ưu tiên hơn các từ khóa ngắn có lượng tìm kiếm cao?

A. Vì từ khóa dài có độ cạnh tranh thấp hơn và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thường cao hơn.
B. Vì từ khóa dài luôn có lượng tìm kiếm hàng tháng cao hơn các từ khóa ngắn.
C. Vì thuật toán của Google chỉ ưu tiên hiển thị các trang web sử dụng từ khóa dài trên trang nhất.
D. Vì chi phí để tối ưu hóa từ khóa dài luôn đắt hơn nhiều so với từ khóa ngắn.

💡 Lời giải chi tiết:

Theo phân tích phổ biến trong SEO, từ khóa dài giúp nhắm mục tiêu chính xác nhu cầu cụ thể của khách du lịch, dẫn đến cạnh tranh thấp và khả năng chốt đơn cao hơn. Kết luận Lý giải: Vì từ khóa dài có độ cạnh tranh thấp hơn và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thường cao hơn.

Câu 2: Khái niệm 'User-Generated Content' (UGC) trong Marketing du lịch trực tuyến đề cập đến loại nội dung nào?

A. Nội dung do các công ty lữ hành tự biên soạn và đăng tải trên website chính thức.
B. Các bài viết quảng cáo được trả phí cho người nổi tiếng trên mạng xã hội.
C. Nội dung như đánh giá, hình ảnh, video do chính khách du lịch tạo ra và chia sẻ.
D. Hệ thống các thông cáo báo chí do bộ phận quan hệ công chúng phát hành.

💡 Lời giải chi tiết:

UGC là các nội dung do người dùng thực tế tạo ra, mang tính khách quan và độ tin cậy cao đối với những người đang lập kế hoạch chuyến đi. Kết luận Lý giải: Nội dung như đánh giá, hình ảnh, video do chính khách du lịch tạo ra và chia sẻ.

Câu 3: Hiệu ứng 'Billboard Effect' trong kinh doanh khách sạn trực tuyến được hiểu là gì?

A. Việc đặt các biển quảng cáo ngoài trời tại các sân bay quốc tế để thu hút khách.
B. Hiện tượng khách hàng thấy khách sạn trên OTA rồi sau đó tìm đến website chính thức của khách sạn để đặt phòng.
C. Sự gia tăng đột biến lượng khách đặt phòng khi khách sạn chạy quảng cáo trên tivi.
D. Việc khách sạn sử dụng các tấm bảng điện tử lớn tại sảnh để giới thiệu chương trình khuyến mãi.

💡 Lời giải chi tiết:

Billboard Effect mô tả lợi ích gián tiếp khi hiện diện trên các sàn OTA giúp tăng lưu lượng truy cập và đặt phòng trực tiếp tại website của cơ sở lưu trú. Kết luận Lý giải: Hiện tượng khách hàng thấy khách sạn trên OTA rồi sau đó tìm đến website chính thức của khách sạn để đặt phòng.

Câu 4: Nền tảng mạng xã hội nào hiện nay được đánh giá là hiệu quả nhất để tiếp cận đối tượng khách du lịch Gen Z thông qua video ngắn?

A. LinkedIn
B. TikTok
C. Pinterest
D. Twitter (X)

💡 Lời giải chi tiết:

TikTok sở hữu thuật toán phân phối video ngắn mạnh mẽ và cộng đồng người dùng trẻ tuổi cực kỳ năng động trong việc tìm kiếm cảm hứng du lịch. Kết luận Lý giải: TikTok

Câu 5: Trong Email Marketing du lịch, 'Email Automation' (tự động hóa email) mang lại lợi ích cốt lõi nào sau đây?

A. Cho phép gửi hàng loạt hàng triệu email cùng một nội dung đến mọi khách hàng trong danh sách.
B. Tự động thu thập địa chỉ email trái phép từ các mạng xã hội để mở rộng tệp khách hàng.
C. Gửi đúng thông điệp đến đúng khách hàng vào đúng thời điểm dựa trên hành vi của họ.
D. Xóa toàn bộ các phản hồi tiêu cực từ khách hàng trong hòm thư đến của công ty.

💡 Lời giải chi tiết:

Tự động hóa email giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng bằng cách kích hoạt các thông điệp phù hợp dựa trên các dấu mốc hành trình của họ. Kết luận Lý giải: Gửi đúng thông điệp đến đúng khách hàng vào đúng thời điểm dựa trên hành vi của họ.

Câu 6: Tại sao các doanh nghiệp du lịch nhỏ thường ưu tiên hợp tác với 'Nano-influencers' (người ảnh hưởng siêu nhỏ) thay vì người nổi tiếng hạng A?

A. Vì Nano-influencers có lượng người theo dõi trên 10 triệu người, đảm bảo độ phủ lớn.
B. Vì họ thường có tỷ lệ tương tác cao hơn và chi phí hợp tác phù hợp với ngân sách hạn hẹp.
C. Vì Nano-influencers không bao giờ đưa ra các đánh giá tiêu cực về dịch vụ du lịch.
D. Vì thuật toán của Facebook chỉ cho phép Nano-influencers quảng cáo các tour du lịch giá rẻ.

💡 Lời giải chi tiết:

Nano-influencers thường có mối quan hệ gắn kết chặt chẽ với cộng đồng nhỏ của họ, giúp tạo ra lòng tin và hiệu quả chuyển đổi cao với chi phí thấp. Kết luận Lý giải: Vì họ thường có tỷ lệ tương tác cao hơn và chi phí hợp tác phù hợp với ngân sách hạn hẹp.

Câu 7: Yếu tố nào quan trọng nhất để cải thiện thứ hạng của một khách sạn trên Google Maps (Local SEO)?

A. Chỉ cần đăng càng nhiều ảnh phong cảnh xung quanh khách sạn càng tốt.
B. Tối ưu hóa hồ sơ Google Business Profile và thu thập các đánh giá tích cực từ khách hàng.
C. Sử dụng các phần mềm tự động tạo hàng ngàn đánh giá ảo mỗi ngày.
D. Thay đổi địa chỉ khách sạn liên tục để Google cập nhật thông tin mới nhất.

💡 Lời giải chi tiết:

Tối ưu hóa Google Business Profile (trước đây là Google My Business) là chìa khóa để Google xác thực và ưu tiên hiển thị doanh nghiệp tại địa phương. Kết luận Lý giải: Tối ưu hóa hồ sơ Google Business Profile và thu thập các đánh giá tích cực từ khách hàng.

Câu 8: Thiết kế web 'Responsive' (tương thích) có ý nghĩa như thế nào đối với một trang web đặt tour du lịch trực tuyến?

A. Là website có khả năng tự động phản hồi lại mọi bình luận của khách hàng bằng AI.
B. Là giao diện website tự động thay đổi kích thước và bố cục để hiển thị tối ưu trên mọi thiết bị.
C. Là website có tốc độ tải trang dưới 0,1 giây trong mọi điều kiện mạng.
D. Là tính năng cho phép website tự động dịch sang 100 loại ngôn ngữ khác nhau.

💡 Lời giải chi tiết:

Website tương thích đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch từ máy tính để bàn đến điện thoại di động, yếu tố quan trọng để tăng tỷ lệ đặt phòng. Kết luận Lý giải: Là giao diện website tự động thay đổi kích thước và bố cục để hiển thị tối ưu trên mọi thiết bị.

Câu 9: Mục đích chính của chiến dịch 'Remarketing' (Tiếp thị lại) trong quảng cáo du lịch trực tuyến là gì?

A. Gửi tin nhắn rác đến những người chưa từng biết đến thương hiệu du lịch của công ty.
B. Quảng cáo lại dịch vụ đến những người đã từng truy cập website nhưng chưa thực hiện đặt chỗ.
C. Tăng giá tour đối với những khách hàng cũ đã từng sử dụng dịch vụ.
D. Yêu cầu khách hàng đã đi tour phải viết ít nhất 5 bài đánh giá trên mạng xã hội.

💡 Lời giải chi tiết:

Remarketing giúp duy trì sự hiện diện của thương hiệu trước mắt những khách hàng đã có ý định nhưng cần thêm thời gian hoặc động lực để hoàn tất giao dịch. Kết luận Lý giải: Quảng cáo lại dịch vụ đến những người đã từng truy cập website nhưng chưa thực hiện đặt chỗ.

Câu 10: Khái niệm 'Dark Social' trong chia sẻ thông tin du lịch trực tuyến ám chỉ điều gì?

A. Các hoạt động Marketing diễn ra trên các trang web bất hợp pháp (Dark Web).
B. Lượng truy cập đến từ việc chia sẻ liên kết qua các kênh riêng tư như Messenger, Zalo, WhatsApp.
C. Các chiến dịch truyền thông bôi nhọ đối thủ cạnh tranh trong ngành du lịch.
D. Việc sử dụng các tài khoản ảo để tăng tương tác trên các bài đăng mạng xã hội.

💡 Lời giải chi tiết:

Dark Social là những lưu lượng truy cập mà các công cụ phân tích không thể xác định nguồn gốc chính xác do được chia sẻ qua các ứng dụng tin nhắn riêng tư. Kết luận Lý giải: Lượng truy cập đến từ việc chia sẻ liên kết qua các kênh riêng tư như Messenger, Zalo, WhatsApp.

Câu 11: Theo các nghiên cứu về tâm lý khách hàng, một đánh giá tiêu cực chưa được phản hồi trên TripAdvisor có thể gây ra hậu quả gì?

A. Khiến khách sạn bị TripAdvisor xóa tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức.
B. Làm giảm lòng tin của khách hàng tiềm năng và tăng khả năng họ lựa chọn đối thủ cạnh tranh.
C. Giúp khách sạn tăng thứ hạng tìm kiếm vì có nhiều lượt bình luận hơn.
D. Không gây ra bất kỳ ảnh hưởng nào vì khách hàng thường chỉ đọc các đánh giá tốt.

💡 Lời giải chi tiết:

Sự im lặng trước các phản hồi tiêu cực tạo ấn tượng về sự thiếu chuyên nghiệp và không quan tâm đến khách hàng của doanh nghiệp du lịch. Kết luận Lý giải: Làm giảm lòng tin của khách hàng tiềm năng và tăng khả năng họ lựa chọn đối thủ cạnh tranh.

Câu 12: Ứng dụng công nghệ thực tế ảo (VR) trong Marketing du lịch chủ yếu nhằm mục đích gì?

A. Thay thế hoàn toàn các chuyến du lịch thực tế bằng trải nghiệm kỹ thuật số.
B. Cho phép khách hàng trải nghiệm trước điểm đến thông qua không gian 3D để thúc đẩy quyết định mua.
C. Dùng để theo dõi vị trí chính xác của khách du lịch trong suốt hành trình.
D. Tự động thanh toán các khoản phí phát sinh cho khách hàng khi họ đang đi tour.

💡 Lời giải chi tiết:

Thực tế ảo đóng vai trò như một công cụ 'thử trước khi mua', giúp giảm bớt lo ngại và kích thích mong muốn khám phá của du khách. Kết luận Lý giải: Cho phép khách hàng trải nghiệm trước điểm đến thông qua không gian 3D để thúc đẩy quyết định mua.

Câu 13: Kỹ thuật 'Cá nhân hóa nội dung' (Content Personalization) trên website du lịch dựa trên dữ liệu nào là hiệu quả nhất?

A. Số lượng nhân viên đang làm việc tại văn phòng của công ty du lịch.
B. Lịch sử tìm kiếm, vị trí địa lý và hành vi đặt phòng trước đó của người dùng.
C. Màu sắc logo của các đối thủ cạnh tranh hàng đầu trên thị trường.
D. Các dự báo thời tiết tại quốc gia của chủ doanh nghiệp du lịch.

💡 Lời giải chi tiết:

Cá nhân hóa dựa trên dữ liệu người dùng giúp hiển thị những gợi ý tour và ưu đãi phù hợp nhất với sở thích riêng biệt của từng khách hàng. Kết luận Lý giải: Lịch sử tìm kiếm, vị trí địa lý và hành vi đặt phòng trước đó của người dùng.

Câu 14: Dữ liệu lớn (Big Data) giúp ích gì cho việc dự báo xu hướng du lịch trực tuyến?

A. Giúp doanh nghiệp biết chính xác mật khẩu email của từng khách hàng.
B. Phân tích các mô hình hành vi số lượng lớn để dự đoán nhu cầu và điểm đến sắp 'hot'.
C. Cho phép doanh nghiệp tự động thay đổi giá vé máy bay của tất cả các hãng hàng không.
D. Hỗ trợ việc xóa bỏ hoàn toàn các đối thủ cạnh tranh khỏi các công cụ tìm kiếm.

💡 Lời giải chi tiết:

Phân tích Big Data cho phép các nhà làm Marketing nhận diện được các nhu cầu mới nổi và điều chỉnh chiến lược sản phẩm kịp thời. Kết luận Lý giải: Phân tích các mô hình hành vi số lượng lớn để dự đoán nhu cầu và điểm đến sắp 'hot'.

Câu 15: Khi tối ưu hóa cho 'Tìm kiếm bằng giọng nói' (Voice Search) trong du lịch, các doanh nghiệp nên tập trung vào điều gì?

A. Sử dụng các thuật ngữ chuyên ngành và từ viết tắt tối nghĩa.
B. Xây dựng nội dung dựa trên các câu hỏi mang tính đàm thoại và ngôn ngữ tự nhiên.
C. Cắt giảm toàn bộ nội dung văn bản và chỉ sử dụng các tệp âm thanh.
D. Chỉ tập trung vào các từ khóa cực ngắn như 'du lịch' hoặc 'khách sạn'.

💡 Lời giải chi tiết:

Người dùng tìm kiếm bằng giọng nói thường đặt câu hỏi đầy đủ và tự nhiên, vì vậy nội dung cần phản ánh đúng cách mọi người giao tiếp hàng ngày. Kết luận Lý giải: Xây dựng nội dung dựa trên các câu hỏi mang tính đàm thoại và ngôn ngữ tự nhiên.

Câu 16: Hình thức 'Affiliate Marketing' (Tiếp thị liên kết) trong du lịch hoạt động dựa trên nguyên tắc nào?

A. Trả phí cố định hàng tháng cho bất kỳ ai đăng ảnh về điểm đến của công ty.
B. Trả hoa hồng cho đối tác khi họ giới thiệu thành công một khách hàng thực hiện đặt chỗ.
C. Cung cấp tour miễn phí cho tất cả mọi người để họ giới thiệu lại cho người khác.
D. Thu phí của khách hàng khi họ truy cập vào website của đối tác liên kết.

💡 Lời giải chi tiết:

Tiếp thị liên kết là mô hình quảng bá dựa trên hiệu suất, nơi doanh nghiệp chỉ trả phí khi có chuyển đổi thực tế từ nguồn giới thiệu. Kết luận Lý giải: Trả hoa hồng cho đối tác khi họ giới thiệu thành công một khách hàng thực hiện đặt chỗ.

Câu 17: Một trang đích (Landing Page) cho tour du lịch hiệu quả cần đảm bảo yếu tố nào dưới đây?

A. Chứa càng nhiều liên kết dẫn ra các website bên ngoài càng tốt để khách hàng tham khảo.
B. Tập trung vào một mục tiêu chuyển đổi duy nhất với nút kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng.
C. Không cần có hình ảnh hay video để tránh làm khách hàng mất tập trung vào văn bản.
D. Bắt buộc phải yêu cầu khách hàng điền ít nhất 20 trường thông tin cá nhân mới được xem giá.

💡 Lời giải chi tiết:

Trang đích cần được thiết kế tối giản, tập trung vào việc thuyết phục khách hàng thực hiện một hành động cụ thể như đặt tour hoặc để lại thông tin. Kết luận Lý giải: Tập trung vào một mục tiêu chuyển đổi duy nhất với nút kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng.

Câu 18: Thuật ngữ 'Micro-moments' do Google đưa ra trong Marketing du lịch ám chỉ điều gì?

A. Những khoảng thời gian rất ngắn khách hàng sử dụng máy tính để bàn tại văn phòng.
B. Các thời điểm người dùng cầm điện thoại lên để đáp ứng nhu cầu tìm thông tin hoặc mua sắm ngay tức thì.
C. Việc khách du lịch chỉ dành dưới 1 phút để tham quan một điểm đến nổi tiếng.
D. Thời gian tối đa để một nhân viên tư vấn du lịch trả lời điện thoại của khách hàng.

💡 Lời giải chi tiết:

Micro-moments là những khoảnh khắc quan trọng khi khách hàng đưa ra quyết định hoặc hình thành ý kiến, thường diễn ra trên thiết bị di động. Kết luận Lý giải: Các thời điểm người dùng cầm điện thoại lên để đáp ứng nhu cầu tìm thông tin hoặc mua sắm ngay tức thì.

Câu 19: Sự khác biệt chính giữa công cụ tìm kiếm siêu dữ liệu (Metasearch Engine) và đại lý du lịch trực tuyến (OTA) là gì?

A. Metasearch không bán phòng trực tiếp mà tổng hợp giá từ nhiều OTA và website khách sạn để người dùng so sánh.
B. OTA chỉ cung cấp thông tin về các chuyến bay trong khi Metasearch chỉ cung cấp phòng khách sạn.
C. Metasearch luôn là đơn vị trực tiếp xử lý các khiếu nại về dịch vụ của khách hàng.
D. Không có sự khác biệt nào, cả hai đều là cùng một mô hình kinh doanh và cách thức vận hành.

💡 Lời giải chi tiết:

Các nền tảng như Google Hotel Ads hay Trivago là Metasearch, đóng vai trò trung gian so sánh giá chứ không trực tiếp quản lý đơn đặt phòng như Booking.com. Kết luận Lý giải: Metasearch không bán phòng trực tiếp mà tổng hợp giá từ nhiều OTA và website khách sạn để người dùng so sánh.

Câu 20: Chiến dịch 'Geofencing Marketing' trong du lịch hoạt động như thế nào?

A. Gửi thông điệp quảng cáo đến người dùng khi họ bước vào một phạm vi địa lý xác định.
B. Sử dụng các rào chắn vật lý tại điểm đến để ngăn khách du lịch sử dụng điện thoại di động.
C. Chỉ quảng cáo các sản phẩm du lịch liên quan đến lĩnh vực nông nghiệp và hàng rào.
D. Tự động khóa tài khoản mạng xã hội của khách hàng khi họ ra nước ngoài.

💡 Lời giải chi tiết:

Geofencing tận dụng định vị GPS để gửi các ưu đãi kịp thời và phù hợp khi khách du lịch đang ở gần vị trí của doanh nghiệp. Kết luận Lý giải: Gửi thông điệp quảng cáo đến người dùng khi họ bước vào một phạm vi địa lý xác định.

Câu 21: Việc hiển thị các chứng chỉ 'Bền vững' (Sustainability) trên trang web du lịch có tác động gì đến Marketing?

A. Làm cho website trông rối rắm và khiến khách hàng cảm thấy phiền phức.
B. Thu hút phân khúc khách hàng quan tâm đến môi trường và tăng uy tín thương hiệu.
C. Là nguyên nhân chính khiến khách hàng từ chối đặt tour vì sợ chi phí cao.
D. Không có bất kỳ tác động nào vì khách du lịch chỉ quan tâm đến giá rẻ nhất.

💡 Lời giải chi tiết:

Ngày càng nhiều du khách ưu tiên các doanh nghiệp có trách nhiệm với môi trường, do đó các chứng chỉ này tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể. Kết luận Lý giải: Thu hút phân khúc khách hàng quan tâm đến môi trường và tăng uy tín thương hiệu.

Câu 22: Trong chăm sóc khách hàng trực tuyến, lợi thế lớn nhất của Chatbot AI so với nhân viên trực tổng đài là gì?

A. Chatbot có khả năng thấu cảm và giải quyết các vấn đề tâm lý phức tạp tốt hơn con người.
B. Chatbot có thể phản hồi tức thì 24/7 và xử lý hàng ngàn yêu cầu cùng lúc với chi phí thấp.
C. Chatbot có thể tự động ký kết các hợp đồng pháp lý thay cho giám đốc công ty.
D. Chatbot không bao giờ gặp lỗi kỹ thuật hay đưa ra thông tin sai lệch.

💡 Lời giải chi tiết:

Chatbot giúp giải tỏa áp lực cho đội ngũ nhân sự bằng cách trả lời nhanh chóng các câu hỏi thường gặp của khách du lịch vào bất cứ lúc nào. Kết luận Lý giải: Chatbot có thể phản hồi tức thì 24/7 và xử lý hàng ngàn yêu cầu cùng lúc với chi phí thấp.

Câu 23: Giải pháp nào hiệu quả nhất để giảm thiểu tình trạng 'Booking Abandonment' (bỏ dở việc đặt chỗ) trên website du lịch?

A. Tăng thêm nhiều bước điền thông tin để kiểm tra sự kiên nhẫn của khách hàng.
B. Sử dụng các cửa sổ bật lên (pop-up) mang tính đe dọa khách hàng không được thoát trang.
C. Tối ưu hóa quy trình thanh toán đơn giản, minh bạch chi phí và cung cấp các biểu tượng bảo mật.
D. Ẩn hoàn toàn giá tour cho đến bước cuối cùng của quy trình thanh toán.

💡 Lời giải chi tiết:

Một quy trình thanh toán nhanh gọn và đáng tin cậy giúp khách hàng cảm thấy an tâm và không thay đổi ý định vào phút chót. Kết luận Lý giải: Tối ưu hóa quy trình thanh toán đơn giản, minh bạch chi phí và cung cấp các biểu tượng bảo mật.

Câu 24: Tại sao các khách sạn thường đưa ra 'Giá tốt nhất khi đặt trực tiếp' (Best Rate Guarantee) trên website của mình?

A. Để tránh việc phải trả phí hoa hồng cao (thường từ 15-25%) cho các sàn OTA.
B. Vì luật pháp quốc tế nghiêm cấm khách sạn bán phòng giá rẻ trên các trang web bên thứ ba.
C. Để chứng minh rằng website của khách sạn là trang duy nhất có quyền bán phòng.
D. Vì khách sạn muốn hạn chế số lượng khách đặt phòng để giữ chất lượng dịch vụ.

💡 Lời giải chi tiết:

Khuyến khích đặt phòng trực tiếp giúp khách sạn tiết kiệm chi phí hoa hồng và nắm giữ được dữ liệu khách hàng để thực hiện các chiến dịch chăm sóc sau này. Kết luận Lý giải: Để tránh việc phải trả phí hoa hồng cao (thường từ 15-25%) cho các sàn OTA.

Câu 25: Xu hướng 'Social Commerce' trong du lịch được hiểu là gì?

A. Việc khách hàng chỉ được phép đặt tour nếu có sự đồng ý của bạn bè trên mạng xã hội.
B. Tích hợp tính năng tìm kiếm, tư vấn và đặt dịch vụ du lịch ngay trên các nền tảng mạng xã hội.
C. Việc sử dụng mạng xã hội để tổ chức các cuộc biểu tình về giá dịch vụ du lịch.
D. Một mô hình kinh doanh du lịch chỉ dành riêng cho những người có trên 1 triệu lượt theo dõi.

💡 Lời giải chi tiết:

Social Commerce rút ngắn hành trình mua hàng bằng cách cho phép du khách thực hiện giao dịch ngay tại nơi họ tìm thấy cảm hứng du lịch. Kết luận Lý giải: Tích hợp tính năng tìm kiếm, tư vấn và đặt dịch vụ du lịch ngay trên các nền tảng mạng xã hội.

Danh sách trắc nghiệm Làm bài tiếp theo

Danh sách các bộ trắc nghiệm:

Các bài trắc nghiệm liên quan

Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Phần 5

Đề thi 278 lượt làm

Làm ngay

Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Chương 1

Đề thi 295 lượt làm

Làm ngay

Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Chương 2

Đề thi 112 lượt làm

Làm ngay

Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Chương 3

Đề thi 129 lượt làm

Làm ngay

Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Chương 4

Đề thi 146 lượt làm

Làm ngay

Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Chương 5

Đề thi 163 lượt làm

Làm ngay

Trắc nghiệm Marketing du lịch online có đáp án - Phần 4

Kết quả của bạn:

Câu 1: Trong SEO du lịch, tại sao các từ khóa 'long-tail' (từ khóa dài) thường được ưu tiên hơn các từ khóa ngắn có lượng tìm kiếm cao?

Câu 2: Khái niệm 'User-Generated Content' (UGC) trong Marketing du lịch trực tuyến đề cập đến loại nội dung nào?

Câu 3: Hiệu ứng 'Billboard Effect' trong kinh doanh khách sạn trực tuyến được hiểu là gì?

Câu 4: Nền tảng mạng xã hội nào hiện nay được đánh giá là hiệu quả nhất để tiếp cận đối tượng khách du lịch Gen Z thông qua video ngắn?

Câu 5: Trong Email Marketing du lịch, 'Email Automation' (tự động hóa email) mang lại lợi ích cốt lõi nào sau đây?

Câu 6: Tại sao các doanh nghiệp du lịch nhỏ thường ưu tiên hợp tác với 'Nano-influencers' (người ảnh hưởng siêu nhỏ) thay vì người nổi tiếng hạng A?

Câu 7: Yếu tố nào quan trọng nhất để cải thiện thứ hạng của một khách sạn trên Google Maps (Local SEO)?

Câu 8: Thiết kế web 'Responsive' (tương thích) có ý nghĩa như thế nào đối với một trang web đặt tour du lịch trực tuyến?

Câu 9: Mục đích chính của chiến dịch 'Remarketing' (Tiếp thị lại) trong quảng cáo du lịch trực tuyến là gì?

Câu 10: Khái niệm 'Dark Social' trong chia sẻ thông tin du lịch trực tuyến ám chỉ điều gì?

Câu 11: Theo các nghiên cứu về tâm lý khách hàng, một đánh giá tiêu cực chưa được phản hồi trên TripAdvisor có thể gây ra hậu quả gì?

Câu 12: Ứng dụng công nghệ thực tế ảo (VR) trong Marketing du lịch chủ yếu nhằm mục đích gì?

Câu 13: Kỹ thuật 'Cá nhân hóa nội dung' (Content Personalization) trên website du lịch dựa trên dữ liệu nào là hiệu quả nhất?

Câu 14: Dữ liệu lớn (Big Data) giúp ích gì cho việc dự báo xu hướng du lịch trực tuyến?

Câu 15: Khi tối ưu hóa cho 'Tìm kiếm bằng giọng nói' (Voice Search) trong du lịch, các doanh nghiệp nên tập trung vào điều gì?

Câu 16: Hình thức 'Affiliate Marketing' (Tiếp thị liên kết) trong du lịch hoạt động dựa trên nguyên tắc nào?

Câu 17: Một trang đích (Landing Page) cho tour du lịch hiệu quả cần đảm bảo yếu tố nào dưới đây?

Câu 18: Thuật ngữ 'Micro-moments' do Google đưa ra trong Marketing du lịch ám chỉ điều gì?

Câu 19: Sự khác biệt chính giữa công cụ tìm kiếm siêu dữ liệu (Metasearch Engine) và đại lý du lịch trực tuyến (OTA) là gì?

Câu 20: Chiến dịch 'Geofencing Marketing' trong du lịch hoạt động như thế nào?

Câu 21: Việc hiển thị các chứng chỉ 'Bền vững' (Sustainability) trên trang web du lịch có tác động gì đến Marketing?

Câu 22: Trong chăm sóc khách hàng trực tuyến, lợi thế lớn nhất của Chatbot AI so với nhân viên trực tổng đài là gì?

Câu 23: Giải pháp nào hiệu quả nhất để giảm thiểu tình trạng 'Booking Abandonment' (bỏ dở việc đặt chỗ) trên website du lịch?

Câu 24: Tại sao các khách sạn thường đưa ra 'Giá tốt nhất khi đặt trực tiếp' (Best Rate Guarantee) trên website của mình?

Câu 25: Xu hướng 'Social Commerce' trong du lịch được hiểu là gì?

Danh sách các bộ trắc nghiệm:

Voviethoang.top

Voviethoangseo.com

Seogenz.top