💡 Lời giải chi tiết:
Theo giáo trình Quản trị vận hành của Heizer và Render, năng suất đa yếu tố đo lường hiệu quả bằng cách so sánh đầu ra với một tổ hợp nhiều nguồn lực đầu vào thay vì chỉ một yếu tố đơn lẻ. Kết luận Lý giải Tỷ lệ giữa đầu ra sản xuất được so với tổng hợp một nhóm các yếu tố đầu vào như lao động, nguyên liệu và năng lượng.