Quay lại danh mục Trắc nghiệm Quản trị chất lượng
Bộ 3 - Trắc nghiệm Quản trị chất lượng online có đáp án

Bộ 3 - Trắc nghiệm Quản trị chất lượng online có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 3 - Trắc nghiệm Quản trị chất lượng online có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Joseph M. Juran đã đề xuất 'Bộ ba Juran' (Juran's Trilogy) về quản trị chất lượng bao gồm những quy trình cốt lõi nào?

Câu 2: Trong chu trình PDCA của W. Edwards Deming, giai đoạn 'Do' (Thực hiện) tập trung vào hoạt động nào?

Câu 3: Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là gì?

Câu 4: Trong phương pháp Six Sigma, mức chất lượng '6 Sigma' tương ứng với tỷ lệ lỗi tối đa là bao nhiêu?

Câu 5: Biểu đồ Pareto trong quản trị chất lượng dựa trên nguyên lý nào để xác định các vấn đề cần ưu tiên giải quyết?

Câu 6: Mục đích chính của việc sử dụng Biểu đồ xương cá (Ishikawa Diagram) là gì?

Câu 7: Trong phương pháp 5S, bước 'Seiri' (Sàng lọc) có ý nghĩa như thế nào?

Câu 8: Triết lý 'Kaizen' trong quản trị chất lượng Nhật Bản nhấn mạnh điều gì?

Câu 9: Chi phí phòng ngừa (Prevention Costs) trong mô hình chi phí chất lượng (COQ) bao gồm hoạt động nào sau đây?

Câu 10: Kỹ thuật 'Poka-Yoke' được Shigeo Shingo giới thiệu nhằm mục đích gì?

Câu 11: Quản trị chất lượng toàn diện (TQM) khác với kiểm tra chất lượng truyền thống ở điểm cơ bản nào?

Câu 12: Trong Biểu đồ kiểm soát (Control Chart), một quá trình được coi là 'nằm trong tầm kiểm soát' khi nào?

Câu 13: Philip Crosby nổi tiếng với quan điểm nào về tiêu chuẩn chất lượng?

Câu 14: Hệ thống sản xuất tinh gọn (Lean) xác định 'Muda' là gì?

Câu 15: Trong tiến trình DMAIC của Six Sigma, bước 'Measure' (Đo lường) có nhiệm vụ chính là gì?

Câu 16: Chỉ số RPN (Risk Priority Number) trong phân tích FMEA được tính bằng cách nào?

Câu 17: Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 yêu cầu tổ chức phải thực hiện 'Tư duy dựa trên rủi ro' (Risk-based thinking) nhằm mục đích gì?

Câu 18: Sự khác biệt cơ bản giữa Đảm bảo chất lượng (QA) và Kiểm soát chất lượng (QC) là gì?

Câu 19: Biểu đồ phân tán (Scatter Diagram) thường được sử dụng để làm gì trong quản trị chất lượng?

Câu 20: Khái niệm 'Hàm tổn thất chất lượng' (Quality Loss Function) của Genichi Taguchi nhấn mạnh điều gì?

Câu 21: Mục tiêu cốt lõi của hệ thống 'Vừa đúng lúc' (Just-In-Time - JIT) trong quản trị chất lượng và sản xuất là gì?

Câu 22: Biểu đồ tần suất (Histogram) được sử dụng hiệu quả nhất khi tổ chức muốn thực hiện điều gì?

Câu 23: Hoạt động 'Benchmarking' (So chuẩn) trong quản trị chất lượng có nghĩa là gì?

Câu 24: Sơ đồ SIPOC là một công cụ giúp nhận diện các thành phần nào của một quá trình?

Câu 25: Phiếu kiểm soát (Check sheet) có vai trò gì trong các công cụ quản lý chất lượng?