Quay lại danh mục Trắc nghiệm Đàm phán
Bộ 5 - Trắc nghiệm Đàm phán online có đáp án

Bộ 5 - Trắc nghiệm Đàm phán online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Theo Thuyết độ phong phú của truyền thông (Media Richness Theory), hình thức đàm phán nào sau đây cung cấp mức độ phản hồi và tín hiệu phi ngôn ngữ cao nhất trong môi trường trực tuyến?

Câu 2: Hiện tượng 'Lỗi quy kết nham hiểm' (Sinister Attribution Error) trong đàm phán qua email thường dẫn đến hệ quả nào sau đây?

Câu 3: Khái niệm 'Swift Trust' (Niềm tin tức thời) trong các nhóm đàm phán trực tuyến ngắn hạn được hình thành dựa trên yếu tố cốt lõi nào?

Câu 4: Lợi thế lớn nhất của đàm phán không đồng bộ (Asynchronous negotiation) như qua email là gì?

Câu 5: Thuật ngữ 'Flaming' trong đàm phán trực tuyến dùng để chỉ hành vi nào?

Câu 6: Trong một cuộc đàm phán qua video, việc nhà đàm phán nhìn thẳng vào camera (thay vì nhìn vào hình ảnh đối phương trên màn hình) có tác dụng gì?

Câu 7: Chiến thuật 'Schmoozing' (tán gẫu xã giao) trước khi bắt đầu đàm phán qua email có mục đích chính là gì?

Câu 8: Khi đàm phán trực tuyến với một đối tác đến từ nền văn hóa 'Ngữ cảnh cao' (High-context) qua email, rủi ro lớn nhất là gì?

Câu 9: Việc sử dụng các công cụ cộng tác thời gian thực (như Google Docs hoặc Office 365) trong đàm phán online mang lại lợi ích gì cho việc soạn thảo hợp đồng?

Câu 10: Tại sao việc đặt ra 'Quy tắc ứng xử' (Ground Rules) lại đặc biệt quan trọng trong đàm phán nhóm trực tuyến?

Câu 11: Trong đàm phán qua email, hành động 'CC' (Carbon Copy) cho cấp trên của đối phương khi chưa có sự đồng ý thường được coi là gì?

Câu 12: Khái niệm 'Virtual Background' (Nền ảo) trong đàm phán video nên được sử dụng như thế nào để đảm bảo tính chuyên nghiệp?

Câu 13: Yếu tố nào sau đây là rủi ro bảo mật thông tin đáng lo ngại nhất trong đàm phán trực tuyến qua các nền tảng miễn phí?

Câu 14: Chiến thuật 'Squeaky Wheel' (Bánh xe rít) trong đàm phán nhóm trực tuyến ám chỉ điều gì?

Câu 15: Khi gặp sự cố kỹ thuật (như mất kết nối hoặc lag) trong lúc đàm phán video quan trọng, hành động nào là phù hợp nhất?

Câu 16: Việc ghi âm/ghi hình cuộc đàm phán trực tuyến mà không thông báo hoặc có sự đồng ý của đối phương bị coi là gì?

Câu 17: Trong đàm phán trực tuyến, 'Đàm phán đa kênh' (Multi-channel negotiation) nghĩa là gì?

Câu 18: Tác động của việc thiếu 'Tín hiệu phi ngôn ngữ' (Non-verbal cues) trong đàm phán qua văn bản là gì?

Câu 19: Trong đàm phán trực tuyến, khái niệm 'E-mediation' dùng để chỉ điều gì?

Câu 20: Khi soạn thảo email đàm phán, việc sử dụng chữ IN HOA toàn bộ cho một câu thường được hiểu như thế nào?

Câu 21: Lợi ích của việc gửi chương trình nghị sự (Agenda) trước một cuộc họp đàm phán trực tuyến là gì?

Câu 22: Trong đàm phán video, yếu tố 'Lighting' (Ánh sáng) nên được thiết lập như thế nào để đạt hiệu quả giao tiếp tốt nhất?

Câu 23: Mục đích của việc tóm tắt và xác nhận lại các điểm đã thống nhất bằng văn bản ngay sau cuộc họp video là gì?

Câu 24: Khái niệm 'Zoom Fatigue' (Kiệt sức vì họp trực tuyến) ảnh hưởng như thế nào đến chất lượng đàm phán?

Câu 25: Trong đàm phán quốc tế trực tuyến, việc quản lý 'Time Zone' (Múi giờ) đòi hỏi sự tinh tế nào?