Quay lại danh mục Trắc nghiệm Đàm phán
Bộ 8 - Trắc nghiệm Đàm phán online có đáp án

Bộ 8 - Trắc nghiệm Đàm phán online có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 8 - Trắc nghiệm Đàm phán online có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong lý thuyết về sự phong phú của truyền thông (Media Richness Theory), kênh nào sau đây được coi là 'phong phú' nhất cho đàm phán trực tuyến?

Câu 2: Khái niệm 'Schmoozing' trong đàm phán qua email thường nhằm mục đích gì?

Câu 3: Hiện tượng 'Sai lầm quy kết nham hiểm' (Sinister attribution error) trong đàm phán trực tuyến văn bản thường dẫn đến hệ quả nào?

Câu 4: Lợi thế lớn nhất của đàm phán không đồng bộ (như qua email) so với đàm phán đồng bộ là gì?

Câu 5: Trong một cuộc họp Zoom đa phương, hiện tượng 'Backchanneling' thường được thực hiện qua công cụ nào?

Câu 6: Lý thuyết 'Sự hiện diện xã hội' (Social Presence Theory) cho rằng hiệu quả đàm phán bị ảnh hưởng bởi yếu tố nào?

Câu 7: Hệ thống hỗ trợ đàm phán (Negotiation Support Systems - NSS) thường tích hợp công cụ nào để hỗ trợ các bên?

Câu 8: Thách thức về 'Ánh mắt' (Eye contact) trong đàm phán qua video thường do nguyên nhân kỹ thuật nào?

Câu 9: Hành vi 'Flaming' trong đàm phán trực tuyến được định nghĩa là gì?

Câu 10: Khi đàm phán trực tuyến với đối tác ở các múi giờ khác nhau, nguyên tắc nào là quan trọng nhất về mặt đạo đức?

Câu 11: Việc sử dụng 'Màn hình chung' (Screen sharing) trong đàm phán online có tác dụng chính là gì?

Câu 12: Theo quy định của GDPR (Châu Âu) và các luật bảo mật hiện hành, việc ghi âm/ghi hình cuộc đàm phán online cần điều kiện gì?

Câu 13: Hiện tượng 'Mệt mỏi do Zoom' (Zoom Fatigue) ảnh hưởng như thế nào đến kết quả đàm phán?

Câu 14: Trong đàm phán qua văn bản, việc sử dụng các biểu tượng cảm xúc (Emojis) nên được tiếp cận như thế nào?

Câu 15: Lợi thế của việc sử dụng 'Phòng đột phá' (Breakout Rooms) trong đàm phán online đa phương là gì?

Câu 16: Chiến thuật 'Mỏ neo' (Anchoring) trong đàm phán chat trực tuyến có đặc điểm gì?

Câu 17: Khi gặp sự cố kỹ thuật (rớt mạng, lỗi mic) trong lúc đàm phán gay gắt, người đàm phán nên làm gì?

Câu 18: Yếu tố 'Thời gian phản hồi' trong đàm phán qua email có thể được hiểu là gì?

Câu 19: Lý thuyết 'Đồng bộ hóa phương tiện' (Media Synchronicity Theory) khuyên nên dùng kênh nào cho các nhiệm vụ hội tụ (đưa ra quyết định cuối cùng)?

Câu 20: Sự khác biệt chính giữa đàm phán điện tử (E-negotiation) và đấu giá điện tử (E-auction) là gì?

Câu 21: Việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong chuẩn bị đàm phán online giúp ích gì nhất?

Câu 22: Một 'Bản ghi nhớ chung' (Shared document) được chỉnh sửa trực tiếp bởi các bên có vai trò gì?

Câu 23: Trong đàm phán online, 'Sức mạnh của sự im lặng' được biểu hiện như thế nào?

Câu 24: Khái niệm 'Digital Footprint' (Dấu chân số) giúp ích gì cho giai đoạn chuẩn bị đàm phán?

Câu 25: Tại sao việc thiết lập 'Luật chơi' (Ground rules) lại quan trọng hơn trong đàm phán trực tuyến?