Quay lại danh mục Trắc nghiệm Marketing căn bản
Trắc nghiệm Marketing căn bản online có đáp án - Chương 1

Trắc nghiệm Marketing căn bản online có đáp án - Chương 1

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ (AMA - 2013), Marketing được định nghĩa là một hoạt động, tập hợp các tổ chức và quy trình nhằm mục đích gì đối với các đối phẩm có giá trị?

Câu 2: Sự khác biệt cốt lõi giữa 'Nhu cầu' (Needs) và 'Mong muốn' (Wants) trong Marketing căn bản là gì?

Câu 3: Một người đang đói và muốn ăn một bát phở để no bụng. Trong trường hợp này, việc 'đói' và 'muốn ăn phở' lần lượt đại diện cho khái niệm nào?

Câu 4: Quan điểm quản trị Marketing nào cho rằng người tiêu dùng sẽ ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hiệu suất cao nhất?

Câu 5: Khái niệm 'Sự cận thị trong Marketing' (Marketing Myopia) do Theodore Levitt đưa ra nhằm cảnh báo các doanh nghiệp về sai lầm nào?

Câu 6: Quan điểm quản trị Marketing nào thường được áp dụng đối với những hàng hóa có 'nhu cầu thụ động' như bảo hiểm hoặc dịch vụ tang lễ?

Câu 7: Theo quan điểm Marketing hiện đại, điểm xuất phát của quá trình kinh doanh là từ đâu?

Câu 8: Giá trị dành cho khách hàng (Customer Perceived Value) được xác định dựa trên công thức hoặc sự so sánh nào sau đây?

Câu 9: Khái niệm 'Thị trường' trong Marketing được hiểu một cách chính xác nhất là gì?

Câu 10: Điều kiện nào sau đây KHÔNG phải là một trong những điều kiện cần thiết để một cuộc trao đổi (Exchange) diễn ra theo quan điểm Marketing?

Câu 11: Quan điểm Marketing đạo đức xã hội (The Societal Marketing Concept) đòi hỏi doanh nghiệp phải cân bằng giữa ba yếu tố nào?

Câu 12: Một doanh nghiệp tập trung tối đa vào việc cải tiến dây chuyền để tăng sản lượng và hạ giá thành sản phẩm nhằm chiếm lĩnh thị trường đang áp dụng quan điểm nào?

Câu 13: Trong hệ thống Marketing đơn giản, các nhà sản xuất gửi sản phẩm, dịch vụ và thông tin truyền thông đến thị trường, đồng thời nhận lại từ thị trường những gì?

Câu 14: Sự hài lòng của khách hàng sau khi mua sản phẩm phụ thuộc trực tiếp vào mối quan hệ giữa yếu tố nào?

Câu 15: Mục tiêu tối thượng và lâu dài của hoạt động Marketing hiện đại trong doanh nghiệp là gì?

Câu 16: Trong 5 quan điểm quản trị Marketing, quan điểm nào thường dẫn đến tình trạng doanh nghiệp quá chú trọng vào kỹ thuật mà quên mất nhu cầu thực tế của người dùng?

Câu 17: Bước đầu tiên trong quy trình Marketing (theo mô hình của Philip Kotler) là gì?

Câu 18: Tại sao các doanh nghiệp hiện nay chuyển dịch từ Marketing giao dịch sang Marketing quan hệ?

Câu 19: Nhu cầu có khả năng thanh toán (Demands) khác với Mong muốn (Wants) ở điểm cơ bản nào?

Câu 20: Quan điểm quản trị Marketing nào dựa trên giả định rằng: 'Khách hàng sẽ không mua đủ sản phẩm của công ty trừ khi công ty nỗ lực xúc tiến và bán hàng quy mô lớn'?

Câu 21: Hoạt động nào sau đây thuộc phạm vi của Marketing nội bộ (Internal Marketing)?

Câu 22: Khi một công ty sản xuất nước giải khát sử dụng bao bì dễ phân hủy để bảo vệ môi trường, công ty đó đang thể hiện triết lý nào?

Câu 23: Hệ thống các chủ thể tham gia vào quá trình Marketing hiện đại bao gồm những ai?

Câu 24: Trong Marketing, khái niệm 'Giá trị trọn đời của khách hàng' (Customer Lifetime Value) có ý nghĩa gì?

Câu 25: Một doanh nghiệp tập trung vào việc tìm hiểu xem 'khách hàng cần gì' trước khi bắt đầu sản xuất sản phẩm là đang thực hiện theo quan điểm nào?