Bộ 1 - Trắc nghiệm Quản lý dự án công nghệ thông tin
Thời gian còn lại: --:--
Kết quả của bạn:
Bạn đã đúng:
Bạn đã sai:
Tổng số câu:
Câu 1:
Trong quản lý dự án CNTT, khái niệm 'Tam giác sắt' (Triple Constraint) truyền thống bao gồm những yếu tố nào sau đây?
💡 Lời giải chi tiết:
Theo mô hình quản lý dự án truyền thống, ba ràng buộc chính luôn tương tác và giới hạn lẫn nhau trong một dự án là Kết luận Lý giải Phạm vi, Thời gian, Chi phí.
Câu 2:
Theo hướng dẫn PMBOK phiên bản thứ 7, sự thay đổi lớn nhất trong tư duy quản lý dự án là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
PMBOK 7 dịch chuyển trọng tâm từ các quy trình (Processes) sang các nguyên tắc (Principles) và việc mang lại giá trị (Outcomes) cho tổ chức là Kết luận Lý giải Chuyển từ quản lý dựa trên quy trình sang quản lý dựa trên nguyên tắc và giá trị tạo ra.
Câu 3:
Cấu trúc phân chia công việc (WBS - Work Breakdown Structure) được hiểu tốt nhất là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
WBS là công cụ phân rã thứ bậc toàn bộ phạm vi công việc mà nhóm dự án phải thực hiện để hoàn thành các mục tiêu dự án là Kết luận Lý giải Sự phân chia phân cấp các công việc cần thực hiện để đạt được mục tiêu dự án.
Câu 4:
Trong phương pháp Đường găng (Critical Path Method), đặc điểm của một hoạt động nằm trên đường găng là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Đường găng là chuỗi các hoạt động dài nhất trong dự án và các hoạt động này không có thời gian dự phòng, nghĩa là bất kỳ sự chậm trễ nào cũng làm chậm tiến độ chung là Kết luận Lý giải Có thời gian dự phòng (Float/Slack) bằng 0.
Câu 5:
Chiến lược ứng phó rủi ro nào đang được áp dụng khi một công ty mua bảo hiểm cho hệ thống máy chủ của dự án?
💡 Lời giải chi tiết:
Chuyển giao rủi ro liên quan đến việc chuyển trách nhiệm quản lý và hậu quả tài chính của rủi ro sang bên thứ ba như bảo hiểm là Kết luận Lý giải Chuyển giao rủi ro (Transfer).
Câu 6:
Tuyên ngôn Agile (Agile Manifesto) ưu tiên 'Cá nhân và sự tương tác' hơn yếu tố nào sau đây?
💡 Lời giải chi tiết:
Một trong bốn giá trị cốt lõi của Agile là ưu tiên con người và cách họ giao tiếp hơn là các quy trình máy móc là Kết luận Lý giải Quy trình và công cụ.
Câu 7:
Mục đích chính của Điều lệ dự án (Project Charter) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Điều lệ dự án là tài liệu cấp cao cấp quyền sử dụng nguồn lực tổ chức cho dự án và công nhận vai trò lãnh đạo của PM là Kết luận Lý giải Chính thức xác nhận sự tồn tại của dự án và trao quyền cho Giám đốc dự án.
Câu 8:
Trong ma trận phân tích các bên liên quan (Stakeholder Matrix), nhóm có 'Quyền lực cao' và 'Sự quan tâm thấp' nên được quản lý như thế nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Với những người có ảnh hưởng lớn nhưng ít quan tâm trực tiếp, PM cần đảm bảo họ hài lòng để tránh việc họ sử dụng quyền lực gây cản trở dự án là Kết luận Lý giải Giữ cho họ hài lòng (Keep Satisfied).
Câu 9:
Chỉ số biến động chi phí (CV - Cost Variance) được tính theo công thức nào trong quản lý giá trị thu được (EVM)?
💡 Lời giải chi tiết:
Biến động chi phí là sự chênh lệch giữa giá trị công việc đã thực hiện thực tế (Earned Value) và chi phí thực tế đã bỏ ra (Actual Cost) là Kết luận Lý giải CV = EV - AC.
Câu 10:
Sự khác biệt chính giữa 'San bằng nguồn lực' (Resource Leveling) và 'Làm mịn nguồn lực' (Resource Smoothing) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
San bằng nguồn lực điều chỉnh lịch trình dựa trên giới hạn nguồn lực nên thường gây chậm tiến độ, trong khi làm mịn cố gắng không làm thay đổi ngày kết thúc là Kết luận Lý giải San bằng nguồn lực có thể làm thay đổi đường găng và ngày kết thúc dự án.
Câu 11:
Trong mô hình phát triển nhóm của Tuckman, giai đoạn nào thường xảy ra xung đột và tranh luận về vai trò nhiều nhất?
💡 Lời giải chi tiết:
Giai đoạn Sóng gió là lúc các thành viên bắt đầu bộc lộ cá tính, nảy sinh mâu thuẫn về cách làm việc và quyền kiểm soát là Kết luận Lý giải Giai đoạn Sóng gió (Storming).
Câu 12:
Kiểm soát chất lượng (Quality Control) khác với Đảm bảo chất lượng (Quality Assurance) ở điểm nào?
💡 Lời giải chi tiết:
QA là hoạt động mang tính phòng ngừa hướng tới quy trình, còn QC là hoạt động mang tính khắc phục hướng tới việc phát hiện lỗi sản phẩm là Kết luận Lý giải QC tập trung vào kiểm tra kết quả đầu ra, QA tập trung vào cải tiến quy trình thực hiện.
Câu 13:
Tại sao 'Quản lý cấu hình' (Configuration Management) lại đặc biệt quan trọng trong các dự án phần mềm?
💡 Lời giải chi tiết:
Trong CNTT, quản lý cấu hình giúp duy trì tính nhất quán của sản phẩm thông qua việc theo dõi và kiểm soát các thay đổi đối với các thành phần phần mềm là Kết luận Lý giải Để kiểm soát các phiên bản mã nguồn, tài liệu và các thay đổi trong suốt vòng đời dự án.
Câu 14:
Công thức tính thời gian mong đợi (Expected Duration) trong kỹ thuật PERT (Beta distribution) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Kỹ thuật PERT sử dụng trung bình trọng số để tính toán thời gian dự tính, ưu tiên giá trị có khả năng xảy ra cao nhất là Kết luận Lý giải (Lạc quan + 4 x Khả quan nhất + Bi quan) / 6.
Câu 15:
Trong khung làm việc Scrum, cuộc họp 'Daily Scrum' thường kéo dài tối đa bao lâu?
💡 Lời giải chi tiết:
Daily Scrum là cuộc họp đứng hằng ngày của nhóm phát triển nhằm đồng bộ hóa công việc và bị giới hạn thời gian nghiêm ngặt là Kết luận Lý giải 15 phút.
Câu 16:
Đặc điểm nào sau đây phân biệt 'Dự án' với 'Hoạt động vận hành thường xuyên' (Operations)?
💡 Lời giải chi tiết:
Dự án được định nghĩa bởi tính tạm thời (có điểm bắt đầu và kết thúc) và tính duy nhất của kết quả đầu ra là Kết luận Lý giải Dự án có tính chất tạm thời và tạo ra sản phẩm/dịch vụ duy nhất.
Câu 17:
Khi lựa chọn dự án CNTT, chỉ số giá trị hiện tại thuần (NPV - Net Present Value) dương (> 0) có ý nghĩa gì?
💡 Lời giải chi tiết:
NPV dương cho thấy tổng giá trị hiện tại của các dòng tiền vào lớn hơn chi phí đầu tư ban đầu, cho thấy dự án có hiệu quả kinh tế là Kết luận Lý giải Khoản đầu tư dự kiến sẽ mang lại lợi nhuận cao hơn chi phí vốn.
Câu 18:
Vai trò chính của Hội đồng kiểm soát thay đổi (CCB - Change Control Board) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
CCB là một nhóm chính thức có trách nhiệm xem xét, đánh giá và đưa ra quyết định đối với các yêu cầu thay đổi trong dự án là Kết luận Lý giải Phê duyệt hoặc bác bỏ các yêu cầu thay đổi đối với các đường cơ sở của dự án.
Câu 19:
Kỹ thuật giải quyết xung đột 'Né tránh/Rút lui' (Withdrawal/Avoidance) phù hợp nhất trong trường hợp nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Né tránh là rút lui khỏi một xung đột thực tế hoặc tiềm tàng để trì hoãn vấn đề cho đến khi có điều kiện giải quyết tốt hơn là Kết luận Lý giải Khi vấn đề không quan trọng hoặc bạn cần thêm thời gian để chuẩn bị.
Câu 20:
Trong phát triển phần mềm theo Agile, hoạt động kiểm thử (Testing) thường diễn ra khi nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Agile thúc đẩy việc kiểm thử sớm và thường xuyên để phát hiện lỗi kịp thời thay vì đợi đến cuối giai đoạn như Waterfall là Kết luận Lý giải Diễn ra liên tục và song song với quá trình phát triển trong từng vòng lặp.
Câu 21:
Định luật Brooks trong quản lý dự án phần mềm phát biểu điều gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Định luật Brooks giải thích rằng việc bổ sung nhân sự mới gây mất thời gian đào tạo và tăng chi phí giao tiếp, từ đó làm chậm tiến độ là Kết luận Lý giải Thêm người vào một dự án phần mềm đang trễ sẽ làm nó trễ thêm.
Câu 22:
Nguyên lý Pareto (Quy tắc 80/20) trong quản lý chất lượng dự án CNTT thường được hiểu là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Biểu đồ Pareto giúp PM tập trung nguồn lực vào một số ít các nguyên nhân cốt lõi gây ra phần lớn các vấn đề về chất lượng là Kết luận Lý giải 80% các lỗi phần mềm thường do 20% các nguyên nhân chính gây ra.
Câu 23:
Sự khác biệt cơ bản giữa Kanban và Scrum trong quản lý dự án Agile là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Scrum hoạt động dựa trên các Sprint cố định, trong khi Kanban tập trung vào dòng chảy liên tục và giới hạn lượng công việc đang thực hiện (WIP) là Kết luận Lý giải Kanban không sử dụng các vòng lặp (Sprints) có thời gian cố định như Scrum.
Câu 24:
Loại hợp đồng nào mang lại rủi ro thấp nhất cho bên mua trong một dự án thuê ngoài CNTT có phạm vi công việc rõ ràng?
💡 Lời giải chi tiết:
Hợp đồng FFP buộc bên bán phải chịu mọi rủi ro về chi phí phát sinh nếu phạm vi công việc đã được xác định rõ ràng từ đầu là Kết luận Lý giải Hợp đồng giá cố định hoàn toàn (FFP).
Câu 25:
Biểu đồ Burndown trong quản lý dự án Agile dùng để theo dõi điều gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Biểu đồ Burndown trực quan hóa tốc độ làm việc của nhóm và cho biết liệu họ có thể hoàn thành cam kết của Sprint đúng hạn hay không là Kết luận Lý giải Lượng công việc còn lại so với thời gian trong một Sprint.
