Bộ 3 - Trắc nghiệm Quản lý dự án công nghệ thông tin
Thời gian còn lại: --:--
Kết quả của bạn:
Bạn đã đúng:
Bạn đã sai:
Tổng số câu:
Câu 1:
Trong mô hình quản lý dự án truyền thống, 'Bộ ba ràng buộc' (Triple Constraint) bao gồm các yếu tố cốt lõi nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Theo lý thuyết quản lý dự án cổ điển, tam giác quản lý dự án được định nghĩa bởi ba giới hạn tương tác lẫn nhau là phạm vi, thời gian và chi phí. Kết luận Lý giải: Phạm vi, Thời gian, Chi phí
Câu 2:
Theo PMBOK Guide phiên bản thứ 7, trọng tâm của quản lý dự án đã chuyển dịch từ 'Dựa trên quy trình' sang hướng tiếp cận nào?
💡 Lời giải chi tiết:
PMBOK 7th Edition tập trung vào 12 nguyên tắc phân phối dự án và các miền hiệu suất thay vì các nhóm quy trình cứng nhắc như các phiên bản trước. Kết luận Lý giải: Dựa trên các nguyên tắc và giá trị
Câu 3:
Trong khung làm việc Scrum, ai là người chịu trách nhiệm tối ưu hóa giá trị của sản phẩm và quản lý 'Product Backlog'?
💡 Lời giải chi tiết:
Theo Scrum Guide, Product Owner là vai trò duy nhất chịu trách nhiệm quản lý Product Backlog và đảm bảo giá trị của công việc mà Nhóm Phát triển thực hiện. Kết luận Lý giải: Product Owner
Câu 4:
Kỹ thuật nào được sử dụng để xác định chuỗi các hoạt động dài nhất trong dự án và xác định thời gian hoàn thành ngắn nhất có thể?
💡 Lời giải chi tiết:
Phương pháp Đường găng (CPM) giúp xác định các công việc quyết định thời hạn hoàn thành của toàn bộ dự án và các công việc có độ dự trữ thời gian bằng không. Kết luận Lý giải: Phương pháp Đường găng (Critical Path Method)
Câu 5:
Thuật ngữ 'Scope Creep' trong dự án phần mềm ám chỉ hiện tượng nào sau đây?
💡 Lời giải chi tiết:
Scope Creep xảy ra khi các yêu cầu mới được thêm vào dự án mà không trải qua quy trình kiểm soát thay đổi chính thức, gây áp lực lên tiến độ và chi phí. Kết luận Lý giải: Việc mở rộng phạm vi dự án không kiểm soát mà không điều chỉnh thời gian và nguồn lực
Câu 6:
Trong phân tích Earned Value Management (EVM), nếu chỉ số SPI (Schedule Performance Index) nhỏ hơn 1, điều đó có nghĩa là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Chỉ số hiệu suất tiến độ SPI được tính bằng EV chia cho PV, nếu SPI dưới 1 nghĩa là giá trị thực hiện được thấp hơn giá trị kế hoạch, tức là chậm tiến độ. Kết luận Lý giải: Dự án đang chậm tiến độ so với kế hoạch
Câu 7:
Mục đích chính của việc lập 'Project Charter' (Hiến chương dự án) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Project Charter là tài liệu do cấp quản lý cao hơn ban hành để cấp phép hoạt động cho dự án và xác định quyền hạn của Project Manager trong việc sử dụng nguồn lực tổ chức. Kết luận Lý giải: Phê duyệt chính thức sự tồn tại của dự án và trao quyền cho Quản trị viên dự án
Câu 8:
Chiến lược rủi ro nào đang được áp dụng khi một công ty mua bảo hiểm cho các thiết bị máy chủ quan trọng của dự án?
💡 Lời giải chi tiết:
Mua bảo hiểm là hình thức chuyển hậu quả tài chính của rủi ro sang bên thứ ba (công ty bảo hiểm), phù hợp với chiến lược chuyển giao. Kết luận Lý giải: Chuyển giao rủi ro (Transfer)
Câu 9:
Trong quy trình quản lý chất lượng IT, 'Quality Assurance' (QA) khác với 'Quality Control' (QC) ở điểm cốt lõi nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Theo các tiêu chuẩn quản lý chất lượng phổ biến, QA mang tính chủ động hướng vào quy trình để ngăn lỗi, còn QC mang tính phản ứng hướng vào việc kiểm tra sản phẩm để phát hiện lỗi. Kết luận Lý giải: QA tập trung vào quy trình sản xuất, QC tập trung vào sản phẩm cuối cùng
Câu 10:
Ma trận 'Power/Interest Grid' được sử dụng để phân loại đối tượng nào trong quản lý dự án?
💡 Lời giải chi tiết:
Ma trận Quyền hạn/Mối quan tâm giúp quản trị viên dự án xác định chiến lược giao tiếp và quản lý phù hợp cho từng nhóm bên liên quan dựa trên tầm ảnh hưởng và sự quan tâm của họ. Kết luận Lý giải: Các bên liên quan (Stakeholders)
Câu 11:
Khái niệm 'Minimum Viable Product' (MVP) trong phát triển phần mềm theo Agile có nghĩa là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
MVP là phiên bản sớm của sản phẩm cho phép nhóm thu thập tối đa các học hỏi đã được kiểm chứng về khách hàng với ít nỗ lực nhất. Kết luận Lý giải: Phiên bản sản phẩm có đủ các tính năng tối thiểu để khách hàng sử dụng và phản hồi
Câu 12:
Cấu trúc phân chia công việc (WBS - Work Breakdown Structure) được xây dựng dựa trên nguyên tắc nào?
💡 Lời giải chi tiết:
WBS là sự phân chia phân cấp tổng phạm vi công việc dự án thành các phần việc nhỏ hơn, quản lý được, tập trung vào các kết quả đầu ra cụ thể. Kết luận Lý giải: Phân chia theo định hướng sản phẩm/kết quả bàn giao (Deliverable-oriented)
Câu 13:
Tại sao việc 'Ước lượng tham số' (Parametric Estimating) thường chính xác hơn 'Ước lượng tương tự' (Analogous Estimating)?
💡 Lời giải chi tiết:
Ước lượng tham số sử dụng các thuật toán hoặc mô hình toán học dựa trên dữ liệu lịch sử (ví dụ: chi phí trên mỗi dòng code) nên có độ chính xác cao hơn nếu dữ liệu đầu vào chuẩn. Kết luận Lý giải: Vì nó sử dụng các mối quan hệ thống kê giữa dữ liệu lịch sử và các biến số dự án
Câu 14:
Hoạt động nào sau đây thuộc giai đoạn 'Kết thúc dự án' (Project Closing)?
💡 Lời giải chi tiết:
Giai đoạn kết thúc bao gồm việc bàn giao sản phẩm, giải tán nguồn lực và thực hiện tổng kết các bài học kinh nghiệm để lưu trữ cho các dự án tương lai. Kết luận Lý giải: Tổng kết bài học kinh nghiệm (Lessons Learned)
Câu 15:
Trong quản lý tiến độ, kỹ thuật 'Resource Leveling' (Cân bằng nguồn lực) thường dẫn đến hệ quả gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Resource Leveling điều chỉnh ngày bắt đầu và kết thúc của các công việc để giải quyết tình trạng quá tải nguồn lực, điều này thường làm kéo dài thời gian dự án. Kết luận Lý giải: Có thể làm thay đổi đường găng và kéo dài ngày kết thúc dự án
Câu 16:
Mô hình phát triển phần mềm 'Waterfall' phù hợp nhất với loại dự án nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Mô hình thác nước hoạt động tuần tự nên chỉ hiệu quả khi các yêu cầu được xác định đầy đủ và chính xác ngay từ đầu dự án. Kết luận Lý giải: Dự án có yêu cầu rõ ràng, ổn định và ít rủi ro về công nghệ
Câu 17:
Trong Scrum, sự kiện nào được tổ chức để nhóm kiểm điểm lại quy trình làm việc và tìm cách cải tiến cho Sprint tiếp theo?
💡 Lời giải chi tiết:
Sprint Retrospective (Họp cải tiến Sprint) tập trung vào việc soi xét con người, mối quan hệ, quy trình và công cụ để tạo ra kế hoạch cải tiến. Kết luận Lý giải: Sprint Retrospective
Câu 18:
Chỉ số CPI (Cost Performance Index) bằng 1.2 có ý nghĩa gì về mặt quản lý tài chính dự án?
💡 Lời giải chi tiết:
CPI lớn hơn 1 cho thấy hiệu suất chi phí tốt, nghĩa là giá trị công việc thực hiện (EV) lớn hơn chi phí thực tế đã bỏ ra (AC). Kết luận Lý giải: Dự án đang chi tiêu hiệu quả, cứ mỗi 1 USD chi ra tạo ra 1.2 USD giá trị công việc
Câu 19:
Vai trò của 'Change Control Board' (CCB) trong dự án IT là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Hội đồng kiểm soát thay đổi (CCB) là nhóm các bên liên quan chịu trách nhiệm xem xét và đưa ra quyết định đối với các thay đổi được đề xuất để đảm bảo tính ổn định của dự án. Kết luận Lý giải: Phê duyệt, trì hoãn hoặc bác bỏ các yêu cầu thay đổi dự án
Câu 20:
Khi xảy ra xung đột giữa các thành viên trong nhóm về giải pháp kỹ thuật, phương pháp 'Collaborating/Problem Solving' hướng tới kết quả nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Đây là phương pháp giải quyết xung đột tích cực nhất, tìm kiếm sự đồng thuận bằng cách xem xét nhiều quan điểm và dẫn đến giải pháp đôi bên cùng có lợi. Kết luận Lý giải: Win - Win (Cả hai bên cùng hài lòng với giải pháp tối ưu)
Câu 21:
Trong bảng Kanban, mục đích chính của việc giới hạn 'Work In Progress' (WIP) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Giới hạn WIP giúp ngăn chặn việc quá tải công việc tại một giai đoạn, từ đó giúp dòng giá trị lưu thông mượt mà và dễ dàng nhận diện các khâu đang bị đình trệ. Kết luận Lý giải: Để tối ưu hóa luồng công việc và phát hiện các điểm nghẽn (bottlenecks)
Câu 22:
Yêu cầu nào sau đây được phân loại là 'Yêu cầu phi chức năng' (Non-functional Requirement)?
💡 Lời giải chi tiết:
Yêu cầu phi chức năng mô tả các đặc tính chất lượng của hệ thống như hiệu năng, bảo mật, tính sẵn sàng chứ không mô tả các hành vi cụ thể của người dùng. Kết luận Lý giải: Hệ thống phải có khả năng xử lý 10.000 giao dịch mỗi giây
Câu 23:
Trong quản lý rủi ro, hiện tượng 'Black Swan' (Thiên nga đen) ám chỉ loại rủi ro nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Khái niệm Thiên nga đen dùng để chỉ các sự kiện nằm ngoài khả năng dự báo thông thường và có tác động cực lớn đến dự án hoặc tổ chức. Kết luận Lý giải: Rủi ro cực kỳ hiếm gặp, khó dự đoán nhưng gây hậu quả thảm khốc
Câu 24:
Phương pháp ước lượng 'Three-point Estimating' (PERT) sử dụng ba giá trị nào để tính toán?
💡 Lời giải chi tiết:
PERT cải thiện độ chính xác bằng cách xem xét sự không chắc chắn thông qua các kịch bản lạc quan (Optimistic), bi quan (Pessimistic) và thực tế (Most Likely). Kết luận Lý giải: Lạc quan, Bi quan, Có khả năng xảy ra nhất
Câu 25:
Giai đoạn nào trong mô hình phát triển nhóm của Tuckman mô tả lúc các thành viên bắt đầu có xung đột về ý tưởng và cách làm việc?
💡 Lời giải chi tiết:
Giai đoạn Storming xảy ra khi các cá nhân trong nhóm bắt đầu bộc lộ cái tôi, tranh chấp quyền kiểm soát và nảy sinh các mâu thuẫn nội bộ. Kết luận Lý giải: Storming (Sóng gió)
