Quay lại danh mục Trắc nghiệm Kỹ năng giao tiếp

Bộ 14 - Trắc nghiệm Kỹ năng giao tiếp online có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong quy tắc 'Netiquette' (Phép lịch sự trên mạng), nguyên tắc 'Remember the Human' nhấn mạnh điều gì?

Câu 2: Khi viết tiêu đề (Subject line) cho một email công việc, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo tính chuyên nghiệp?

Câu 3: Trong một cuộc họp trực tuyến (Video Conference), việc 'Mute' (tắt tiếng) micro khi không phát biểu có tác dụng chính là gì?

Câu 4: Khi gửi một file đính kèm có dung lượng rất lớn qua email, cách xử lý nào sau đây là chuyên nghiệp nhất?

Câu 5: Trong giao tiếp bằng văn bản (nhắn tin, email), việc viết hoa TOÀN BỘ CÂU thường được hiểu theo nghĩa nào?

Câu 6: Chế độ BCC (Blind Carbon Copy) trong email thường được sử dụng hiệu quả nhất trong trường hợp nào?

Câu 7: Khi nhận được một email chỉ trích hoặc có nội dung gây hối thúc một cách thiếu lịch sự, bạn nên hành động như thế nào?

Câu 8: Kỹ năng 'Active Listening' (Lắng nghe chủ động) được thể hiện như thế nào trong một cuộc họp trực tuyến qua video?

Câu 9: Trong giao tiếp qua tin nhắn tức thời (Instant Messaging) tại nơi làm việc, điều gì sau đây cần tránh?

Câu 10: Việc sử dụng biểu tượng cảm xúc (Emoji) trong email công việc nên tuân theo nguyên tắc nào?

Câu 11: Khi tham gia một nhóm thảo luận chuyên môn trên LinkedIn, hành động nào giúp xây dựng uy tín cá nhân tốt nhất?

Câu 12: Thuật ngữ 'Digital Footprint' (Dấu chân số) trong giao tiếp online có ý nghĩa gì đối với sự nghiệp của bạn?

Câu 13: Trong một cuộc họp trực tuyến, nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật về âm thanh, hành động nào là hợp lý nhất?

Câu 14: Lỗi 'Reply All' (Phản hồi tất cả) thường gây ra vấn đề gì nghiêm trọng nhất trong giao tiếp doanh nghiệp?

Câu 15: Khái niệm 'Ghosting' trong giao tiếp online chuyên nghiệp được hiểu là gì?

Câu 16: Tại sao việc kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp lại cực kỳ quan trọng trong giao tiếp online?

Câu 17: Khi muốn kết nối với một người chưa quen biết trên LinkedIn, bạn nên làm gì để tăng tỷ lệ được chấp nhận?

Câu 18: Việc chia sẻ thông tin cá nhân (số điện thoại, địa chỉ nhà) trên các hội nhóm công khai tiềm ẩn rủi ro gì lớn nhất?

Câu 19: Trong một cuộc thảo luận trực tuyến có nhiều ý kiến trái chiều, phương pháp 'Agree to Disagree' nên được hiểu như thế nào?

Câu 20: Tại sao bạn nên tránh gửi email công việc vào những ngày nghỉ cuối tuần hoặc đêm muộn nếu không thực sự khẩn cấp?

Câu 21: Khi sử dụng chức năng 'Share Screen' (Chia sẻ màn hình) trong buổi thuyết trình online, bạn nên chuẩn bị gì trước tiên?

Câu 22: Yếu tố nào sau đây là dấu hiệu của một email lừa đảo (Phishing email) mà người giao tiếp online cần cảnh giác?

Câu 23: Trong giao tiếp nhóm qua các ứng dụng như Slack hay Zalo, 'Thread' (luồng tin nhắn) có tác dụng gì?

Câu 24: Khi tham dự một buổi Webinar (hội thảo trực tuyến) và muốn đặt câu hỏi cho diễn giả, cách làm nào là lịch sự nhất?

Câu 25: Kỹ năng 'Digital Empathy' (Thấu cảm số) trong giao tiếp online được thể hiện qua hành động nào?