Bộ 14 - Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực có đáp án
Thời gian còn lại: --:--
Kết quả của bạn:
Bạn đã đúng:
Bạn đã sai:
Tổng số câu:
Câu 1:
Trong quản trị nguồn nhân lực hiện đại, hoạt động nào sau đây được coi là vai trò chiến lược của bộ phận HR?
💡 Lời giải chi tiết:
Quản trị nhân sự hiện đại chuyển dịch từ vai trò hành chính sang vai trò đối tác chiến lược bằng cách trực tiếp tham gia vào việc định hình văn hóa và năng lực tổ chức. Kết luận Lý giải Tham vấn cho ban lãnh đạo về việc xây dựng văn hóa tổ chức và phát triển đội ngũ.
Câu 2:
Theo quy định của Bộ luật Lao động 2019, thời gian thử việc tối đa đối với người lao động làm công việc có chức danh nghề nghiệp cần trình độ chuyên môn, kỹ thuật từ cao đẳng trở lên là bao nhiêu ngày?
💡 Lời giải chi tiết:
Điều 25 của Bộ luật Lao động 2019 quy định thời gian thử việc không được quá 60 ngày đối với các vị trí yêu cầu trình độ từ cao đẳng trở lên. Kết luận Lý giải Không quá 60 ngày.
Câu 3:
Văn bản nào sau đây liệt kê các nhiệm vụ, trách nhiệm và điều kiện làm việc của một vị trí cụ thể?
💡 Lời giải chi tiết:
Bản mô tả công việc là tài liệu xác định các chức năng, nhiệm vụ và các mối quan hệ báo cáo cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể. Kết luận Lý giải Bản mô tả công việc (Job Description).
Câu 4:
Khái niệm 'Lỗi hào quang' (Halo Effect) trong đánh giá nhân sự xảy ra khi nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Lỗi hào quang là hiện tượng tâm lý khi một ấn tượng tốt về một khía cạnh cụ thể khiến người quản lý đánh giá cao tất cả các khía cạnh còn lại của nhân viên đó. Kết luận Lý giải Một đặc điểm tích cực của nhân viên làm ảnh hưởng đến đánh giá toàn diện các mặt khác.
Câu 5:
Ở cấp độ 2 trong mô hình đánh giá đào tạo của Kirkpatrick (Learning), nhà quản lý tập trung đo lường điều gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Cấp độ 2 (Học tập) đo lường mức độ tiếp thu kiến thức và kỹ năng mà học viên đạt được ngay sau khi kết thúc chương trình đào tạo. Kết luận Lý giải Sự gia tăng về kiến thức, kỹ năng hoặc thay đổi thái độ của học viên.
Câu 6:
Phương pháp 'Phỏng vấn hành vi' (Behavioral Interview) thường bắt đầu bằng các câu hỏi có cấu trúc như thế nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Phỏng vấn hành vi tập trung vào việc yêu cầu ứng viên mô tả lại những tình huống thực tế đã trải qua để dự đoán hành vi tương lai. Kết luận Lý giải Hãy kể về một lần bạn đã giải quyết mâu thuẫn với đồng nghiệp trong quá khứ.
Câu 7:
Theo Bộ luật Lao động 2019, người lao động làm thêm giờ vào ngày nghỉ lễ, Tết được trả lương ít nhất bằng bao nhiêu phần trăm tiền lương?
💡 Lời giải chi tiết:
Điều 98 Bộ luật Lao động 2019 quy định mức lương làm thêm vào ngày lễ Tết là ít nhất 300% đơn giá tiền lương của ngày thường. Kết luận Lý giải 300% tiền lương của ngày làm việc bình thường (chưa kể lương lễ Tết).
Câu 8:
Hình thức tuyển dụng nội bộ có nhược điểm chính nào sau đây?
💡 Lời giải chi tiết:
Tuyển dụng nội bộ có thể dẫn đến hiện tượng 'cận thị tổ chức' do thiếu luồng tư duy mới từ bên ngoài và tạo ra sự cạnh tranh tiêu cực giữa các đồng nghiệp. Kết luận Lý giải Có thể gây ra sự chia rẽ nội bộ hoặc thiếu hụt những ý tưởng sáng tạo mới.
Câu 9:
Trong hoạch định nguồn nhân lực, khi xảy ra tình trạng 'dư thừa nhân lực', giải pháp nào sau đây thường được ưu tiên để giảm thiểu tác động tiêu cực đến tâm lý?
💡 Lời giải chi tiết:
Để giảm thiểu xung đột và bảo vệ thương hiệu nhà tuyển dụng, các doanh nghiệp thường chọn cách nghỉ hưu tự nguyện hoặc điều chuyển nhân sự trước khi tính đến sa thải cưỡng bức. Kết luận Lý giải Khuyến khích nghỉ hưu sớm hoặc thuyên chuyển nội bộ.
Câu 10:
Yếu tố 'E' (Expectancy) trong thuyết kỳ vọng của Victor Vroom đại diện cho điều gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Expectancy (Kỳ vọng) là nhận thức của cá nhân về khả năng rằng việc bỏ ra nỗ lực sẽ mang lại một mức độ hoàn thành công việc cụ thể. Kết luận Lý giải Niềm tin rằng nỗ lực sẽ dẫn đến một kết quả làm việc nhất định.
Câu 11:
Kể từ ngày 01/01/2021, có bao nhiêu loại hợp đồng lao động chính theo Bộ luật Lao động 2019?
💡 Lời giải chi tiết:
Bộ luật Lao động 2019 đã bãi bỏ loại hợp đồng mùa vụ, chỉ còn quy định hợp đồng không xác định thời hạn và hợp đồng xác định thời hạn không quá 36 tháng. Kết luận Lý giải 2 loại (Không xác định thời hạn, Xác định thời hạn).
Câu 12:
Mục tiêu quan trọng nhất của việc 'Phân tích công việc' (Job Analysis) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Phân tích công việc là quá trình hệ thống nhằm xác định các nhiệm vụ và yêu cầu về năng lực, từ đó tạo ra các tài liệu quản lý nhân sự nền tảng. Kết luận Lý giải Thu thập dữ liệu làm cơ sở xây dựng bản mô tả và tiêu chuẩn công việc.
Câu 13:
Đánh giá hiệu suất theo phương pháp '360 độ' có ưu điểm vượt trội nào so với phương pháp truyền thống?
💡 Lời giải chi tiết:
Bằng cách lấy ý kiến từ đồng nghiệp, cấp dưới và khách hàng, phương pháp 360 độ giúp hạn chế sự định kiến cá nhân của duy nhất một cấp quản lý trực tiếp. Kết luận Lý giải Cung cấp cái nhìn đa chiều và khách quan hơn về hành vi của nhân viên.
Câu 14:
Trong hệ thống đãi ngộ, 'Phúc lợi bắt buộc' tại Việt Nam bao gồm những khoản nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Theo pháp luật Việt Nam, người sử dụng lao động và người lao động có nghĩa vụ đóng các loại bảo hiểm bắt buộc để đảm bảo an sinh xã hội. Kết luận Lý giải Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp.
Câu 15:
Chữ 'M' trong nguyên tắc thiết lập mục tiêu SMART đại diện cho yếu tố nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Yếu tố Measurable đòi hỏi mục tiêu phải gắn liền với các con số hoặc tiêu chí cụ thể để có thể theo dõi và đánh giá chính xác tiến độ. Kết luận Lý giải Measurable (Tính toán hoặc đo lường được).
Câu 16:
Hoạt động 'Sơ tuyển hồ sơ' (Resume Screening) trong quy trình tuyển dụng nhằm mục tiêu chính là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Sơ tuyển hồ sơ là bước lọc đầu tiên để đảm bảo chỉ những ứng viên có tiềm năng phù hợp nhất mới được đi tiếp vào các vòng phỏng vấn chuyên sâu. Kết luận Lý giải Loại bỏ những hồ sơ không đáp ứng được các yêu cầu tối thiểu của công việc.
Câu 17:
Theo thuyết 'Hai nhân tố' của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm 'Nhân tố duy trì' (Hygiene factors)?
💡 Lời giải chi tiết:
Nhân tố duy trì là những yếu tố ngoại cảnh như tiền lương, điều kiện làm việc; nếu thiếu chúng sẽ gây bất mãn nhưng nếu có đủ cũng không tạo ra động lực làm việc mạnh mẽ. Kết luận Lý giải Điều kiện làm việc và chính sách của công ty.
Câu 18:
Bộ luật Lao động 2019 cho phép người lao động đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động mà không cần báo trước trong trường hợp nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Điều 35 Bộ luật Lao động 2019 cho phép người lao động nghỉ việc không cần báo trước nếu bị ngược đãi, cưỡng bức lao động hoặc không được trả lương đúng hạn. Kết luận Lý giải Người lao động bị ngược đãi, đánh đập hoặc có hành vi nhục mạ của người sử dụng lao động.
Câu 19:
Mục tiêu cốt lõi của chương trình 'Định hướng nhân viên mới' (Orientation) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Định hướng nhân viên mới giúp giảm bớt sự lo lắng ban đầu và cung cấp các thông tin cần thiết về tầm nhìn, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Kết luận Lý giải Giúp nhân viên nhanh chóng hòa nhập và hiểu rõ văn hóa, quy định của tổ chức.
Câu 20:
Trong quản trị nhân sự, 'Chỉ số tỷ lệ thôi việc' (Turnover Rate) thường được tính bằng cách nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Tỷ lệ thôi việc là chỉ số đo lường sự biến động nhân sự, phản ánh hiệu quả của các chính sách giữ chân nhân tài của công ty. Kết luận Lý giải Số nhân viên rời bỏ tổ chức chia cho số lượng nhân sự trung bình trong một khoảng thời gian.
Câu 21:
Ưu điểm chính của việc sử dụng 'Hệ thống thông tin nguồn nhân lực' (HRIS) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
HRIS giúp số hóa dữ liệu nhân sự, từ đó giảm thiểu sai sót thủ công và hỗ trợ lãnh đạo đưa ra các quyết định dựa trên số liệu thực tế. Kết luận Lý giải Tự động hóa các quy trình hành chính và cung cấp dữ liệu phân tích kịp thời.
Câu 22:
Khái niệm 'Thương hiệu nhà tuyển dụng' (Employer Branding) hướng tới đối tượng mục tiêu nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Thương hiệu nhà tuyển dụng không chỉ giúp thu hút người tài bên ngoài mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc gắn kết và giữ chân nhân viên đang làm việc. Kết luận Lý giải Cả ứng viên tiềm năng trên thị trường lao động và nhân viên hiện tại của công ty.
Câu 23:
Trong đào tạo và phát triển, phương pháp 'Job Rotation' (Luân chuyển công việc) có tác dụng gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Luân chuyển công việc giúp nhân viên hiểu rõ hơn về các bộ phận khác nhau, tránh sự nhàm chán và chuẩn bị cho các vị trí quản lý đa năng trong tương lai. Kết luận Lý giải Giúp nhân viên mở rộng kiến thức và kỹ năng ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
Câu 24:
Hoạt động 'Đánh giá giá trị công việc' (Job Evaluation) thường được thực hiện nhằm mục đích gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Đánh giá giá trị công việc so sánh các vị trí dựa trên yêu cầu kỹ năng, trách nhiệm và nỗ lực để thiết lập cấu trúc thù lao nội bộ hợp lý. Kết luận Lý giải Xác định giá trị tương đối của các vị trí công việc để xây dựng hệ thống lương công bằng.
Câu 25:
Khi doanh nghiệp thực hiện chiến lược 'Quản trị nhân tài' (Talent Management), trọng tâm sẽ nằm ở đâu?
💡 Lời giải chi tiết:
Quản trị nhân tài nhấn mạnh vào việc đầu tư có trọng điểm vào những cá nhân mang lại giá trị gia tăng lớn nhất cho lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Kết luận Lý giải Xác định, thu hút và phát triển những nhóm nhân sự có năng lực cốt lõi và tiềm năng cao.
