Quay lại danh mục Trắc nghiệm Đàm phán thương mại quốc tế

Trang chủ
Trắc nghiệm
Trắc nghiệm Đàm phán thương mại quốc tế
Bộ 15 - Trắc nghiệm Đàm phán thương mại quốc tế online

Bộ 15 - Trắc nghiệm Đàm phán thương mại quốc tế online

Thời gian còn lại: --:--

Kết quả của bạn:

Bạn đã đúng:

Bạn đã sai:

Tổng số câu:

Câu 1: Trong đàm phán thương mại quốc tế, thuật ngữ 'BATNA' (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu là gì?

A. Phương án thay thế tốt nhất trong trường hợp không đạt được thỏa thuận đàm phán hiện tại.
B. Mức giá cao nhất mà người mua có thể trả để đạt được thỏa thuận.
C. Kết quả lý tưởng nhất mà một bên mong muốn đạt được khi kết thúc đàm phán.
D. Chiến lược tấn công nhằm gây áp lực tối đa lên đối phương trong giai đoạn đầu.

💡 Lời giải chi tiết:

Theo lý thuyết của Fisher và Ury, BATNA là giải pháp thay thế tốt nhất giúp nhà đàm phán xác định được vị thế và thời điểm nên dừng cuộc thương lượng. Kết luận Lý giải: Phương án thay thế tốt nhất trong trường hợp không đạt được thỏa thuận đàm phán hiện tại.

Câu 2: Đặc điểm cốt lõi của kiểu đàm phán kiểu 'hợp tác' (Integrative Negotiation) là gì?

A. Tập trung vào việc giành được phần lớn nhất từ một lợi ích cố định.
B. Mở rộng lợi ích tổng thể để cả hai bên cùng đạt được kết quả tốt nhất.
C. Sử dụng các thủ thuật gây áp lực tâm lý để ép đối phương nhượng bộ.
D. Giấu kín thông tin và mục tiêu thực sự để tạo lợi thế cạnh tranh.

💡 Lời giải chi tiết:

Đàm phán hợp tác hướng tới mục tiêu 'thắng - thắng' bằng cách tìm kiếm các giải pháp sáng tạo để tối đa hóa giá trị cho cả hai bên. Kết luận Lý giải: Mở rộng lợi ích tổng thể để cả hai bên cùng đạt được kết quả tốt nhất.

Câu 3: Theo Incoterms 2020, trong điều kiện CIF (Cost, Insurance and Freight), bên nào có nghĩa vụ thuê phương tiện vận tải và trả cước phí?

A. Người mua chịu trách nhiệm thuê phương tiện vận tải và trả cước phí.
B. Cả người mua và người bán cùng chia sẻ chi phí vận tải theo tỷ lệ 50-50.
C. Người bán chịu trách nhiệm thuê phương tiện vận tải và trả cước phí.
D. Người chuyên chở sẽ tự chịu chi phí này và tính vào phí dịch vụ sau.

💡 Lời giải chi tiết:

Trong điều kiện CIF, người bán hoàn tất nghĩa vụ khi giao hàng lên tàu và phải thanh toán chi phí vận chuyển cũng như bảo hiểm đến cảng đích. Kết luận Lý giải: Người bán chịu trách nhiệm thuê phương tiện vận tải và trả cước phí.

Câu 4: Trong đàm phán với đối tác thuộc nền văn hóa 'ngữ cảnh cao' (High-context culture) như Nhật Bản, đặc điểm giao tiếp nào thường thấy?

A. Thông tin được truyền đạt một cách trực tiếp, rõ ràng và ngắn gọn qua lời nói.
B. Mọi thỏa thuận phải được văn bản hóa chi tiết ngay từ đầu cuộc họp.
C. Sử dụng các lập luận logic và số liệu áp đảo để thuyết phục đối tác.
D. Truyền tải thông điệp dựa nhiều vào các yếu tố phi ngôn ngữ và bối cảnh cụ thể.

💡 Lời giải chi tiết:

Theo nghiên cứu của Edward T. Hall, các nền văn hóa ngữ cảnh cao coi trọng mối quan hệ và những thông điệp ngầm hiểu hơn là lời nói trực diện. Kết luận Lý giải: Truyền tải thông điệp dựa nhiều vào các yếu tố phi ngôn ngữ và bối cảnh cụ thể.

Câu 5: Điểm dừng hay 'Reservation Point' trong đàm phán thương mại được định nghĩa như thế nào?

A. Mức giá mục tiêu mà nhà đàm phán hy vọng sẽ đạt được.
B. Mức độ thấp nhất hoặc giới hạn cuối cùng mà một bên có thể chấp nhận trước khi dừng đàm phán.
C. Thời điểm mà hai bên bắt đầu ký kết biên bản ghi nhớ.
D. Vị trí mà nhà đàm phán đưa ra đề nghị đầu tiên để thăm dò đối phương.

💡 Lời giải chi tiết:

Điểm dừng là ngưỡng giới hạn dựa trên BATNA, mà tại đó nếu kết quả thấp hơn, nhà đàm phán sẽ chọn rời bỏ cuộc thương lượng. Kết luận Lý giải: Mức độ thấp nhất hoặc giới hạn cuối cùng mà một bên có thể chấp nhận trước khi dừng đàm phán.

Câu 6: Hiệu ứng 'mỏ neo' (Anchoring effect) ảnh hưởng như thế nào đến tiến trình đàm phán?

A. Làm cho các bên mất tập trung vào mục tiêu chính của cuộc đàm phán.
B. Giúp các bên nhanh chóng đạt được sự tin tưởng tuyệt đối lẫn nhau.
C. Con số hoặc đề xuất đầu tiên được đưa ra làm mốc tham chiếu tâm lý cho toàn bộ quá trình thương lượng.
D. Kéo dài thời gian đàm phán do các bên không chịu đưa ra đề nghị.

💡 Lời giải chi tiết:

Trong tâm lý học đàm phán, đề nghị đầu tiên thường thiết lập một phạm vi xung quanh nó, ảnh hưởng đến các đề nghị và phản hồi tiếp theo. Kết luận Lý giải: Con số hoặc đề xuất đầu tiên được đưa ra làm mốc tham chiếu tâm lý cho toàn bộ quá trình thương lượng.

Câu 7: Theo Điều 11 của Công ước Vienna 1980 (CISG) về hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế, hình thức của hợp đồng được quy định như thế nào?

A. Hợp đồng mua bán quốc tế bắt buộc phải được công chứng mới có giá trị.
B. Hợp đồng mua bán quốc tế không bắt buộc phải được lập hoặc xác nhận bằng văn bản theo Công ước Vienna 1980 trừ khi quốc gia thành viên có bảo lưu.
C. Chỉ những hợp đồng được viết bằng tiếng Anh mới được CISG công nhận.
D. Tất cả các thỏa thuận miệng đều không có giá trị pháp lý trong thương mại quốc tế.

💡 Lời giải chi tiết:

CISG đề cao tính linh hoạt trừ trường hợp các quốc gia thành viên thực hiện bảo lưu theo Điều 96 yêu cầu hình thức văn bản. Kết luận Lý giải: Hợp đồng mua bán quốc tế không bắt buộc phải được lập hoặc xác nhận bằng văn bản theo Công ước Vienna 1980 trừ khi quốc gia thành viên có bảo lưu.

Câu 8: Trong chiến thuật nhượng bộ, quy tắc nào sau đây thường được khuyến nghị để đạt hiệu quả cao nhất?

A. Đưa ra tất cả các nhượng bộ lớn ngay từ đầu để thể hiện thiện chí.
B. Giữ nguyên lập trường và không bao giờ thực hiện nhượng bộ trước.
C. Các nhượng bộ nên giảm dần về giá trị để báo hiệu rằng bên nhượng bộ đang tiến gần đến giới hạn cuối cùng.
D. Tăng dần giá trị nhượng bộ để kích khích đối phương nhanh chóng kết thúc.

💡 Lời giải chi tiết:

Việc giảm dần biên độ nhượng bộ tạo ra cảm giác rằng nguồn lực để thương lượng đang cạn kiệt, thúc đẩy đối phương chấp nhận thỏa thuận. Kết luận Lý giải: Các nhượng bộ nên giảm dần về giá trị để báo hiệu rằng bên nhượng bộ đang tiến gần đến giới hạn cuối cùng.

Câu 9: Thách thức lớn nhất đối với việc xây dựng lòng tin trong đàm phán trực tuyến (online negotiation) là gì?

A. Chi phí sử dụng các nền tảng công nghệ quá đắt đỏ cho doanh nghiệp.
B. Sự thiếu hụt các tín hiệu phi ngôn ngữ trực tiếp dẫn đến khó khăn trong việc xây dựng sự tin tưởng và đọc hiểu thái độ đối tác.
C. Không thể chia sẻ các tài liệu bảo mật qua môi trường internet.
D. Sự khác biệt quá lớn về múi giờ giữa các quốc gia tham gia đàm phán.

💡 Lời giải chi tiết:

Giao tiếp qua màn hình hạn chế khả năng quan sát cử chỉ, ánh mắt và tông giọng, vốn chiếm phần lớn trong việc hình thành sự tin cậy. Kết luận Lý giải: Sự thiếu hụt các tín hiệu phi ngôn ngữ trực tiếp dẫn đến khó khăn trong việc xây dựng sự tin tưởng và đọc hiểu thái độ đối tác.

Câu 10: Trong mô hình của Hofstede, chỉ số 'Chủ nghĩa cá nhân' (Individualism) cao trong một nền văn hóa có ý nghĩa gì?

A. Sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các thành viên trong xã hội là rất chặt chẽ.
B. Các quyết định đàm phán thường phải được sự đồng ý của cả tập thể lớn.
C. Văn hóa coi trọng quyền lợi cá nhân, sự độc lập và thành tựu riêng biệt hơn là mục tiêu chung của nhóm.
D. Lòng trung thành với tổ chức được đặt lên trên hết trong mọi giao dịch.

💡 Lời giải chi tiết:

Nền văn hóa cá nhân hóa cao (như Mỹ) ưu tiên các mục tiêu riêng và sự tự chủ của cá nhân trong các tiến trình thương lượng. Kết luận Lý giải: Văn hóa coi trọng quyền lợi cá nhân, sự độc lập và thành tựu riêng biệt hơn là mục tiêu chung của nhóm.

Câu 11: Vùng thỏa thuận khả thi (ZOPA - Zone of Possible Agreement) tồn tại khi nào?

A. Khi điểm dừng của người bán cao hơn điểm dừng của người mua.
B. Khi hai bên không có phương án thay thế nào khác ngoài đàm phán.
C. Khi đề nghị đầu tiên của hai bên hoàn toàn trùng khớp với nhau.
D. Khoảng cách giữa điểm dừng (reservation points) của người mua và người bán nơi một thỏa thuận có thể xảy ra.

💡 Lời giải chi tiết:

ZOPA là khoảng giao thoa giữa mức giá cao nhất người mua có thể trả và mức giá thấp nhất người bán có thể nhận. Kết luận Lý giải: Khoảng cách giữa điểm dừng (reservation points) của người mua và người bán nơi một thỏa thuận có thể xảy ra.

Câu 12: Nguyên tắc chính của phương pháp 'Đàm phán nguyên tắc' (Principled Negotiation) do Harvard phát triển là gì?

A. Tập trung vào lợi ích cốt lõi thay vì bám giữ vào các vị thế cứng nhắc để tìm giải pháp công bằng.
B. Luôn nhượng bộ đối phương để duy trì mối quan hệ bằng mọi giá.
C. Sử dụng quyền lực chính trị để ép buộc đối tác phải tuân theo.
D. Chỉ quan tâm đến lợi ích của bản thân mà không cần biết đến đối tác.

💡 Lời giải chi tiết:

Phương pháp này khuyến khích việc tách biệt con người ra khỏi vấn đề và tập trung vào các tiêu chuẩn khách quan để đạt thỏa thuận bền vững. Kết luận Lý giải: Tập trung vào lợi ích cốt lõi thay vì bám giữ vào các vị thế cứng nhắc để tìm giải pháp công bằng.

Câu 13: Chiến thuật 'Nibbling' (Gặm nhấm) trong giai đoạn kết thúc đàm phán được thực hiện như thế nào?

A. Từ chối mọi yêu cầu của đối phương ngay từ khi bắt đầu đàm phán.
B. Yêu cầu một nhượng bộ nhỏ cuối cùng ngay khi thỏa thuận sắp được ký kết nhằm tận dụng tâm lý muốn kết thúc nhanh của đối phương.
C. Đưa ra một đề nghị cực đoan để làm đối phương cảm thấy hoang mang.
D. Liên tục thay đổi người đàm phán để làm đối phương mệt mỏi.

💡 Lời giải chi tiết:

Chiến thuật này đánh vào tâm lý muốn hoàn tất giao dịch của đối tác để lấy thêm những lợi ích nhỏ như miễn phí vận chuyển hay bảo hành thêm. Kết luận Lý giải: Yêu cầu một nhượng bộ nhỏ cuối cùng ngay khi thỏa thuận sắp được ký kết nhằm tận dụng tâm lý muốn kết thúc nhanh của đối phương.

Câu 14: Điều khoản 'Bất khả kháng' (Force Majeure) trong hợp đồng ngoại thương có mục đích gì?

A. Cho phép một bên tự ý chấm dứt hợp đồng mà không cần lý do.
B. Bắt buộc các bên phải thực hiện hợp đồng dù có thiên tai xảy ra.
C. Điều khoản miễn trách nhiệm cho các bên khi xảy ra sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát và không thể dự báo.
D. Xác định cơ quan sẽ đứng ra giải quyết tranh chấp giữa các bên.

💡 Lời giải chi tiết:

Điều khoản này bảo vệ các bên khỏi việc vi phạm hợp đồng do những sự cố khách quan như dịch bệnh, chiến tranh hoặc thiên tai. Kết luận Lý giải: Điều khoản miễn trách nhiệm cho các bên khi xảy ra sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát và không thể dự báo.

Câu 15: Sự khác biệt cơ bản giữa Trọng tài (Arbitration) và Hòa giải (Mediation) trong giải quyết tranh chấp thương mại là gì?

A. Trọng tài không có quyền đưa ra quyết định cuối cùng cho các bên.
B. Hòa giải viên có quyền bắt buộc các bên phải thi hành ý kiến của mình.
C. Phương thức giải quyết tranh chấp có tính chất phán quyết bắt buộc thi hành bởi một bên thứ ba độc lập.
D. Trọng tài chỉ được thực hiện tại tòa án quốc gia của bên bị đơn.

💡 Lời giải chi tiết:

Trong khi hòa giải viên chỉ hỗ trợ các bên tự thỏa thuận, trọng tài viên đưa ra phán quyết có giá trị pháp lý bắt buộc đối với các bên. Kết luận Lý giải: Phương thức giải quyết tranh chấp có tính chất phán quyết bắt buộc thi hành bởi một bên thứ ba độc lập.

Câu 16: Trong nền văn hóa 'ngữ cảnh thấp' (Low-context culture) như Đức hay Mỹ, thông tin thường được truyền đạt như thế nào?

A. Thông tin được truyền đạt một cách trực tiếp, rõ ràng và chủ yếu dựa trên nội dung ngôn từ.
B. Người nói thường nói vòng vo và mong đợi đối phương tự suy luận ý nghĩa.
C. Các yếu tố phi ngôn ngữ như vị thế xã hội quan trọng hơn văn bản.
D. Sự im lặng được coi là một cách giao tiếp hiệu quả và sâu sắc nhất.

💡 Lời giải chi tiết:

Ở các quốc gia ngữ cảnh thấp, sự minh bạch và chi tiết trong lời nói hoặc văn bản là yếu tố then chốt để tránh hiểu lầm. Kết luận Lý giải: Thông tin được truyền đạt một cách trực tiếp, rõ ràng và chủ yếu dựa trên nội dung ngôn từ.

Câu 17: Chiến thuật 'Good Cop/Bad Cop' (Người đấm người xoa) hoạt động dựa trên cơ sở tâm lý nào?

A. Tận dụng sự thiếu hụt thông tin của đối phương về thị trường.
B. Sử dụng hai người đàm phán với thái độ đối lập để gây áp lực và sau đó tạo sự nhẹ nhõm nhằm lấy được nhượng bộ.
C. Tạo ra một bầu không khí thân thiện giả tạo để đối phương lơ là cảnh giác.
D. Chứng minh rằng mình có quyền lực tuyệt đối trong việc ra quyết định.

💡 Lời giải chi tiết:

Sự xuất hiện của 'người xoa' sau áp lực từ 'người đấm' khiến đối phương cảm thấy an tâm và dễ dàng đồng ý với các đề nghị để thoát khỏi tình huống căng thẳng. Kết luận Lý giải: Sử dụng hai người đàm phán với thái độ đối lập để gây áp lực và sau đó tạo sự nhẹ nhõm nhằm lấy được nhượng bộ.

Câu 18: Sử dụng sự im lặng (Silence) như một công cụ đàm phán có thể mang lại hiệu quả gì?

A. Khiến đối phương tin rằng mình đã hoàn toàn chấp nhận mọi điều kiện.
B. Làm cho cuộc đàm phán đi vào bế tắc và phải hủy bỏ ngay lập tức.
C. Sự im lặng có thể tạo ra áp lực tâm lý buộc đối phương phải nói thêm và tiết lộ thông tin quan trọng.
D. Thể hiện rằng nhà đàm phán không chuẩn bị kỹ lưỡng cho cuộc họp.

💡 Lời giải chi tiết:

Nhiều người cảm thấy khó chịu với sự im lặng và xu hướng của họ là lấp đầy khoảng trống đó bằng cách giải thích thêm hoặc đưa ra nhượng bộ. Kết luận Lý giải: Sự im lặng có thể tạo ra áp lực tâm lý buộc đối phương phải nói thêm và tiết lộ thông tin quan trọng.

Câu 19: Thế nào là chiến thuật 'The Bogey' (Con ngoáo ợp) trong đàm phán thương mại?

A. Liên tục đưa ra các đe dọa về việc khởi kiện đối tác ra tòa án.
B. Giả vờ một vấn đề không quan trọng là rất quan trọng để sau đó đổi lấy một nhượng bộ thực sự có giá trị từ đối tác.
C. Cung cấp quá nhiều thông tin gây nhiễu để đối phương không thể ra quyết định.
D. Khen ngợi đối phương quá mức để họ cảm thấy hãnh diện mà nhượng bộ.

💡 Lời giải chi tiết:

Nhà đàm phán tạo ra giá trị ảo cho một điều khoản phụ để khi từ bỏ nó, họ có vẻ như đã thực hiện một nhượng bộ lớn. Kết luận Lý giải: Giả vờ một vấn đề không quan trọng là rất quan trọng để sau đó đổi lấy một nhượng bộ thực sự có giá trị từ đối tác.

Câu 20: Nghiên cứu về đàm phán trực tuyến chỉ ra sự khác biệt nào về lòng tin so với đàm phán trực tiếp?

A. Lòng tin trong đàm phán trực tuyến luôn cao hơn vì có bằng chứng số.
B. Trong đàm phán trực tuyến, sự tin tưởng dựa trên năng lực chuyên môn thường dễ hình thành hơn sự tin tưởng dựa trên cảm xúc cá nhân.
C. Không thể hình thành bất kỳ loại lòng tin nào khi đàm phán qua internet.
D. Lòng tin chỉ được xây dựng dựa trên sự quen biết từ trước của hai bên.

💡 Lời giải chi tiết:

Do thiếu tương tác trực tiếp, các bên thường đánh giá nhau qua chất lượng công việc và sự chuẩn bị (Cognitive trust) thay vì cảm xúc (Affective trust). Kết luận Lý giải: Trong đàm phán trực tuyến, sự tin tưởng dựa trên năng lực chuyên môn thường dễ hình thành hơn sự tin tưởng dựa trên cảm xúc cá nhân.

Câu 21: Thế nào là một thỏa thuận đạt được trạng thái 'Pareto Efficiency' (Hiệu quả Pareto)?

A. Mọi lợi ích trong đàm phán đều được chia đều 50-50 cho cả hai bên.
B. Trạng thái của thỏa thuận mà không bên nào có thể cải thiện thêm lợi ích của mình mà không làm giảm lợi ích của bên kia.
C. Khi một bên giành được toàn bộ lợi ích và bên kia không có gì.
D. Thỏa thuận đạt được trong thời gian ngắn nhất có thể với chi phí thấp nhất.

💡 Lời giải chi tiết:

Hiệu quả Pareto là một tiêu chuẩn vàng trong đàm phán hợp tác, cho thấy không còn giá trị dư thừa nào có thể được khai thác thêm. Kết luận Lý giải: Trạng thái của thỏa thuận mà không bên nào có thể cải thiện thêm lợi ích của mình mà không làm giảm lợi ích của bên kia.

Câu 22: Chiến thuật 'Salami' trong thương lượng quốc tế được áp dụng như thế nào?

A. Đòi hỏi một yêu cầu cực kỳ lớn ngay lập tức để làm đối phương sốc.
B. Sử dụng áp lực thời gian để buộc đối phương phải ký kết hợp đồng.
C. Chia nhỏ yêu cầu lớn thành nhiều bước nhỏ để đối phương dễ dàng chấp nhận từng phần cho đến khi đạt được mục tiêu tổng thể.
D. Luôn đưa ra các yêu cầu mơ hồ để đối phương không thể nắm bắt được ý định.

💡 Lời giải chi tiết:

Bằng cách đòi hỏi từng phần nhỏ một cách tinh vi, nhà đàm phán có thể đạt được một nhượng bộ lớn mà đối phương không cảm thấy bị mất mát quá nhiều cùng lúc. Kết luận Lý giải: Chia nhỏ yêu cầu lớn thành nhiều bước nhỏ để đối phương dễ dàng chấp nhận từng phần cho đến khi đạt được mục tiêu tổng thể.

Câu 23: Theo mô hình văn hóa của Richard Lewis, nhóm văn hóa 'Linear-active' (Đơn tuyến) có đặc điểm gì?

A. Ưu tiên việc xây dựng các mối quan hệ cá nhân trước khi bàn bạc công việc.
B. Nhóm văn hóa làm việc theo kế hoạch, tập trung vào nhiệm vụ hiện tại và ưa chuộng các lập luận logic, trực diện.
C. Làm nhiều việc cùng lúc và không quá coi trọng tính đúng giờ trong cuộc họp.
D. Thường sử dụng cảm xúc và ngôn ngữ cơ thể mạnh mẽ để thuyết phục đối tác.

💡 Lời giải chi tiết:

Người thuộc văn hóa đơn tuyến (như Thụy Sĩ, Đức) coi trọng trình tự thời gian, sự chính xác và tính hiệu quả trong công việc. Kết luận Lý giải: Nhóm văn hóa làm việc theo kế hoạch, tập trung vào nhiệm vụ hiện tại và ưa chuộng các lập luận logic, trực diện.

Câu 24: Mối quan hệ giữa con người và vấn đề trong phương pháp đàm phán của Harvard được mô tả như thế nào?

A. Phải cứng rắn với cả con người và vấn đề để đảm bảo quyền lợi.
B. Mềm mỏng với cả con người và vấn đề để tránh xung đột không đáng có.
C. Cứng rắn với con người nhưng mềm mỏng với cách giải quyết vấn đề.
D. Phương pháp đàm phán nguyên tắc yêu cầu sự mềm mỏng với con người nhưng phải cứng rắn với giải quyết vấn đề.

💡 Lời giải chi tiết:

Việc tách biệt cảm xúc cá nhân khỏi các tranh chấp kỹ thuật giúp duy trì mối quan hệ lâu dài trong khi vẫn bảo vệ được lợi ích kinh tế. Kết luận Lý giải: Phương pháp đàm phán nguyên tắc yêu cầu sự mềm mỏng với con người nhưng phải cứng rắn với giải quyết vấn đề.

Câu 25: Vai trò quan trọng nhất của việc xác lập chương trình nghị sự (Agenda) trước khi đàm phán là gì?

A. Để chứng tỏ rằng mình là bên có quyền lực cao hơn trong cuộc họp.
B. Việc xác lập chương trình nghị sự giúp các bên thống nhất về phạm vi, trình tự các vấn đề và quy tắc làm việc chung.
C. Hạn chế tối đa thời gian phát biểu của đối phương trong buổi thương lượng.
D. Để có thể thay đổi các chủ đề thảo luận một cách bất ngờ làm đối phương lúng túng.

💡 Lời giải chi tiết:

Một chương trình nghị sự rõ ràng giúp cuộc đàm phán diễn ra có trật tự, hiệu quả và tránh việc bỏ sót các nội dung quan trọng. Kết luận Lý giải: Việc xác lập chương trình nghị sự giúp các bên thống nhất về phạm vi, trình tự các vấn đề và quy tắc làm việc chung.

Danh sách trắc nghiệm Làm bài tiếp theo

Danh sách các bộ trắc nghiệm:

Các bài trắc nghiệm liên quan

Bộ 1 - Trắc nghiệm Đàm phán thương mại quốc tế online

Bộ trắc nghiệm 150 lượt làm

Làm ngay

Bộ 2 - Trắc nghiệm Đàm phán thương mại quốc tế online

Bộ trắc nghiệm 167 lượt làm

Làm ngay

Bộ 3 - Trắc nghiệm Đàm phán thương mại quốc tế online

Bộ trắc nghiệm 184 lượt làm

Làm ngay

Bộ 4 - Trắc nghiệm Đàm phán thương mại quốc tế online

Bộ trắc nghiệm 201 lượt làm

Làm ngay

Bộ 5 - Trắc nghiệm Đàm phán thương mại quốc tế online

Bộ trắc nghiệm 218 lượt làm

Làm ngay

Bộ 6 - Trắc nghiệm Đàm phán thương mại quốc tế online

Bộ trắc nghiệm 235 lượt làm

Làm ngay

Bộ 15 - Trắc nghiệm Đàm phán thương mại quốc tế online

Kết quả của bạn:

Câu 1: Trong đàm phán thương mại quốc tế, thuật ngữ 'BATNA' (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu là gì?

Câu 2: Đặc điểm cốt lõi của kiểu đàm phán kiểu 'hợp tác' (Integrative Negotiation) là gì?

Câu 3: Theo Incoterms 2020, trong điều kiện CIF (Cost, Insurance and Freight), bên nào có nghĩa vụ thuê phương tiện vận tải và trả cước phí?

Câu 4: Trong đàm phán với đối tác thuộc nền văn hóa 'ngữ cảnh cao' (High-context culture) như Nhật Bản, đặc điểm giao tiếp nào thường thấy?

Câu 5: Điểm dừng hay 'Reservation Point' trong đàm phán thương mại được định nghĩa như thế nào?

Câu 6: Hiệu ứng 'mỏ neo' (Anchoring effect) ảnh hưởng như thế nào đến tiến trình đàm phán?

Câu 7: Theo Điều 11 của Công ước Vienna 1980 (CISG) về hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế, hình thức của hợp đồng được quy định như thế nào?

Câu 8: Trong chiến thuật nhượng bộ, quy tắc nào sau đây thường được khuyến nghị để đạt hiệu quả cao nhất?

Câu 9: Thách thức lớn nhất đối với việc xây dựng lòng tin trong đàm phán trực tuyến (online negotiation) là gì?

Câu 10: Trong mô hình của Hofstede, chỉ số 'Chủ nghĩa cá nhân' (Individualism) cao trong một nền văn hóa có ý nghĩa gì?

Câu 11: Vùng thỏa thuận khả thi (ZOPA - Zone of Possible Agreement) tồn tại khi nào?

Câu 12: Nguyên tắc chính của phương pháp 'Đàm phán nguyên tắc' (Principled Negotiation) do Harvard phát triển là gì?

Câu 13: Chiến thuật 'Nibbling' (Gặm nhấm) trong giai đoạn kết thúc đàm phán được thực hiện như thế nào?

Câu 14: Điều khoản 'Bất khả kháng' (Force Majeure) trong hợp đồng ngoại thương có mục đích gì?

Câu 15: Sự khác biệt cơ bản giữa Trọng tài (Arbitration) và Hòa giải (Mediation) trong giải quyết tranh chấp thương mại là gì?

Câu 16: Trong nền văn hóa 'ngữ cảnh thấp' (Low-context culture) như Đức hay Mỹ, thông tin thường được truyền đạt như thế nào?

Câu 17: Chiến thuật 'Good Cop/Bad Cop' (Người đấm người xoa) hoạt động dựa trên cơ sở tâm lý nào?

Câu 18: Sử dụng sự im lặng (Silence) như một công cụ đàm phán có thể mang lại hiệu quả gì?

Câu 19: Thế nào là chiến thuật 'The Bogey' (Con ngoáo ợp) trong đàm phán thương mại?

Câu 20: Nghiên cứu về đàm phán trực tuyến chỉ ra sự khác biệt nào về lòng tin so với đàm phán trực tiếp?

Câu 21: Thế nào là một thỏa thuận đạt được trạng thái 'Pareto Efficiency' (Hiệu quả Pareto)?

Câu 22: Chiến thuật 'Salami' trong thương lượng quốc tế được áp dụng như thế nào?

Câu 23: Theo mô hình văn hóa của Richard Lewis, nhóm văn hóa 'Linear-active' (Đơn tuyến) có đặc điểm gì?

Câu 24: Mối quan hệ giữa con người và vấn đề trong phương pháp đàm phán của Harvard được mô tả như thế nào?

Câu 25: Vai trò quan trọng nhất của việc xác lập chương trình nghị sự (Agenda) trước khi đàm phán là gì?

Danh sách các bộ trắc nghiệm:

Voviethoang.top

Voviethoangseo.com

Seogenz.top