Bộ 3 - Trắc nghiệm Quản trị dự án online có đáp án
Thời gian còn lại: --:--
Kết quả của bạn:
Bạn đã đúng:
Bạn đã sai:
Tổng số câu:
Câu 1:
Trong cấu trúc phân chia công việc (WBS), đơn vị thấp nhất được dùng để ước tính chi phí và thời gian quản lý được gọi là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Theo tiêu chuẩn PMBOK Guide, gói công việc là cấp độ thấp nhất trong WBS giúp người quản lý có thể dự toán ngân sách và tiến độ một cách chi tiết nhất. Kết luận Lý giải: Gói công việc (Work Package)
Câu 2:
Nếu chỉ số hiệu suất chi phí (CPI) của một dự án là 0.8, điều này có ý nghĩa gì về mặt tài chính?
💡 Lời giải chi tiết:
Theo phương pháp quản lý giá trị thu được (EVM), CPI nhỏ hơn 1 chỉ ra rằng chi phí thực tế đang cao hơn giá trị công việc đã thực hiện được. Kết luận Lý giải: Dự án đang chi tiêu vượt ngân sách so với giá trị công việc hoàn thành
Câu 3:
Kỹ thuật nén tiến độ nào thực hiện bằng cách thực hiện các hoạt động song song vốn dĩ nên thực hiện tuần tự?
💡 Lời giải chi tiết:
Fast Tracking là kỹ thuật đẩy nhanh tiến độ bằng cách cho phép các hoạt động chồng lấn hoặc chạy song song để rút ngắn thời gian tổng thể. Kết luận Lý giải: Fast Tracking (Trình tự song song)
Câu 4:
Trong sơ đồ mạng dự án, các hoạt động nằm trên đường găng (Critical Path) luôn có đặc điểm nào sau đây?
💡 Lời giải chi tiết:
Đường găng là chuỗi các hoạt động xác định thời gian hoàn thành sớm nhất của dự án và không có thời gian trì hoãn dư thừa. Kết luận Lý giải: Có thời gian dự phòng (Float) bằng 0
Câu 5:
Trong mô hình quản lý các bên liên quan, ma trận Quyền hạn/Mức độ quan tâm (Power/Interest Grid) đề xuất chiến lược gì cho nhóm có quyền lực cao và quan tâm thấp?
💡 Lời giải chi tiết:
Theo phân tích phổ biến trong quản trị dự án, nhóm có quyền lực lớn nhưng ít quan tâm cần được duy trì sự hài lòng để tránh gây cản trở dự án. Kết luận Lý giải: Giữ cho họ hài lòng (Keep Satisfied)
Câu 6:
Tài liệu nào chính thức phê duyệt sự tồn tại của dự án và trao quyền cho giám đốc dự án sử dụng tài nguyên tổ chức?
💡 Lời giải chi tiết:
Project Charter là văn bản pháp lý nội bộ xác lập sự khởi đầu chính thức của một dự án và chỉ định vai trò của người quản lý. Kết luận Lý giải: Điều lệ dự án (Project Charter)
Câu 7:
Nếu một nhóm dự án tăng từ 4 người lên 6 người, số lượng kênh liên lạc sẽ tăng thêm bao nhiêu?
💡 Lời giải chi tiết:
Áp dụng công thức n(n-1)/2, với 4 người có 6 kênh, với 6 người có 15 kênh, vậy số lượng tăng thêm là 15 trừ 6 bằng 9. Kết luận Lý giải: 9 kênh
Câu 8:
Trong quản lý chất lượng dự án, mục đích chính của việc 'Ngăn ngừa' (Prevention) so với 'Kiểm tra' (Inspection) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Ngăn ngừa tập trung vào việc cải thiện quy trình để lỗi không xảy ra, trong khi kiểm tra chỉ là việc phát hiện lỗi sau khi sản phẩm đã hình thành. Kết luận Lý giải: Giảm thiểu sai lỗi ngay từ quá trình đầu vào
Câu 9:
Giai đoạn nào trong mô hình phát triển nhóm của Tuckman đặc trưng bởi sự xung đột về vai trò và sự không đồng thuận giữa các thành viên?
💡 Lời giải chi tiết:
Giai đoạn Storming là lúc các thành viên bắt đầu bộc lộ cá tính, tranh chấp quyền kiểm soát và cách thức làm việc trong nhóm. Kết luận Lý giải: Sóng gió (Storming)
Câu 10:
Chiến lược ứng phó rủi ro tích cực nào liên quan đến việc chia sẻ một phần hoặc toàn bộ trách nhiệm về cơ hội cho một bên thứ ba?
💡 Lời giải chi tiết:
Chiến lược 'Share' được dùng khi tổ chức muốn hợp tác với đối tác có năng lực tốt hơn để cùng hưởng lợi từ một cơ hội của dự án. Kết luận Lý giải: Chia sẻ (Share)
Câu 11:
Trong Agile, vai trò nào chịu trách nhiệm tối ưu hóa giá trị của sản phẩm và quản lý danh mục sản phẩm (Product Backlog)?
💡 Lời giải chi tiết:
Product Owner là người đại diện cho tiếng nói khách hàng và có quyền quyết định thứ tự ưu tiên các tính năng trong Product Backlog. Kết luận Lý giải: Chủ sở hữu sản phẩm (Product Owner)
Câu 12:
Kỹ thuật 'San bằng nguồn lực' (Resource Leveling) thường dẫn đến hệ quả gì đối với dự án?
💡 Lời giải chi tiết:
Resource Leveling điều chỉnh ngày bắt đầu/kết thúc dựa trên sự hạn chế nguồn lực, thường gây ra việc kéo dài thời gian dự kiến ban đầu. Kết luận Lý giải: Làm thay đổi đường găng và có thể kéo dài tiến độ
Câu 13:
Hoạt động nào là quan trọng nhất trong quy trình đóng dự án để đảm bảo tổ chức học hỏi từ kinh nghiệm thực tế?
💡 Lời giải chi tiết:
Việc ghi chép bài học kinh nghiệm giúp tổ chức tránh lặp lại các sai lầm cũ và phát huy các phương pháp làm việc hiệu quả cho tương lai. Kết luận Lý giải: Lưu trữ tài liệu và bài học kinh nghiệm (Lessons Learned)
Câu 14:
Trong tuyên ngôn Agile, giá trị nào được ưu tiên hơn so với 'Quy trình và công cụ'?
💡 Lời giải chi tiết:
Agile Manifesto khẳng định rằng con người và cách họ giao tiếp với nhau quan trọng hơn các quy trình cứng nhắc hay công cụ hỗ trợ. Kết luận Lý giải: Cá nhân và sự tương tác
Câu 15:
Hiện tượng 'Phạm vi biến tướng' (Scope Creep) trong dự án thường do nguyên nhân chủ yếu nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Scope Creep là việc mở rộng phạm vi dự án một cách không kiểm soát, không có sự điều chỉnh tương ứng về thời gian và chi phí. Kết luận Lý giải: Việc bổ sung các tính năng mà không thông qua kiểm soát thay đổi
Câu 16:
Loại hợp đồng nào đẩy rủi ro về chi phí cao nhất cho phía người bán (Seller)?
💡 Lời giải chi tiết:
Trong hợp đồng Fixed Price, người bán cam kết hoàn thành công việc với một mức giá cố định, do đó phải chịu mọi rủi ro nếu chi phí thực tế tăng vọt. Kết luận Lý giải: Hợp đồng đơn giá cố định (Fixed Price)
Câu 17:
Kỹ thuật nén tiến độ 'Crashing' tập trung vào việc gì để rút ngắn thời gian dự án?
💡 Lời giải chi tiết:
Crashing là phương pháp tăng cường nguồn lực nhằm đạt được sự rút ngắn thời gian lớn nhất với chi phí tăng thêm ít nhất có thể. Kết luận Lý giải: Thêm nguồn lực vào các hoạt động trên đường găng với chi phí thấp nhất
Câu 18:
Mục đích chính của việc giới hạn 'Công việc đang thực hiện' (WIP limits) trong phương pháp Kanban là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
WIP limits giúp phát hiện các bước quy trình bị quá tải (bottlenecks), từ đó giúp nhóm tập trung hoàn thành thay vì chỉ bắt đầu các việc mới. Kết luận Lý giải: Nhận diện điểm nghẽn và tối ưu hóa luồng công việc
Câu 19:
Phương thức giải quyết xung đột nào thường được coi là mang lại kết quả lâu dài và tích cực nhất cho dự án?
💡 Lời giải chi tiết:
Cộng tác giúp tìm ra giải pháp 'thắng-thắng' dựa trên việc hợp nhất nhiều quan điểm khác nhau để giải quyết gốc rễ vấn đề. Kết luận Lý giải: Cộng tác/Giải quyết vấn đề (Collaborating)
Câu 20:
Trong kỹ thuật ước tính 3 điểm (PERT), công thức tính giá trị kỳ vọng (E) dựa trên các giá trị Lạc quan (O), Khả thi nhất (M) và Bi quan (P) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Công thức PERT truyền thống sử dụng trọng số 4 cho giá trị khả thi nhất để tạo ra một ước tính có độ tin cậy cao hơn. Kết luận Lý giải: E = (O + 4M + P) / 6
Câu 21:
Sự khác biệt chính giữa 'Kiểm toán chất lượng' (Quality Audit) và 'Kiểm soát chất lượng' (Quality Control) là gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Kiểm toán chất lượng đánh giá xem các quy trình tổ chức có được tuân thủ không, còn kiểm soát chất lượng kiểm tra các đặc tính kỹ thuật của sản phẩm. Kết luận Lý giải: Kiểm toán tập trung vào quy trình, kiểm soát tập trung vào sản phẩm
Câu 22:
Thuật ngữ 'Gold Plating' (Mạ vàng) trong quản trị dự án ám chỉ điều gì?
💡 Lời giải chi tiết:
Gold Plating là hành động cung cấp nhiều hơn những gì khách hàng yêu cầu, điều này gây lãng phí nguồn lực và tiềm ẩn rủi ro không cần thiết. Kết luận Lý giải: Tự ý thêm các tính năng không có trong yêu cầu để làm hài lòng khách hàng
Câu 23:
Trong cấu trúc tổ chức Ma trận cân bằng (Balanced Matrix), quyền lực được phân chia như thế nào?
💡 Lời giải chi tiết:
Mô hình ma trận cân bằng cố gắng duy trì sự bình đẳng về quyền ra quyết định đối với nguồn lực và chuyên môn giữa hai bên quản lý. Kết luận Lý giải: Quyền lực được chia sẻ tương đương giữa Giám đốc dự án và Giám đốc chức năng
Câu 24:
Sự kiện nào trong Scrum được thiết kế để nhóm nhìn lại quy trình làm việc và tìm cách cải tiến cho Sprint tiếp theo?
💡 Lời giải chi tiết:
Sprint Retrospective tập trung vào việc đánh giá con người, mối quan hệ và quy trình công cụ để tối ưu hóa hiệu quả làm việc. Kết luận Lý giải: Sprint Retrospective (Cải tiến Sprint)
Câu 25:
Tại sao 'Phân tích dự phòng' (Reserve Analysis) lại cần thiết trong quản trị rủi ro dự án?
💡 Lời giải chi tiết:
Dự phòng quản lý và dự phòng rủi ro giúp dự án có nguồn tài chính sẵn sàng để xử lý các vấn đề phát sinh ngoài dự kiến. Kết luận Lý giải: Để thiết lập các khoản dự phòng phí cho các rủi ro đã xác định và rủi ro chưa biết