Quay lại danh mục Trắc nghiệm Kỹ năng giao tiếp
Bộ 6 - Trắc nghiệm Kỹ năng giao tiếp online có đáp án

Bộ 6 - Trắc nghiệm Kỹ năng giao tiếp online có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 6 - Trắc nghiệm Kỹ năng giao tiếp online có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Thuật ngữ 'Netiquette' trong giao tiếp trực tuyến có nghĩa là gì?

Câu 2: Khi gửi email cho nhiều người nhưng muốn bảo mật danh tính của các người nhận khác nhau, bạn nên sử dụng tính năng nào?

Câu 3: Trong giao tiếp công việc qua tin nhắn (Zalo, Slack, Teams), việc viết hoa toàn bộ nội dung tin nhắn thường được hiểu là gì?

Câu 4: Tiêu đề (Subject) của một email chuyên nghiệp cần đáp án nào sau đây là phù hợp nhất?

Câu 5: Tại sao bạn nên tắt micro khi không phát biểu trong một cuộc họp trực tuyến (Video Call)?

Câu 6: Cách xử lý tốt nhất khi nhận được một bình luận tiêu cực hoặc mang tính công kích trên mạng xã hội là gì?

Câu 7: Đâu là quy tắc vàng khi chia sẻ thông tin từ các nguồn trên internet?

Câu 8: Việc sử dụng biểu tượng cảm xúc (Emoji) trong email công việc nên được thực hiện như thế nào?

Câu 9: Chuẩn mực thời gian phản hồi email công việc trong các doanh nghiệp thường là bao lâu?

Câu 10: Khái niệm 'Dấu chân số' (Digital Footprint) ám chỉ điều gì?

Câu 11: Khi tham gia một nhóm chat (Group Chat) công việc, hành vi nào sau đây là lịch sự nhất?

Câu 12: Trước khi thực hiện chia sẻ màn hình (Screen Sharing) trong cuộc họp online, bạn nên làm gì?

Câu 13: Nếu bạn muốn gửi một tệp tin có dung lượng rất lớn (trên 50MB) qua email, phương án nào là tối ưu nhất?

Câu 14: Thuật ngữ 'Flaming' trong giao tiếp online dùng để chỉ hành vi nào?

Câu 15: Khi kết nối với một đối tác mới trên mạng xã hội nghề nghiệp như LinkedIn, bạn nên làm gì?

Câu 16: Thấu cảm kỹ thuật số (Digital Empathy) được hiểu là gì?

Câu 17: Hành động nào sau đây vi phạm quyền riêng tư của người khác trong giao tiếp trực tuyến?

Câu 18: Chữ ký (Signature) trong email công việc nên chứa đựng những thông tin gì?

Câu 19: Khi phát hiện mình đã gửi nhầm thông tin sai lệch vào nhóm chat công ty, bạn nên làm gì?

Câu 20: Trong một cuộc họp video chuyên nghiệp, hậu trường (background) nên như thế nào?

Câu 21: Tại sao việc sử dụng dấu câu và định dạng văn bản lại quan trọng trong giao tiếp qua tin nhắn?

Câu 22: Trước khi ghi âm hoặc ghi hình (Recording) một cuộc họp trực tuyến, quy tắc lịch sự là gì?

Câu 23: Nên sử dụng hình thức giao tiếp nào cho các thông báo quan trọng, có tính pháp lý hoặc cần lưu trữ?

Câu 24: Việc 'Spam' tin nhắn trong giao tiếp trực tuyến có thể dẫn đến hệ quả gì?

Câu 25: Khi tham gia thảo luận trên một diễn đàn trực tuyến, bạn nên làm gì trước khi đặt câu hỏi?