Quay lại danh mục Trắc nghiệm Kỹ năng làm việc nhóm

Bộ 1 - Trắc nghiệm Kỹ năng làm việc nhóm có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Theo mô hình của Bruce Tuckman về các giai đoạn phát triển nhóm, giai đoạn nào thường xuất hiện những xung đột và tranh luận gay gắt về mục tiêu và phương pháp làm việc?

Câu 2: Trong 9 vai trò nhóm của Meredith Belbin, người đóng vai trò 'Người điều phối' (Coordinator) có đặc điểm nổi bật nào sau đây?

Câu 3: Hiện tượng 'Ỷ lại tập thể' (Social Loafing) trong làm việc nhóm được hiểu là gì?

Câu 4: Trong kỹ năng lắng nghe chủ động, việc 'Phản hồi xác nhận' (Paraphrasing) nhằm mục đích chính là gì?

Câu 5: Theo mô hình Thomas-Kilmann, phong cách giải quyết xung đột 'Hợp tác' (Collaborating) nên được sử dụng khi nào?

Câu 6: Khái niệm 'An toàn tâm lý' (Psychological Safety) trong một nhóm làm việc được Amy Edmondson định nghĩa như thế nào?

Câu 7: Hiện tượng 'Tư duy tập thể' (Groupthink) thường dẫn đến hậu quả tiêu cực nào sau đây?

Câu 8: Trong mô hình 'Sáu chiếc mũ tư duy' của Edward de Bono, chiếc mũ màu đỏ (Red Hat) đại diện cho điều gì?

Câu 9: Khi áp dụng mục tiêu SMART trong làm việc nhóm, chữ 'A' (Achievable) có ý nghĩa gì?

Câu 10: Khái niệm 'Hiệp lực' (Synergy) trong làm việc nhóm được mô tả đúng nhất bởi biểu thức nào?

Câu 11: Theo Patrick Lencioni trong cuốn sách '5 Nghịch lý của đội nhóm', yếu tố nào là nền tảng cơ bản nhất dẫn đến sự thất bại của một nhóm?

Câu 12: Kỹ thuật 'Động não' (Brainstorming) yêu cầu quy tắc quan trọng nhất nào để đạt hiệu quả cao?

Câu 13: Trong giai đoạn 'Ổn định' (Norming) của mô hình phát triển nhóm, vai trò của người lãnh đạo nên chuyển dịch như thế nào?

Câu 14: Đâu là đặc điểm chính của 'Nhóm liên chức năng' (Cross-functional team)?

Câu 15: Khi phản hồi tiêu cực cho đồng nghiệp trong nhóm, phương pháp 'Bánh mì kẹp' (Sandwich technique) được thực hiện như thế nào?

Câu 16: Thách thức lớn nhất đối với các 'Nhóm làm việc ảo' (Virtual Teams) so với nhóm trực tiếp là gì?

Câu 17: Trong quá trình ra quyết định nhóm, phương pháp 'Đồng thuận' (Consensus) có đặc điểm gì?

Câu 18: Theo phân tích phổ biến, việc đa dạng hóa (Diversity) thành viên trong nhóm mang lại lợi ích chính nào?

Câu 19: Một 'Điều lệ nhóm' (Team Charter) thường bao gồm nội dung quan trọng nào sau đây?

Câu 20: Trong mô hình phát triển nhóm của Tuckman, giai đoạn nào nhóm thực hiện việc tổng kết, rút kinh nghiệm và chia tay?

Câu 21: Yếu tố nào sau đây là rào cản lớn nhất đối với việc lắng nghe hiệu quả trong thảo luận nhóm?

Câu 22: Trong quản lý xung đột, phong cách 'Né tránh' (Avoiding) được coi là phù hợp nhất khi nào?

Câu 23: Khái niệm 'Trách nhiệm giải trình' (Accountability) trong làm việc nhóm nghĩa là gì?

Câu 24: Theo Belbin, vai trò 'Người hoàn thiện' (Completer Finisher) thường gặp khó khăn (điểm yếu cho phép) ở khía cạnh nào?

Câu 25: Khi một nhóm gặp tình trạng 'Bế tắc' (Stalemate) trong thảo luận, kỹ thuật nào sau đây hữu hiệu để phá vỡ sự im lặng?