Bộ 6 - Trắc nghiệm Kỹ năng làm việc nhóm có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong mô hình phát triển nhóm của Bruce Tuckman (1965), giai đoạn nào các thành viên bắt đầu giải quyết các mâu thuẫn cá nhân và thiết lập các chuẩn mực làm việc chung?

Câu 2: Theo lý thuyết về vai trò nhóm của Meredith Belbin, người đảm nhận vai trò 'Completer Finisher' có trách nhiệm chính là gì?

Câu 3: Hiện tượng một cá nhân nỗ lực ít hơn khi làm việc trong nhóm so với khi làm việc độc lập được gọi là gì trong tâm lý học xã hội?

Câu 4: Khái niệm 'Synergy' (Hiệp lực) trong làm việc nhóm được giải thích tốt nhất bởi biểu thức nào sau đây?

Câu 5: Khi một nhóm đưa ra quyết định sai lầm do áp lực phải đạt được sự đồng thuận tuyệt đối và bỏ qua các ý kiến trái chiều, hiện tượng này gọi là gì?

Câu 6: Trong mô hình SMART để thiết lập mục tiêu nhóm, tiêu chí 'Relevant' (Tính liên quan) đòi hỏi điều gì?

Câu 7: Hành động 'diễn giải lại' (paraphrasing) trong lắng nghe chủ động nhằm mục đích chính là gì?

Câu 8: Theo mô hình Thomas-Kilmann, phong cách giải quyết mâu thuẫn 'Collaborating' (Hợp tác) được áp dụng hiệu quả nhất khi nào?

Câu 9: Trong phương pháp 'Sáu chiếc mũ tư duy' của Edward de Bono, chiếc mũ màu đen đại diện cho lối tư duy nào?

Câu 10: Kỹ thuật phản hồi 'Sandwich' thường được sử dụng trong nhóm với trình tự các bước như thế nào?

Câu 11: Theo 'Quy tắc hai chiếc bánh Pizza' của Jeff Bezos, quy mô nhóm nên được giới hạn như thế nào để đảm bảo hiệu quả?

Câu 12: Trong cuốn sách 'Năm điểm chết của một đội nhóm' (The Five Dysfunctions of a Team), Patrick Lencioni cho rằng nền tảng của mọi vấn đề là gì?

Câu 13: Quy tắc vàng trong giai đoạn 'phát kiến ý tưởng' của quy trình Brainstorming là gì?

Câu 14: Khái niệm 'An toàn tâm lý' (Psychological Safety) do Amy Edmondson đề xuất có nghĩa là gì?

Câu 15: Tình trạng 'Mơ hồ về vai trò' (Role Ambiguity) trong làm việc nhóm thường dẫn đến hệ quả tiêu cực nào nhất?

Câu 16: Phong cách lãnh đạo nhóm kiểu 'Laissez-faire' (Ủy thác) đặc trưng bởi điều gì?

Câu 17: Khi cần thảo luận về một vấn đề phức tạp và dễ gây hiểu lầm, kênh giao tiếp nào sau đây là lựa chọn ưu tiên?

Câu 18: Ưu điểm lớn nhất của việc ra quyết định theo phương pháp 'Đồng thuận' (Consensus) so với 'Quy tắc đa số' là gì?

Câu 19: Hiệu ứng 'Social Facilitation' (Sự thuận lợi xã hội) giải thích rằng hiệu suất của một cá nhân sẽ tăng lên khi nào?

Câu 20: Để xây dựng tính trách nhiệm (Accountability) trong nhóm, hành động nào sau đây là cần thiết nhất?

Câu 21: Trong mô hình quản lý xung đột, phong cách 'Thỏa hiệp' (Compromising) được hiểu như thế nào?

Câu 22: Thách thức đặc thù lớn nhất đối với các nhóm làm việc ảo (Virtual Teams) là gì?

Câu 23: Mối quan hệ giữa sự gắn kết nhóm (Group Cohesion) và năng suất làm việc (Productivity) được mô tả chính xác nhất như thế nào?

Câu 24: Khi thực hiện việc ủy quyền (Delegation) trong nhóm, người lãnh đạo cần tuân thủ nguyên tắc nào?

Câu 25: Quy chuẩn nhóm (Group Norms) thường được hình thành và duy trì bền vững nhất thông qua yếu tố nào?