Bộ 4 - Trắc nghiệm Kỹ năng làm việc nhóm có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong mô hình 5 giai đoạn phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào thường xuất hiện những tranh luận gay gắt về mục tiêu và phương pháp làm việc?

Câu 2: Theo lý thuyết vai trò nhóm của Meredith Belbin, một 'Người điều phối' (Coordinator) có đặc điểm nổi bật nào sau đây?

Câu 3: Hiện tượng 'Tư duy nhóm' (Groupthink) thường dẫn đến hệ quả tiêu cực nào trong quá trình làm việc tập thể?

Câu 4: Trong kỹ năng làm việc nhóm, khái niệm 'Synergy' (Hiệp lực) được hiểu tốt nhất theo cách nào?

Câu 5: Nguyên nhân chính dẫn đến hiện tượng 'Ỷ lại tập thể' (Social Loafing) trong một nhóm là gì?

Câu 6: Khi thiết lập mục tiêu nhóm theo nguyên tắc SMART, chữ 'R' (Relevant) mang ý nghĩa gì?

Câu 7: Theo mô hình quản lý xung đột Thomas-Kilmann, phong cách 'Hợp tác' (Collaborating) nên được sử dụng khi nào?

Câu 8: Amy Edmondson định nghĩa 'An toàn tâm lý' (Psychological Safety) trong nhóm là gì?

Câu 9: Kỹ thuật 'Lắng nghe chủ động' (Active Listening) trong làm việc nhóm yêu cầu người nghe phải thực hiện điều gì?

Câu 10: Một nhóm làm việc ảo (Virtual Team) đối mặt với thách thức lớn nhất nào so với nhóm làm việc trực tiếp?

Câu 11: Để việc phản hồi (Feedback) trong nhóm có hiệu quả, nguyên tắc quan trọng nhất là gì?

Câu 12: Phương pháp ra quyết định bằng 'Sự nhất trí' (Consensus) có đặc điểm gì?

Câu 13: Trong giai đoạn 'Ổn định' (Norming) của mô hình phát triển nhóm, sự thay đổi quan trọng nhất là gì?

Câu 14: Theo Patrick Lencioni, 'Sự thiếu tin tưởng' (Absence of Trust) là rào cản đầu tiên trong 5 khiếm khuyết của một nhóm, điều này xuất phát từ đâu?

Câu 15: Khi một thành viên trong nhóm luôn cố gắng áp đặt ý kiến cá nhân lên người khác, người trưởng nhóm nên làm gì?

Câu 16: Đặc điểm cốt lõi của một 'Nhóm đa chức năng' (Cross-functional Team) là gì?

Câu 17: Trong quá trình động não (Brainstorming) để tìm ý tưởng cho nhóm, nguyên tắc nào cần được tuân thủ?

Câu 18: Trong làm việc nhóm, 'Trách nhiệm giải trình kép' (Mutual Accountability) có nghĩa là gì?

Câu 19: Khi đối mặt với một vấn đề phức tạp, lợi thế lớn nhất của việc giải quyết theo nhóm so với cá nhân là gì?

Câu 20: Theo quy tắc '2 chiếc bánh pizza' của Jeff Bezos, quy mô nhóm lý tưởng nên như thế nào?

Câu 21: Giai đoạn cuối cùng 'Giải thể' (Adjourning) trong mô hình của Tuckman quan trọng vì lý do nào?

Câu 22: Tại sao việc xác định rõ 'Vai trò và Trách nhiệm' là bước đầu tiên thiết yếu khi thành lập nhóm?

Câu 23: Trong giao tiếp nhóm, thông điệp truyền tải qua yếu tố phi ngôn ngữ (cử chỉ, nét mặt) chiếm khoảng bao nhiêu phần trăm hiệu quả?

Câu 24: Vai trò 'Người hoàn thiện' (Completer Finisher) trong nhóm của Belbin có trách nhiệm chính là gì?

Câu 25: Một nhóm có tính 'Gắn kết' (Cohesiveness) cao thường biểu hiện như thế nào?