Bộ 2 - Trắc nghiệm Kỹ năng làm việc nhóm có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Theo mô hình 5 giai đoạn phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào các thành viên thường có xu hướng xung đột về quan điểm và vai trò?

Câu 2: Trong kỹ năng làm việc nhóm, khái niệm 'Synergy' (Hiệp lực) được hiểu tốt nhất là gì?

Câu 3: Hiệu ứng 'Social Loafing' (Ỷ lại tập thể) trong làm việc nhóm mô tả hiện tượng nào sau đây?

Câu 4: Theo lý thuyết về 9 vai trò trong nhóm của Meredith Belbin, người đóng vai trò 'Plant' (Người sáng tạo) thường có đặc điểm gì?

Câu 5: Trong mô hình giải quyết xung đột Thomas-Kilmann, phong cách 'Collaborating' (Hợp tác) được sử dụng hiệu quả nhất khi nào?

Câu 6: Khái niệm 'Psychological Safety' (An toàn tâm lý) trong nhóm do Amy Edmondson đề xuất có nghĩa là gì?

Câu 7: Trong kỹ năng lắng nghe chủ động khi làm việc nhóm, kỹ thuật 'Paraphrasing' có mục đích chính là gì?

Câu 8: Hiện tượng 'Groupthink' (Tư duy nhóm) thường dẫn đến hậu quả tiêu cực nào sau đây?

Câu 9: Khi thiết lập mục tiêu nhóm theo nguyên tắc SMART, chữ 'R' đại diện cho yếu tố nào?

Câu 10: Trong mô hình phản hồi SBI (Situation - Behavior - Impact), bước 'Impact' dùng để làm gì?

Câu 11: Theo kỹ thuật 'Sáu chiếc mũ tư duy' của Edward de Bono, chiếc 'Mũ Đen' đại diện cho điều gì?

Câu 12: Phương pháp ra quyết định bằng 'Consensus' (Đồng thuận) có đặc điểm cốt lõi là gì?

Câu 13: Tại sao việc xác định rõ 'Vai trò và Trách nhiệm' là cực kỳ quan trọng ngay từ khi mới thành lập nhóm?

Câu 14: Trong làm việc nhóm, kỹ năng 'Assertive Communication' (Giao tiếp quyết đoán) được thể hiện như thế nào?

Câu 15: Thách thức lớn nhất đối với các nhóm làm việc từ xa (Virtual Teams) thường là gì?

Câu 16: Theo lý thuyết về sự gắn kết nhóm, yếu tố nào sau đây thường thúc đẩy tinh thần đoàn kết mạnh mẽ nhất?

Câu 17: Khi xảy ra mâu thuẫn giữa hai thành viên, người trưởng nhóm nên thực hiện bước đầu tiên nào là hợp lý nhất?

Câu 18: Nguyên tắc 'Mutual Accountability' trong làm việc nhóm nhấn mạnh điều gì?

Câu 19: Trong mô hình Belbin, vai trò 'Shaper' (Người thúc đẩy) có đặc điểm nổi bật nào?

Câu 20: Mục đích quan trọng nhất của việc lập 'Agenda' (Nghị sự) trước mỗi cuộc họp nhóm là gì?

Câu 21: Phong cách lãnh đạo nhóm 'Servant Leadership' (Lãnh đạo phục vụ) ưu tiên điều gì nhất?

Câu 22: Lòng tin dựa trên nhận thức (Cognitive Trust) trong nhóm được xây dựng chủ yếu thông qua yếu tố nào?

Câu 23: Một nhóm làm việc 'Cross-functional' (Đa chức năng) có ưu điểm chính là gì?

Câu 24: Nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến sự thất bại của các nhóm làm việc là gì?

Câu 25: Trong giai đoạn 'Adjourning' (Giải tán) của mô hình Tuckman, nhóm nên tập trung vào hoạt động nào?