Quay lại danh mục Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán
Bộ 10 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Bộ 10 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 10 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong nghệ thuật đàm phán, thuật ngữ 'BATNA' (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu là gì?

Câu 2: Miền thỏa thuận có thể xảy ra 'ZOPA' (Zone of Possible Agreement) tồn tại khi nào?

Câu 3: Nguyên tắc cốt lõi của 'Đàm phán dựa trên nguyên tắc' (Principled Negotiation) theo mô hình Harvard là gì?

Câu 4: Đàm phán kiểu 'Phân phối' (Distributive Negotiation) thường có đặc điểm chính nào sau đây?

Câu 5: Trong đàm phán 'Tích hợp' (Integrative Negotiation), mục tiêu chính của các bên là gì?

Câu 6: Hiệu ứng 'Neo quyết định' (Anchoring Effect) trong đàm phán được ứng dụng như thế nào?

Câu 7: 'Điểm dừng' (Reservation Price) trong một cuộc thương lượng về giá bán được định nghĩa là gì?

Câu 8: Chiến thuật 'Gặm nhấm' (The Nibble) thường được sử dụng vào thời điểm nào trong đàm phán?

Câu 9: Kỹ thuật 'Logrolling' trong đàm phán đa phương diện có nghĩa là gì?

Câu 10: Mục tiêu quan trọng nhất của việc 'Lắng nghe chủ động' trong đàm phán là gì?

Câu 11: Sử dụng 'Sự im lặng' một cách chiến thuật trong đàm phán có tác dụng gì?

Câu 12: Chiến thuật 'Người tốt/Người xấu' (Good Cop/Bad Cop) hoạt động dựa trên cơ chế tâm lý nào?

Câu 13: Áp lực về 'Thời hạn cuối cùng' (Deadline) thường gây ra hệ quả gì trong đàm phán?

Câu 14: Sự khác biệt cơ bản giữa 'BATNA' và 'Điểm kỳ vọng' (Target Point) là gì?

Câu 15: Hiệu ứng 'Khung nhận thức' (Framing) ảnh hưởng như thế nào đến đàm phán?

Câu 16: Khi đưa ra các nhượng bộ trong đàm phán, nhà đàm phán chuyên nghiệp nên làm gì?

Câu 17: Kỹ thuật 'Cắt lát xúc xích' (Salami Technique) trong đàm phán được hiểu là gì?

Câu 18: Xây dựng 'Quan hệ' (Rapport) trước khi đàm phán có vai trò gì?

Câu 19: Nếu đối phương đưa ra một đề nghị 'Neo' cực đoan và không hợp lý, bạn nên phản ứng thế nào?

Câu 20: Việc sử dụng 'Tiêu chuẩn khách quan' (Objective Criteria) giúp ích gì cho đàm phán?

Câu 21: Kỹ thuật 'Phản chiếu' (Mirroring) trong giao tiếp phi ngôn ngữ khi đàm phán là gì?

Câu 22: Nguồn gốc thực sự của 'Quyền lực' trong đàm phán chủ yếu đến từ đâu?

Câu 23: Khái niệm 'Thỏa thuận tối ưu Pareto' trong đàm phán được hiểu là gì?

Câu 24: Thuật ngữ 'Đàm phán bóng tối' (Shadow Negotiation) dùng để chỉ điều gì?

Câu 25: Kỹ năng 'Tự điều chỉnh' (Self-regulation) trong trí tuệ cảm xúc giúp gì cho nhà đàm phán?