Quay lại danh mục Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán
Bộ 14 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Bộ 14 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 14 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong nghệ thuật đàm phán, khái niệm BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) đóng vai trò chủ chốt nào?

Câu 2: Vùng thỏa thuận khả thi (ZOPA - Zone of Possible Agreement) được xác định dựa trên yếu tố nào sau đây?

Câu 3: Sự khác biệt cốt lõi giữa đàm phán phân phối (Distributive) và đàm phán tích hợp (Integrative) là gì?

Câu 4: Điểm giới hạn (Reservation Price) trong đàm phán được hiểu là gì?

Câu 5: Theo nguyên tắc đàm phán của Harvard, tại sao nên tập trung vào 'lợi ích' (interests) thay vì 'lập trường' (positions)?

Câu 6: Hiệu ứng 'Neo' (Anchoring Effect) trong đàm phán thường xảy ra khi nào?

Câu 7: Kỹ thuật 'Logrolling' trong đàm phán tích hợp được thực hiện như thế nào?

Câu 8: Kỹ năng 'Lắng nghe tích cực' (Active Listening) giúp ích gì nhiều nhất cho người đàm phán?

Câu 9: Trong ngôn ngữ cơ thể tại bàn đàm phán, hành động khoanh tay trước ngực thường được hiểu phổ biến là gì?

Câu 10: Khái niệm 'Nghịch lý của người đàm phán' (Negotiator's Dilemma) đề cập đến mâu thuẫn giữa hai yếu tố nào?

Câu 11: Việc xây dựng 'Mối quan hệ' (Rapport) trước khi bắt đầu đàm phán chính thức có tác dụng gì?

Câu 12: Trong đàm phán đa văn hóa, người từ nền văn hóa 'Ngữ cảnh thấp' (Low-context) thường có đặc điểm gì?

Câu 13: Chiến thuật 'Cảnh sát tốt - Cảnh sát xấu' (Good Cop - Bad Cop) thường được sử dụng nhằm mục đích gì?

Câu 14: Một chiến lược nhượng bộ thông minh trong đàm phán nên tuân theo quy tắc nào?

Câu 15: Khi đàm phán rơi vào tình trạng bế tắc (Deadlock), cách tiếp cận nào thường mang lại hiệu quả nhất?

Câu 16: Hiệu ứng 'Khung' (Framing Effect) trong đàm phán được ứng dụng như thế nào?

Câu 17: Tại sao việc xác định 'Điểm rời khỏi' (Walk-away point) lại quan trọng trước khi đàm phán?

Câu 18: Phong cách đàm phán 'Hợp tác' (Collaborative) phù hợp nhất trong tình huống nào?

Câu 19: Trong mô hình của Thomas-Kilmann, phong cách đàm phán 'Cạnh tranh' (Competitive) có đặc trưng gì?

Câu 20: Phong cách 'Thỏa hiệp' (Compromising) khác với phong cách 'Hợp tác' (Collaborative) ở điểm nào?

Câu 21: Khi nào một nhà đàm phán nên chọn phong cách 'Né tránh' (Avoiding)?

Câu 22: Đặc điểm của phong cách đàm phán 'Thích nghi' (Accommodating) là gì?

Câu 23: Việc thu thập thông tin trước đàm phán cần tập trung vào khía cạnh nào sau đây?

Câu 24: Trong đàm phán đa bên (Multi-party), việc hình thành 'Liên minh' (Coalition) nhằm mục đích gì?

Câu 25: Chiến thuật 'Salami' (Cắt lát xúc xích) trong đàm phán được mô tả như thế nào?