Quay lại danh mục Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán
Bộ 15 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Bộ 15 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 15 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong nghệ thuật đàm phán, thuật ngữ 'BATNA' (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu là gì?

Câu 2: Vùng thỏa thuận khả thi 'ZOPA' (Zone of Possible Agreement) tồn tại khi nào?

Câu 3: Đặc điểm cốt lõi của phong cách đàm phán 'Tích hợp' (Integrative Negotiation) là gì?

Câu 4: Trong tâm lý học đàm phán, 'Hiệu ứng mỏ neo' (Anchoring Effect) có tác động như thế nào?

Câu 5: Nguyên tắc 'Tách biệt con người ra khỏi vấn đề' trong mô hình Harvard nhằm mục đích gì?

Câu 6: Chiến thuật 'Nhấm nháp' (Nibbling) trong giai đoạn kết thúc đàm phán được thực hiện như thế nào?

Câu 7: Tại sao việc xác định 'Điểm bảo vệ' (Reservation Point) lại cực kỳ quan trọng đối với người đàm phán?

Câu 8: Trong văn hóa đàm phán 'Ngữ cảnh cao' (High-context culture), yếu tố nào thường được coi trọng nhất?

Câu 9: Kỹ năng 'Lắng nghe chủ động' (Active Listening) giúp ích gì cho người đàm phán?

Câu 10: Chiến thuật 'Người tốt - Kẻ xấu' (Good Cop - Bad Cop) thường được sử dụng nhằm mục đích gì?

Câu 11: Trong đàm phán, kỹ thuật 'Đặt câu hỏi mở' có ưu điểm gì so với câu hỏi đóng?

Câu 12: Chiến thuật 'Quyền hạn hạn chế' (Limited Authority) được hiểu như thế nào?

Câu 13: Khi đối phương sử dụng 'Sự im lặng' làm vũ khí, người đàm phán khôn ngoan nên làm gì?

Câu 14: Việc sử dụng 'Tiêu chuẩn khách quan' (Objective Criteria) trong đàm phán Harvard có ích lợi gì?

Câu 15: Thuật ngữ 'Logrolling' trong đàm phán đa mục tiêu có nghĩa là gì?

Câu 16: Kỹ thuật 'Phản ứng sửng sốt' (The Flinch) thường được sử dụng nhằm mục đích gì?

Câu 17: Trong mô hình Thomas-Kilmann về giải quyết xung đột, phong cách 'Thỏa hiệp' (Compromising) khác gì so với 'Hợp tác' (Collaborating)?

Câu 18: Chiến thuật 'Tối hậu thư' (Ultimatum) trong đàm phán mang lại rủi ro lớn nhất là gì?

Câu 19: Kỹ thuật 'Gương soi' (Mirroring) trong giao tiếp đàm phán được thực hiện như thế nào?

Câu 20: Giai đoạn 'Chuẩn bị' trong đàm phán chiếm tỷ lệ quan trọng như thế nào đối với thành công?

Câu 21: Sức mạnh đàm phán thực sự đến từ đâu?

Câu 22: Khi gặp một nhà đàm phán theo phong cách 'Cứng rắn' (Hard Negotiator), bạn nên làm gì theo lời khuyên của Harvard?

Câu 23: Hiệu ứng 'Đóng khung' (Framing) trong đàm phán có thể làm thay đổi điều gì?

Câu 24: Trong nghệ thuật đàm phán, 'Sự nhượng bộ' (Concession) nên được thực hiện như thế nào để hiệu quả nhất?

Câu 25: Tâm lý 'Leo thang cam kết' (Escalation of Commitment) gây hại gì cho nhà đàm phán?