Quay lại danh mục Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán
Bộ 13 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Bộ 13 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 13 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong nghệ thuật đàm phán, thuật ngữ 'BATNA' (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu là gì?

Câu 2: Khái niệm 'ZOPA' (Zone of Possible Agreement) trong đàm phán dùng để chỉ điều gì?

Câu 3: Theo nguyên tắc 'Đàm phán dựa trên nguyên tắc' (Principled Negotiation), hành động nào sau đây là đúng?

Câu 4: Đàm phán phân phối (Distributive Negotiation) thường được ví với hình ảnh nào?

Câu 5: Chiến thuật 'Mỏ neo' (Anchoring) trong đàm phán giá cả có tác dụng gì?

Câu 6: Kỹ năng 'Lắng nghe chủ động' (Active Listening) giúp ích gì nhất cho người đàm phán?

Câu 7: Trong đàm phán tích hợp (Integrative Negotiation), mục tiêu chính của các bên là gì?

Câu 8: Khi gặp một đối tác sử dụng chiến thuật 'Cảnh sát tốt/Cảnh sát xấu' (Good Cop/Bad Cop), bạn nên làm gì?

Câu 9: Chiến thuật 'Gặm nhấm' (Nibbling) thường được thực hiện vào thời điểm nào?

Câu 10: Sự khác biệt cơ bản giữa 'Lập trường' (Position) và 'Lợi ích' (Interest) là gì?

Câu 11: Trong văn hóa đàm phán ngữ cảnh cao (High-context culture), yếu tố nào được coi trọng nhất?

Câu 12: Việc sử dụng 'Tiêu chuẩn khách quan' (Objective Criteria) giúp ích gì khi đàm phán bị bế tắc?

Câu 13: Chiến thuật 'Salami' trong đàm phán được hiểu như thế nào?

Câu 14: Mức giá 'Reservation Price' (Giá bảo lưu) trong đàm phán là gì?

Câu 15: Hệ quả của việc nhượng bộ quá nhanh và quá sớm trong đàm phán là gì?

Câu 16: Kỹ thuật 'Logrolling' (Trao đổi lợi ích) được sử dụng hiệu quả nhất khi nào?

Câu 17: Sự im lặng trong đàm phán nên được sử dụng như thế nào để hiệu quả?

Câu 18: Khi đối phương đưa ra một đề nghị quá vô lý, phản ứng nào là chuyên nghiệp nhất?

Câu 19: Trong đàm phán, 'Sự đồng cảm chiến thuật' (Tactical Empathy) có nghĩa là gì?

Câu 20: Thuật ngữ 'Winner's Curse' (Lời nguyền của người chiến thắng) xảy ra khi nào?

Câu 21: Chiến thuật 'Hạn chót giả tạo' (False Deadline) nhằm mục đích gì?

Câu 22: Cách tiếp cận 'Mềm mỏng với con người, cứng rắn với vấn đề' là đặc trưng của loại hình nào?

Câu 23: Trong đàm phán quốc tế, yếu tố 'Lãnh thổ nhà' (Home Court Advantage) mang lại lợi ích gì?

Câu 24: Chiến thuật 'Gây nhiễu' (Snow Job) được thực hiện như thế nào?

Câu 25: Ngôn ngữ cơ thể nào sau đây thường biểu lộ sự thiếu cởi mở hoặc phòng thủ?