Quay lại danh mục Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán
Bộ 11 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Bộ 11 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 11 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong nghệ thuật đàm phán, thuật ngữ 'BATNA' viết tắt cho cụm từ nào sau đây?

Câu 2: Miền thỏa thuận có thể (ZOPA) xuất hiện khi nào trong một cuộc đàm phán?

Câu 3: Chiến thuật 'Nibbling' (Gặm nhấm) thường được áp dụng vào thời điểm nào?

Câu 4: Theo nguyên tắc đàm phán 'Win-Win', trọng tâm của cuộc thảo luận nên đặt vào đâu?

Câu 5: Chiến thuật 'Good Cop - Bad Cop' (Người đấm người xoa) nhằm mục đích chính là gì?

Câu 6: Việc đưa ra đề nghị đầu tiên (Anchoring) mang lại lợi thế gì cho người đàm phán?

Câu 7: Trong đàm phán, 'điểm bảo lưu' (Reservation Point) được hiểu là gì?

Câu 8: Kỹ năng 'Lắng nghe chủ động' trong đàm phán bao gồm hành động nào sau đây?

Câu 9: Tại các nền văn hóa 'High-context' (văn hóa ngữ cảnh cao), người đàm phán nên chú trọng điều gì?

Câu 10: Chiến thuật 'Salami' trong đàm phán đề cập đến hành động nào?

Câu 11: Khi đối diện với một 'Yêu cầu cuối cùng' (Ultimatum), người đàm phán khôn ngoan nên làm gì?

Câu 12: Thuật ngữ 'Logrolling' trong đàm phán đa mục tiêu có nghĩa là gì?

Câu 13: Chiến thuật 'Fait Accompli' (Sự đã rồi) được thực hiện như thế nào?

Câu 14: Trong đàm phán, việc sử dụng sự im lặng (Silence) mang lại tác dụng gì?

Câu 15: Hành vi 'Reactive Devaluation' (Hạ thấp giá trị phản ứng) là gì?

Câu 16: Để phá vỡ bế tắc (Deadlock) trong đàm phán, biện pháp nào sau đây thường hiệu quả nhất?

Câu 17: Trong mô hình 'Dual Concerns' (Hai mối quan tâm), phong cách 'Accommodating' (Nhượng bộ) được dùng khi nào?

Câu 18: Tại sao người đàm phán nên đưa ra 'MESOs' (Nhiều đề nghị có giá trị tương đương)?

Câu 19: Ngôn ngữ cơ thể nào sau đây thường biểu đạt sự cởi mở và sẵn sàng hợp tác?

Câu 20: Chiến thuật 'Limited Authority' (Quyền hạn hạn chế) giúp ích gì cho người đàm phán?

Câu 21: Lỗi 'Sunk Cost Fallacy' (Ngụy biện chi phí chìm) ảnh hưởng thế nào đến đàm phán?

Câu 22: Trong đàm phán phân bổ (Distributive), mục tiêu chính của các bên là gì?

Câu 23: Một người đàm phán có trí tuệ cảm xúc (EQ) cao sẽ làm gì khi đối tác tức giận?

Câu 24: Tầm quan trọng của giai đoạn 'Chuẩn bị' trong đàm phán chiếm khoảng bao nhiêu phần trăm thành công?

Câu 25: Trong đàm phán nhóm, vai trò của 'Người quan sát' (Observer) là gì?