Quay lại danh mục Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán
Bộ 12 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Bộ 12 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 12 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong nghệ thuật đàm phán, thuật ngữ 'BATNA' (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu là gì?

Câu 2: Vùng thỏa thuận có thể xảy ra (ZOPA - Zone of Possible Agreement) xuất hiện trong điều kiện nào sau đây?

Câu 3: Theo nguyên tắc 'Đàm phán dựa trên nguyên tắc' (Principled Negotiation), tại sao cần tập trung vào 'lợi ích' (interests) thay vì 'vị thế' (positions)?

Câu 4: Chiến thuật 'Anchoring' (Neo quyết định) trong đàm phán thường được thực hiện như thế nào?

Câu 5: Trong đàm phán phân phối (Distributive Negotiation), mục tiêu chính của các bên thường là gì?

Câu 6: Chiến thuật 'Nibbling' (Gặm nhấm) thường được áp dụng vào thời điểm nào trong cuộc đàm phán?

Câu 7: Kỹ thuật 'Logrolling' (Trao đổi lợi ích) trong đàm phán tích hợp được hiểu là gì?

Câu 8: Trong mô hình Thomas-Kilmann về phong cách giải quyết xung đột, phong cách 'Cạnh tranh' (Competing) phù hợp nhất khi nào?

Câu 9: Yếu tố nào sau đây là đặc điểm của nền văn hóa 'Ngữ cảnh cao' (High-context culture) trong đàm phán quốc tế?

Câu 10: Tại sao việc sử dụng 'Tiêu chuẩn khách quan' (Objective Criteria) lại có lợi trong đàm phán?

Câu 11: Chiến thuật 'Salami' trong đàm phán có nghĩa là gì?

Câu 12: Trong kỹ năng lắng nghe chủ động, việc 'Phản hồi xác nhận' (Paraphrasing) có tác dụng gì?

Câu 13: Điểm dừng (Reservation Price) trong đàm phán là gì?

Câu 14: Chiến thuật 'Good Cop/Bad Cop' (Người đấm người xoa) nhằm mục đích gì?

Câu 15: Khi đối mặt với một 'Lời đề nghị bùng nổ' (Exploding Offer) có giới hạn thời gian cực ngắn, người đàm phán nên làm gì?

Câu 16: Phong cách đàm phán 'Né tránh' (Avoiding) thường được sử dụng khi nào?

Câu 17: Trong đàm phán, 'Sự im lặng' có thể được sử dụng như một công cụ để làm gì?

Câu 18: Khái niệm 'Framing' (Khung nhận thức) ảnh hưởng đến đàm phán như thế nào?

Câu 19: Tại sao việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi đàm phán lại chiếm đến 80% sự thành công?

Câu 20: Thuật ngữ 'Bẻ lái' (Logrolling) trong đàm phán nhiều vấn đề thường được áp dụng khi nào?

Câu 21: Phong cách đàm phán 'Thỏa hiệp' (Compromising) khác với 'Hợp tác' (Collaborating) ở điểm nào?

Câu 22: Trong giao tiếp phi ngôn ngữ tại bàn đàm phán, hành động 'Khoanh tay trước ngực' thường được hiểu là gì?

Câu 23: Chiến thuật 'Flinch' (Phản ứng sửng sốt) được thực hiện như thế nào?

Câu 24: Khi đàm phán với đối tác đến từ văn hóa 'Ngữ cảnh thấp' (Low-context culture) như Mỹ hoặc Đức, bạn nên chú trọng điều gì?

Câu 25: Mục đích của việc đưa ra 'Đề nghị đầu tiên' (First Offer) là gì?