Quay lại danh mục Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán
Bộ 2 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Bộ 2 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 2 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong nghệ thuật đàm phán, thuật ngữ 'BATNA' được hiểu chính xác nhất là gì?

Câu 2: Khái niệm 'ZOPA' trong đàm phán kinh doanh mô tả điều gì?

Câu 3: Sự khác biệt cốt lõi giữa 'Lập trường' (Position) và 'Lợi ích' (Interest) là gì?

Câu 4: Chiến thuật 'Thả neo' (Anchoring) thường tác động đến tâm lý đối tác như thế nào?

Câu 5: Đâu là đặc điểm chính của phong cách đàm phán 'Hợp tác' (Integrative Negotiation)?

Câu 6: Khi đối mặt với chiến thuật 'Người đấm người xoa' (Good Cop/Bad Cop), cách ứng phó nào là hiệu quả nhất?

Câu 7: Kỹ thuật 'Gặm nhấm' (Nibbling) thường được thực hiện vào thời điểm nào?

Câu 8: Trong đàm phán đa văn hóa, khái niệm 'Văn hóa ngữ cảnh cao' (High-context culture) nhấn mạnh điều gì?

Câu 9: Việc sử dụng 'Sự im lặng' một cách chiến thuật trong đàm phán có tác dụng gì?

Câu 10: Thuật ngữ 'Logrolling' trong đàm phán được hiểu là hành động nào?

Câu 11: Khi đối tác đưa ra một đề nghị 'Được thì lấy, không thì thôi' (Take it or leave it), đây được gọi là chiến thuật gì?

Câu 12: Tại sao việc 'Lắng nghe thấu cảm' lại quan trọng trong đàm phán?

Câu 13: Trong kỹ thuật 'Cửa đóng sầm vào mặt' (Door-in-the-face), người đàm phán thực hiện hành động gì?

Câu 14: Chiến thuật 'Salami' (Cắt lát xúc xích) mô tả hành động nào sau đây?

Câu 15: Khi gặp một tình huống 'Bế tắc' (Impasse) trong đàm phán, giải pháp nào thường được khuyến khích?

Câu 16: Việc sử dụng 'Tiêu chí khách quan' (Objective Criteria) giúp ích gì cho đàm phán?

Câu 17: Phong cách đàm phán 'Né tránh' (Avoiding) phù hợp nhất trong trường hợp nào?

Câu 18: Kỹ thuật 'Gương soi' (Mirroring) trong giao tiếp đàm phán được thực hiện như thế nào?

Câu 19: Mục tiêu quan trọng nhất của giai đoạn 'Chuẩn bị' trước khi đàm phán là gì?

Câu 20: Trong đàm phán, hành động 'Nhượng bộ' (Concession) nên được thực hiện như thế nào?

Câu 21: Thuật ngữ 'Winner's Curse' (Lời nguyền của người chiến thắng) trong đàm phán chỉ tình trạng nào?

Câu 22: Tại sao không nên chấp nhận đề nghị đầu tiên của đối tác ngay lập tức?

Câu 23: Trong mô hình của Thomas-Kilmann, phong cách 'Thỏa hiệp' (Compromising) được mô tả là gì?

Câu 24: Yếu tố nào sau đây là then chốt để xây dựng 'Lòng tin' trong đàm phán?

Câu 25: Kỹ thuật 'Đóng khung' (Framing) trong đàm phán có mục đích chính là gì?