Bộ 13 - Trắc nghiệm Kỹ năng làm việc nhóm có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong mô hình 5 giai đoạn phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào các thành viên bắt đầu bộc lộ sự xung đột và tranh luận về mục tiêu cũng như phương pháp làm việc?

Câu 2: Theo lý thuyết về 9 vai trò trong nhóm của Meredith Belbin, vai trò 'Completer Finisher' (Người hoàn tất) có đặc điểm nổi bật nào sau đây?

Câu 3: Khái niệm 'Social Loafing' (Sức ì tập thể) trong làm việc nhóm được hiểu là gì?

Câu 4: Trong ma trận phân công trách nhiệm RACI, chữ cái 'A' (Accountable) đại diện cho đối tượng nào?

Câu 5: Theo Patrick Lencioni trong cuốn sách '5 điểm yếu của một nhóm', rào cản cơ bản và quan trọng nhất ngăn cản sự thành công của nhóm là gì?

Câu 6: Kỹ thuật 'Brainstorming' (Công não) đạt hiệu quả cao nhất khi tuân thủ nguyên tắc nào sau đây?

Câu 7: Thuật ngữ 'Psychological Safety' (An toàn tâm lý) trong nhóm do Amy Edmondson định nghĩa mang ý nghĩa gì?

Câu 8: Khi một nhóm rơi vào trạng thái 'Groupthink' (Tư duy tập thể), hệ quả tiêu cực chính là gì?

Câu 9: Trong mô hình giải quyết xung đột Thomas-Kilmann, phong cách 'Collaborating' (Hợp tác) được sử dụng hiệu quả nhất khi nào?

Câu 10: Kỹ năng 'Lắng nghe chủ động' (Active Listening) trong làm việc nhóm bao gồm hành động nào sau đây?

Câu 11: Trong một nhóm làm việc hiệu quả, khái niệm 'Synergy' (Sinergy - Tính cộng hưởng) được mô tả theo công thức nào?

Câu 12: Đặc điểm nào sau đây là dấu hiệu của giai đoạn 'Norming' (Ổn định) trong quá trình phát triển nhóm?

Câu 13: Theo nguyên tắc SMART trong thiết lập mục tiêu nhóm, chữ 'M' (Measurable) yêu cầu điều gì?

Câu 14: Để giải quyết xung đột nhóm một cách chuyên nghiệp, bước đầu tiên cần thực hiện là gì?

Câu 15: Trong vai trò của một người trưởng nhóm, phong cách lãnh đạo 'Delegating' (Ủy quyền) nên được áp dụng khi nào?

Câu 16: Mô hình SBI (Situation - Behavior - Impact) thường được sử dụng trong hoạt động nào của nhóm?

Câu 17: Khi làm việc trong một nhóm ảo (Virtual Team), thách thức lớn nhất thường gặp là gì?

Câu 18: Vai trò 'Plant' trong mô hình Belbin được biết đến với đặc điểm gì?

Câu 19: Tại sao sự đa dạng (Diversity) về nhận thức trong nhóm lại quan trọng?

Câu 20: Kỹ thuật Delphi trong ra quyết định nhóm có đặc điểm nổi bật nào?

Câu 21: Trong làm việc nhóm, 'Accountability' (Trách nhiệm giải trình) khác với 'Responsibility' (Trách nhiệm thực hiện) ở điểm nào?

Câu 22: Dấu hiệu nào cho thấy một nhóm đang ở giai đoạn 'Performing' (Hoạt động hiệu quả)?

Câu 23: Để tổ chức một cuộc họp nhóm hiệu quả, tài liệu nào cần được gửi cho các thành viên trước khi họp?

Câu 24: Khi xảy ra sự bất đồng giữa hai thành viên trong nhóm, hành động nào của trưởng nhóm là phù hợp nhất?

Câu 25: Yếu tố nào sau đây là đặc điểm của một mục tiêu nhóm có tính 'Achievable' (Khả thi)?