Bộ 15 - Trắc nghiệm Kỹ năng làm việc nhóm có đáp án

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong mô hình phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào thường xuất hiện các xung đột về quan điểm, vai trò và cách thức làm việc?

Câu 2: Theo lý thuyết về vai trò nhóm của Meredith Belbin, người có khả năng nhìn ra các lỗi sai nhỏ nhất và đảm bảo sản phẩm cuối cùng đạt tiêu chuẩn chất lượng cao là ai?

Câu 3: Trong phong cách giải quyết xung đột của Thomas-Kilmann, phong cách 'Vị nể' (Accommodating) được hiểu là gì?

Câu 4: Hiện tượng 'Ỷ lại tập thể' (Social Loafing) trong làm việc nhóm thường xảy ra khi nào?

Câu 5: Kỹ thuật 'Diễn giải lại' (Paraphrasing) trong lắng nghe chủ động có tác dụng chính là gì?

Câu 6: Trong mô hình thiết lập mục tiêu SMART, chữ 'R' đại diện cho tiêu chí nào?

Câu 7: Khái niệm 'An toàn tâm lý' (Psychological Safety) do Amy Edmondson đề xuất có ý nghĩa gì đối với hiệu quả nhóm?

Câu 8: Hiện tượng 'Tư duy nhóm' (Groupthink) dẫn đến hệ quả tiêu cực nào sau đây?

Câu 9: Quy tắc cốt lõi cần tuân thủ trong giai đoạn tìm ý tưởng của phương pháp Động não (Brainstorming) là gì?

Câu 10: Mô hình phản hồi SBI (Situation - Behavior - Impact) giúp quá trình giao tiếp trong nhóm trở nên hiệu quả hơn nhờ vào điều gì?

Câu 11: Đâu là định nghĩa chính xác nhất về 'Chuẩn mực nhóm' (Team Norms)?

Câu 12: Phương pháp ra quyết định theo kiểu 'Đồng thuận' (Consensus) khác với phương pháp 'Đa số thắng thiểu số' ở điểm nào?

Câu 13: Lợi ích cốt lõi của việc xây dựng một nhóm có tính đa dạng (Diversity) cao là gì?

Câu 14: Phong cách giải quyết xung đột 'Hợp tác' (Collaborating) phù hợp nhất trong tình huống nào?

Câu 15: Đặc điểm nổi bật nhất của vai trò 'Người định hình' (Shaper) trong mô hình Belbin là gì?

Câu 16: Khi đưa ra phản hồi tiêu cực cho đồng nghiệp, cách tiếp cận nào sau đây được coi là chuyên nghiệp nhất?

Câu 17: Thách thức lớn nhất đối với sự gắn kết trong các nhóm làm việc từ xa (Virtual Teams) thường là gì?

Câu 18: Khái niệm 'Synergy' (Hiệp lực) trong làm việc nhóm được giải thích tốt nhất bằng biểu thức nào?

Câu 19: Trong quy trình giải quyết vấn đề nhóm, bước 'Phân tích nguyên nhân gốc rễ' nên được thực hiện vào lúc nào?

Câu 20: Theo mô hình lãnh đạo tình huống (Situational Leadership), trưởng nhóm nên áp dụng phong cách nào đối với những thành viên có năng lực cao và cam kết cao?

Câu 21: Khi nào việc sử dụng phong cách 'Né tránh' (Avoiding) trong xung đột nhóm là một chiến thuật hợp lý?

Câu 22: Vai trò 'Người giám sát đánh giá' (Monitor Evaluator) trong nhóm Belbin có đóng góp quan trọng nhất là gì?

Câu 23: Thành phần nào của trí tuệ cảm xúc (EQ) giúp một thành viên nhóm nhận biết và thấu hiểu cảm xúc của đồng nghiệp?

Câu 24: Tài liệu nào là bắt buộc phải chuẩn bị và gửi trước khi tổ chức một cuộc họp nhóm hiệu quả?

Câu 25: Ý nghĩa của 'Trách nhiệm giải trình' (Accountability) trong một nhóm làm việc là gì?