Bộ 4 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Bộ 4 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 4 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong lý thuyết đàm phán của Roger Fisher và William Ury, thuật ngữ 'BATNA' được hiểu là gì?

Câu 2: Vùng thỏa thuận khả thi (ZOPA - Zone of Possible Agreement) tồn tại khi nào?

Câu 3: Đặc điểm cốt lõi của phong cách đàm phán phân phối (Distributive Negotiation) là gì?

Câu 4: Mục tiêu chính của đàm phán tích hợp (Integrative Negotiation) là gì?

Câu 5: Trong đàm phán, 'Hiệu ứng mỏ neo' (Anchoring Effect) thường được áp dụng thông qua hành động nào?

Câu 6: Khái niệm 'Điểm dừng' (Reservation Price) trong đàm phán kinh doanh được định nghĩa như thế nào?

Câu 7: Theo mô hình Thomas-Kilmann, phong cách đàm phán 'Né tránh' (Avoiding) phù hợp nhất trong bối cảnh nào?

Câu 8: Kỹ thuật 'Logrolling' trong đàm phán tích hợp thường liên quan đến việc gì?

Câu 9: Thủ thuật 'Nibbling' (Gặm nhấm) thường được thực hiện vào thời điểm nào trong cuộc đàm phán?

Câu 10: Kỹ năng 'Lắng nghe thấu cảm' (Empathic Listening) giúp ích gì nhất cho nhà đàm phán?

Câu 11: Thủ thuật 'Vai ác/Vai thiện' (Good Cop/Bad Cop) nhằm mục đích gì trong đàm phán?

Câu 12: Trong đàm phán liên văn hóa, các nền văn hóa 'Ngữ cảnh cao' (High-context) thường có đặc điểm gì?

Câu 13: Thủ thuật 'Bogey' (Giả vờ quan tâm) được sử dụng khi nhà đàm phán muốn làm gì?

Câu 14: Chiến thuật 'Snow Job' (Làm nhiễu thông tin) trong đàm phán là gì?

Câu 15: Trong mô hình đàm phán 7 yếu tố của Harvard, 'Tính hợp lý' (Legitimacy) đề cập đến điều gì?

Câu 16: Thủ thuật 'Chicken' (Trò chơi mạo hiểm) trong đàm phán thường mang lại rủi ro gì lớn nhất?

Câu 17: Một 'Lời đề nghị có thời hạn gấp' (Exploding Offer) thường được sử dụng nhằm mục đích gì?

Câu 18: Trong nghệ thuật đàm phán, kỹ thuật 'Mirroring' (Phản chiếu) được thực hiện như thế nào?

Câu 19: Khái niệm 'Mở rộng chiếc bánh' (Expanding the Pie) trong đàm phán mang ý nghĩa gì?

Câu 20: Nguyên tắc 'Có đi có lại' (Reciprocity) trong tâm lý đàm phán ảnh hưởng như thế nào đến quá trình thương lượng?

Câu 21: Thủ thuật 'Giới hạn thẩm quyền' (Limited Authority) thường được sử dụng nhằm mục đích gì?

Câu 22: Chiến thuật 'Salami' trong đàm phán được mô tả như thế nào?

Câu 23: Trong đàm phán, 'Sức mạnh của sự im lặng' thường được phát huy hiệu quả nhất khi nào?

Câu 24: Giao tiếp phi ngôn ngữ nào sau đây thường được hiểu là biểu hiện của sự cởi mở trong đàm phán?

Câu 25: Vai trò chính của một người trung gian (Mediator) trong đàm phán là gì?