Quay lại danh mục Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán
Bộ 5 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Bộ 5 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 5 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong đàm phán, thuật ngữ 'BATNA' (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu là gì?

Câu 2: Khái niệm 'ZOPA' (Zone of Possible Agreement) trong đàm phán chỉ điều gì?

Câu 3: Chiến lược đàm phán 'Tích hợp' (Integrative Negotiation) thường hướng đến mục tiêu nào?

Câu 4: Theo cuốn sách 'Getting to Yes', nguyên tắc quan trọng nhất khi đàm phán dựa trên lợi ích là gì?

Câu 5: Hiệu ứng 'Anchoring' (Neo quyết định) trong đàm phán được mô tả như thế nào?

Câu 6: Trong kỹ thuật đàm phán của Chris Voss, 'Mirroring' (Phản chiếu) là việc bạn làm gì?

Câu 7: Kỹ thuật 'Labeling' (Gắn nhãn cảm xúc) có tác dụng gì trong đàm phán?

Câu 8: Chiến thuật 'Good Cop/Bad Cop' (Vai thiện/Vai ác) thường được sử dụng nhằm mục đích gì?

Câu 9: Khi đối phương đưa ra một đề nghị quá thấp (Low-ball offer), phản ứng nào sau đây là chuyên nghiệp nhất?

Câu 10: Thuật ngữ 'Reservation Price' (Giá bảo lưu) trong đàm phán có nghĩa là gì?

Câu 11: Kỹ thuật 'Logrolling' trong đàm phán đa mục tiêu được thực hiện như thế nào?

Câu 12: Trong đàm phán quốc tế, các nền văn hóa 'High-context' (Ngữ cảnh cao) thường coi trọng điều gì nhất?

Câu 13: Chiến thuật 'Limited Authority' (Quyền hạn hạn chế) được sử dụng khi nào?

Câu 14: Tại sao sự 'Im lặng' được coi là một công cụ mạnh mẽ trong nghệ thuật đàm phán?

Câu 15: Chiến thuật 'Salami' (Cắt lát xúc xích) mô tả hành động nào?

Câu 16: Nguyên tắc 'Reciprocity' (Sự có đi có lại) ảnh hưởng như thế nào đến đàm phán?

Câu 17: Khi đàm phán gặp bế tắc (Deadlock), giải pháp nào sau đây thường được ưu tiên?

Câu 18: Khái niệm 'Post-Settlement Settlement' (Thỏa thuận sau thỏa thuận) nhằm mục đích gì?

Câu 19: Trong đàm phán, kỹ thuật 'Framing' (Khung nhận thức) có ý nghĩa như thế nào?

Câu 20: Chiến thuật 'The Nibble' (Gặm nhấm) thường xuất hiện vào thời điểm nào?

Câu 21: Tại sao việc xác định 'Tiêu chuẩn khách quan' (Objective Criteria) lại quan trọng trong đàm phán?

Câu 22: Theo Chris Voss, cụm từ nào sau đây hiệu quả hơn 'Có' (Yes) khi bắt đầu đàm phán?

Câu 23: Chiến thuật 'Bogey' trong đàm phán có nghĩa là gì?

Câu 24: Trong đàm phán phân phối (Distributive Negotiation), thuật ngữ 'Fixed Pie' (Chiếc bánh cố định) ám chỉ điều gì?

Câu 25: Kỹ thuật 'The Flinch' (Sự giật mình/Phản ứng sửng sốt) được sử dụng nhằm mục đích gì?